Crowne Plaza City Centre Changsha

Hotelrezeption: 86-0731-82888888

Hotel - Fax: 86-0731-82828888

Hotel - E-Mail: reservation@crowneplaza-changsha.com

Anreise: 14:00 Uhr | Abreise: 12:00 Uhr | Ortszeit: 7:30 PM


Flughafen
Changsha Huanghua International Airport (CSX)

- Entfernung vom Hotel: 18.64 MI/ 30 KM Ost

- Drive west on the Changyong Highway for 20KMs to take Xingsha toll exit then drive west on the Sanyi Road for 6KMs to Wujialing Fly-Over then turn left drive south for 3KMs to Furong Fly-Over then turn right drive west on Yuyi Avenue for 1KM to the hotel.

Zug
Changsha Train Station

- Entfernung vom Hotel: 1.86 MI/ 3 KM Ost

- Drive west on Wuyi Avenue for 3 KM to Wuyi Plaza, the hotel is on the right.

Metro

Subway Line 2 - Wu Yi Square

- Entfernung vom Hotel: 0.06 MI/ 0.1 KM Nord-Ost

- Crowne Plaza Changsha City Centre is seated on the Wu Yi Square station of Changsha Subway line 2 and it only costs your 23 minutes from hotel to Changsha South railway station since the running of Subway on 1st May 2014. 1 minute away from hotel corridors of the 1st floor(trial run on the end of May 2014)

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- Parkplätze vorhanden

- Kostenloses tageweises Selbstparken

- Selbstparkgebühr : 160.00 CNY

- Include outdoor and indoor parking facilitie with the capability of more than 150cars.

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Hotel-Highlights

Business is a breeze at Crowne Plaza City Centre Changsha, with 16 meeting rooms where you can host events for up to 600 people.  Stay connected with complimentary wireless Internet in our 25th-floor Club Lounge when you stay in a Club room or Suite.
Kurzinformationen

Hotelangebote

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Gästeberichte

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Gesamterlebnis

4.2

Basierend auf 326 Berichten
80%
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Beurteilungs-Schnappschuss

326testberichte

  • 5 Sterne
    156
  • 4 Sterne
    113
  • 3 Sterne
    34
  • 2 Sterne
    8
  • 1 Sterne
    15

除了地理位置,其他也没什么好了

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May 26, 2015

除了在五一广场,其他没有任何好的,不过周边路也堵。房间窗户特小,还对着天井,采光很差,霉味很重。第二天我就改住长沙洲际了,长沙洲际比长沙皇冠实在是整体感觉好太多太多了。

Posted by HotelStaff
May 29, 2015
尊敬的客人,感谢您入住并点评长沙皇冠假日酒店。酒店处于长沙市正中心,周边正在建设地铁,因此交通在高峰期时会稍许拥堵,您可以选择乘坐地铁作为主要交通工具。酒店经过一系列措施后已经改善了霉味的问题。因地理位置的不同,长沙皇冠地处核心商业圈,对于客人休闲出行极为方便,再次感谢您选择长沙皇冠假日酒店,真诚的期待您的下次光临,谢谢。
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酒店总体一般

By

May 25, 2015

club

一楼没有大堂,2楼大堂指示不够明确。窗户隔音效果一般,临街房间有些吵。员工服务不错,非常主动积极。这个价格不含早餐,有些遗憾。

Posted by HotelStaff
May 29, 2015
尊敬的客人,感谢您入住并点评长沙皇冠假日酒店。酒店的大堂正在装修,将计划于年底搬迁至一楼,现在给您带来的不便深感抱歉,另,我们一直在更新设备中,也会加强临街房间的隔音效果,再次感谢您选择长沙皇冠假日酒店,真诚的期待您的下次光临,谢谢。
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床铺舒适,服务可以

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May 25, 2015

club

喜欢高端酒店的环节与服务,争取今后作为会员入住该酒店。本次属于临时起意安排住宿,确实酒店设施及环境超出我的想象。如果停车泊位及交通条件进行改善,会今后多多入住并推荐朋友入住。

Posted by HotelStaff
May 29, 2015
尊敬的客人,感谢您入住并点评长沙皇冠假日酒店。酒店注重对客礼仪,让客人有宾至如归的感觉。酒店的停车泊位由礼宾部专门派人指导,因处于长沙市中心,周围的交通又因正在建地铁或许稍微吵杂,今后地铁完善后交通会更加交通便捷,再次感谢您选择长沙皇冠假日酒店,真诚的期待您的下次光临,谢谢。
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服务差到我对ihg整个酒店集团都失望

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May 21, 2015

club

我和朋友两人于5/1-5/3居住在该酒店,订的是行政套房,但我认为我并未享受到比套房更多的服务。第一天我们下午去了一次行政酒廊,因为赶着出门,就拿了2瓶矿泉水。当天晚上我们回酒店已经很晚了,到了酒廊没有水果之类的,问了下有没有果汁,服务人员以果汁是一大瓶,不能带走为理由,要求我们除非在酒廊喝,不然不能带走,也不能装杯带走,不夸张的说,我觉得第一天并未享受任何酒廊服务。第二天我们下午3,4点去了一次酒廊,喝了3杯饮料,然后服务人员开始摆水果盘。但服务人员一看到我走到果盘旁,马上跑过来阻止我,跟我强调happy hour到6点才能开始。我询问为什么6点开始,你们现在就开始摆盘,他们回答晚饭时间厨房人手紧张。我说你这个解释不合理,那如果6点开始,大家一下子全部吃完了,难道你们就不补充食物了吗?那我现在吃跟我6点开始吃本质上是没有差别的,服务人员反复跟我强调规定就是这样的。后来我跟酒店副经理反应这件事情,副经理的处理态度基本上是息事宁人,跟我一边强调酒店的规定,一边批评服务人员的态度不好。我问他难道你们的规定不是为了更好的服务客户吗?我并没有让你们牺牲你们的利益,我没有在没有果盘的情况下让你们单独拿水果给我,可是你们明明摆出了果盘,就为了所谓的“规定”,不让我享受我的权利,你们觉得合理吗?副经理说现在6点了,你可以去吃了。我说根本不是吃不吃的问题,我不吃对我来说也没什么差别,我只是受不了你们这样的服务质量,丝毫不考虑客户的利益。最后也是不欢而散,我也没有得到合理的解释。所以我花了行政房的钱,最后也仅仅比套房的客人多喝了2瓶矿泉水,多喝了3杯饮料,简直可笑!

Posted by HotelStaff
May 29, 2015
尊敬的客人,感谢您入住并点评长沙皇冠假日酒店。您对酒店行政酒廊的意见我们已经及时反映给酒店管理层,对此给您带来的困扰我们深感抱歉,我们会加强对员工的培训,不能以硬性指标为培训目的,应当以变应变,规定是可以根据实际情况而变动的,我们以后在进行培训时也会加强这方面的引导。或许这次酒店服务员的行为在规定上看是合格的,但是就因为这样而使得酒店丢失了一位重要的客人,这也是我们需要改进的地方,真诚的期望您下次入住酒店能看到我们更多的改进,感谢您选择长沙皇冠假日酒店,谢谢。
Posted by CustomerCare
May 28, 2015
非常感谢您入住我们的酒店并分享您的入住体验。对于您在住店期间不愉快的经历我们表示遗憾,我们非常重视您提出的关于服务态度不好的问题并且已经记录反映给酒店管理层,希望以此为契机,加以改进和完善。良好热情的服务是酒店的立业之本,您的意见和建议是促使我们进步的最大动力,我们衷心期待您的下次光临,并诚邀您见证我们的进步!谢谢! Livia Y
Posted by CustomerCare
May 28, 2015
非常感谢您入住我们的酒店并分享您的入住体验。对于您在住店期间不愉快的经历我们表示遗憾,我们非常重视您提出的关于服务态度不好的问题并且已经记录反映给酒店管理层,希望以此为契机,加以改进和完善。良好热情的服务是酒店的立业之本,您的意见和建议是促使我们进步的最大动力,我们衷心期待您的下次光临,并诚邀您见证我们的进步!谢谢!
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