Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Hotelrezeption: 49-40-228060

Hotel - Fax: 49-40-2208704

Hotel - E-Mail: Reservation@hamge.crowneplaza.com

Anreise: 15:00 Uhr | Abreise: 12:00 Uhr | Ortszeit: 7:30 PM


Flughafen
Hamburg Fuhlsbüttel (HAM)

- Entfernung vom Hotel: 5.28 MI/ 8.5 KM Süd

- S1 nach Wedel über Ohlsdorf und Hauptbahnhof. Nehmen Sie ab Hauptbahnhof den Bus mit der Nummer 6 Richtung Borgweg und steigen Sie an der Haltestelle Graumannsweg aus.

Zug
Hamburg Hbf

- Entfernung vom Hotel: 0.81 MI/ 1.3 KM Süd-West

Metro

Uhlandstrasse

- Entfernung vom Hotel: 0.43 MI/ 0.7 KM Nord-Ost

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- Parkplätze vorhanden

- Selbstparkgebühr : 19.50 EUR

- Die Hotelgarage bietet Platz für 170 Fahrzeuge.

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Hotel-Highlights

Im 4 Sterne Superior Hotel Crowne Plaza Hamburg-City Alster, zentrumsnah an der Außenalster, übernachten Sie in einem unserer 285 komfortablen Zimmer, ausgestattet mit high speed Internet (10.000 KBit/s), Flachbildschirm-Fernseher, Klimaanlage, Minibar sowie Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten. In unserer Club Lounge erhalten Sie kostenfrei Internetzugang, Snacks, Getränke und Tageszeitungen.
Kurzinformationen

Hotelangebote

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Gästeberichte

Jeder Bericht und alle Bewertungen, die wir erhalten, werden überprüft. So stellen wir sicher, dass nur Berichte von Gästen veröffentlicht werden, die tatsächlich im Hotel übernachtet haben.

Gesamterlebnis

4.1

Basierend auf 332 Berichten
82%
Das Haus empfehlen
Mehr Berichte lesen

Beurteilungs-Schnappschuss

332testberichte

  • 5 Sterne
    147
  • 4 Sterne
    113
  • 3 Sterne
    38
  • 2 Sterne
    18
  • 1 Sterne
    16

Un hotel à conseiller !

By

May 21, 2015

club

Un très bon hôtel avec un personnel prévenant et à l'écoute des clients. Les prestations sont tout à fait correctes et on y dort très bien, même si le décors et le mobilier a un peu vieilli pour cette gamme d’hôtels, on y passe un bon séjour.

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Sehr gutes Hotel in ruhiger Lage

By

May 18, 2015

Wir waren nicht das erste Mal in einem 4 Sterne Superior Hotel und können daher sehr gut vergleichen, was dIe Qualität dieses Hotels betrifft. Im Vorfeld haben wir ca. 50 Berichte über dieses Hotel gelesen und uns die negativ Bewertung eingeprägt. Daher waren wir sehr auf das Hotel gespannt in dem wir das erste Mal gastierten.
Die folgenden Minuspunkte sind definitiv NICHT korrekt angemerkt worden:
Zimmer hellhörig, Bett zu klein, zu lange Wartezeiten im Restaurant und in der Bar, nur 1 Wasser im Doppelzimmer vorhanden, nur ein Bademalntel auf dem Zimmer......etc.
Dies sind alles Punkte die wir NICHT bestätigen können.
Im Gegenteil: das Zimmer war sehr ruhig nach hinten gelegen, trotz einer Verbindungsrtür zum Nachbarzimmer konnte man die "Nachbarn" definitiv nicht hören, auch nicht im Badezimmer, welches sehr schön eingerichtet war und alles was man so benötigt vorfand.
Das Zimmer war perfekt ausgestattet und bot genügend Platz für 2 Personen, ebenso das Bett war definitiv groß genug, und das bei meinem Mann bei einer Größe von 1,93m! Man schlief sehr bequem und die Frühstückzeiten waren auf die Feier- und Wochenendetage abgestimmt. Wer bietet schon ein Buffet an welches
1. keine Wünsche übrig lässt und
2. bis Sonntags um 12 h offen hat?
Der Fittnessraum ist zwar nicht der Größte, reichte aber zum Trainieren für die Tage dort vollkommen aus und auch die Auswahl der Geräte ist gut gewählt worden.
Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und aufmerksam und lassen den Gast wissen, dass er mit jedweder Bitte und Problemen anfragen kann.
An der Rezeption wurde uns das hoteleigene Parkhaus angeboten jedoch auch gleich die Möglichkeit in der Straße nach einem geeigneten Parkplatz zu suchen und somit die Gebühren in Höhe von knapp 20 Euro pro Tag zu sparen! Dies nutzen wir sofort aus und es war kein Problem einen entsprechenden Parkplatz ohne Gbühr dort zu finden.
Das Restaurant hat kein große Karte, die jedoch für jeden Geschmack etwas dabei und auch die Speisen waren sehr gut zubereitet. Die Bar hat "meinen" persönlichen Cocktial nicht gekannt, aber nach meinen Wünschen sofort diesen gemixt. Perfekt!
Ich denke man kann jetzt einen kleinen Überblick über das Hotel erahnen.
Einziger Faux pas: das gewünschte Frühstück aufs Zimmer hat nicht funktioniert, da der "neue" Mitarbeiter an der Rezeption vergessen hatte den entsprechenden Aushang einzusammeln.
Mit einer kurzen Erinnerung dirket an der Rezeption wurde dieses Problem jedoch sofort gelöst.
Alles in allem kann man bei diesem Hotel nicht meckern und auch die angeblich heruntergekommene Einrichtung können wir beim besten Willen nicht finden. Die Schnitzer im Holz in den Gängen sind nun einmal von Gästen hervorgerufen, die ihre Koffer nicht vorsichtig durch die Gänge ziehen können. Aber wer tauscht schon jede Woche die Vertäfelung in den Fluren eines Hotels aus?
Wir haben sie nur bemerkt, da eine Gast sich darüber aufgeregt hatte....

Wir können dieses Hotel nur wärmstens Empfehlen, denn auch die Anbindung an die Stadtmitte oder die Landungsbrücken ist mit Bus oder Bahn einfach nur perfekt (15 min.).

Liebe Grüße aus dem Taunus und bis demnächst in ihrem Hotel.

Posted by HotelStaff
May 20, 2015
Lieber Taunus, wow, was für ein tolles Feedback. Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine so ausführliche Beschreibung Ihrer Eindrücke mitzuteilen. Es ist wirklich schön zu lesen, dass wir Sie positiv von uns überzeugen konnten. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich des vergessenen Frühstücks möchte ich mich jedoch in aller Form bei Ihnen entschuldigen und freue mich sehr, dass Sie uns wieder besuchen werden und gerne weiterempfehlen. Noch einmal Dankeschön und bis zum Wiedersehen in Hamburg! Viele Grüße Hannes Dreher General Manager
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Komfortables Bett und großartiger Service.

By

May 18, 2015

platinumelite

Alles ok, freundliches, zuvorkommendes Personal; Zimmer sauber, Bett groß und gemütlich

Posted by HotelStaff
May 20, 2015
Lieber URU1984, es ist schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihre Erfahrung mit uns teilen. Herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback und die tolle Bewertung unseres Hauses. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder einmal bei uns im Haus als Gäste empfangen zu dürfen. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager
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VIAJE

By

May 17, 2015

EL RESULTADO FINAL NO ESTUVO MAL, PERO PUDO SER MEJOR SI REALMENTE LA RECEPCIONISTA HUBIERA PUESTO INTERES EN MI PETICION.

Posted by HotelStaff
May 18, 2015
Dear fco.angel, I like to thank you for your candid feedback and at the same time would like to apologize for any incidents which may happen during your stay. We would be grateful if you give us a second chance and allow us the possibility to convince you entirely of our hotel and services. Best regards Hannes Dreher General Manager
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