Crowne Plaza Guangzhou City Centre

Hotelrezeption: 86-20-83638888

Hotel - Fax: 86-20-83636666

Hotel - E-Mail: cpcitycentre@gz63.cn

Anreise: 14:00 Uhr | Abreise: 12:00 Uhr | Ortszeit: 7:30 PM


Flughafen
Guangzhou Baiyun International Airport (CAN)

- Entfernung vom Hotel: 19.88 MI/ 32 KM Nord

- Drive southwards along the Airport Express Way, take Sanyuanli Exit to Inner Ring Road, take Xiaobei Exit to Huanshi Road Middle, drive eastwards along Huanshi Road East and U-turn on Ouzhuang Overpass and about 2km to the hotel on the right.

Zug
Guangzhou Railway Station

- Entfernung vom Hotel: 1.86 MI/ 3 KM West

- Dirve eastwards Huanshi Road East to Huanshi Road East and U-turn on Ouzhuang Overpass, Hotel is about 2km on the right

Metro

Taojin Station (Line 5)

- Entfernung vom Hotel: 0.12 MI/ 0.2 KM Ost

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- Parkplätze vorhanden

- Kostenloses tageweises Selbstparken

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Hotel-Highlights

We offer 460 guest rooms & suites including 73 luxury club floor rooms & suites. 221 rooms are non-smoking. Our hotel owns 3 superb restaurants, & a lobby lounge. We have over 2,200 sq m event venues, facilities & services including Crystal Ballroom, Pearl Ballroom & 10 function rooms. Business Ctr., health club, heated outdoor swimming pool, concierge & tourist & ticketing centers are available.
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Hotelangebote

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Gästeberichte

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Gesamterlebnis

4.3

Basierend auf 270 Berichten
88%
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Beurteilungs-Schnappschuss

270testberichte

  • 5 Sterne
    154
  • 4 Sterne
    79
  • 3 Sterne
    19
  • 2 Sterne
    9
  • 1 Sterne
    9

酒店硬件还行,服务欠缺

By

20 October 2014

platinumelite

酒店硬件还可以的,但是性价比不高。服务质量不行,预定的时候说好要荞麦枕,前台入住时候也提及,但是没有给我安排。后来入住进去后又和服务员说起,仍然没人当回事。直至退房也没有送到房间。
服务给人的感觉就是应付,完全没有用心服务。
当然,餐厅服务是最满意的!!

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不能想像的低水平服務

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20 October 2014

第一, 客房清潔員抱怨往客没有主動通知她什麼時候退房
第二, 退房時前台沒有征询往客, 自行決定以外幣收取房費.
第三, 當往客投訴帳單問題, 花了超過二十分鐘處理. 其後當面確應改正, 已取消以外幣收取房費.
第四, 最終發現, 酒店不但沒有取消以外幣收取房費, 並同時收取了人民幣的双從收費.

酒店前台站滿了服務員, 但只是看風景, 水平比廉价酒店還差

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令人满意的去处

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18 October 2014

员工热情,酒廊食物比较丰富,客房用品齐全,客房服务响应迅速。餐厅服务良好。客房空间较大,景观上佳,交通便利。

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宾至如归的感觉

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17 October 2014

platinumelite

这是第二次入住该酒店了,一点都不陌生,前台的服务人员很快的认出你的身份。酒店开设了会员酒廊,很新奇,服务人员依旧热情依旧,询问客人对这个酒廊的感受。皇冠品牌的确值得推荐。

Posted byHotelStaff
22 October 2014
感谢您的点评和赞赏,“先行一步,用心服务”是酒店一贯的服务宗旨,能有幸为您提供服务是我们的荣幸。广州中心皇冠假日酒店严格秉承洲际酒店集团和皇冠假日品牌标准,一直为中外宾客奉上体贴愉悦的服务,便利的交通、优雅的客房、精美的餐饮和完备的设施让客人宾至如归,恭候再度光临!
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