Crowne Plaza ACAPULCO

Réception de l'hôtel: 52-744-4405555

Fax de l'hôtel: 52-744-4405503

E-mail de l'hôtel: reservaciones@cpacapulco.com

Arrivée: 3:00 PM | Départ: 11:00 AM | Heure locale: 7:30 PM


Aéroport
Acapulco Airport Juan N Alvarez (ACA)

- Distance de l'hôtel: 9.32 MI/ 15 KM nord

- FROM THE FEDERAL MEXICO-ACAPULCO HIGHWAY, ENTER THROUGH THE MAXITUNEL, TAKE AV.FARALLON TURN TO THE RIGHT SECOND BLOCK BEACH SIDE IS LOCATED

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- Parking disponible

- Service de parking disponible

- Tarif du service de voiturier: 5.00 USD

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Points forts de l'hôtel

Conveniently positioned on the Acapulco beachfront, our hotel's unique architectural style and easy access to area attractions makes us the top choice. Every stylish room features a private balcony.
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Avis de clients

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Expérience globale

4.1

basé sur 261 avis
84%
Conseillent l'hôtel
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Ratings Breakdown

261commentaires

  • 5 étoiles
    138
  • 4 étoiles
    70
  • 3 étoiles
    22
  • 2 étoiles
    11
  • 1 étoiles
    20

Family Vacation

By

16 April 2015

club

Everything went just fine, room was excellent, we all loved the food, staff could improve service just a little. Thanks!

Posted by HotelStaff
18 April 2015
We appreciate your comments and happy to learn that you enjoyed in the Hotel. It will be a pleasure to be of your service again in a near future. Cordially, Elvia Zavala/Managing Director.
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hospedaje en crowne plaza acapulco

By

14 April 2015

club

La verdad es que no fue muy grato el servicio que me ofrecieron, pague con tarjeta y dijeron que no pasaba, me mandaron al banco porque tendría entonces que pagar en efectivo, fui al banco y al pedir un saldo aparecía que ya me habían hecho el cargo del hotel, regrese al hotel y me tardaron horas en resolver lo cual perdí de poder aprovechar el tiempo en Acapulco, al final dijeron que lo iban a checar y que me iban a dar las habitaciones pero aun así que regresara mas tarde por las pulseras, nuevamente mas tiempo perdido cuando solo faltaban 20 min para que me las pusieran.

Una de las habitaciones que me dieron no servía el aire, fueron varias veces a repararlo y nada, a parte soportar el calor cuando se supone que estas en un buen hotel.

La comida no había variedad y solo un restaurante, en fin.
Me he alojado en mas crowne plaza en otros estados y no me había ido tan mal, espero mejoren su servicio.

Posted by HotelStaff
18 April 2015
De antemano agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios, estamos muy apenas por la situación que atravesó en recepción, tenga la seguridad que se tomaran cartas en el asunto, le ofrecemos nuevamente una disculpa, esperemos nos de una oportunidad de demostrarle que se la puede pasar increíble con nosotros. Sera un placer volverle a tener con nosotros en un futuro próximo. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General
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servicio excelente

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13 April 2015

club

mi experiencia fue placentera y excelente servicio.

Posted by HotelStaff
18 April 2015
Agradecemos sinceramente sus comentarios. Valoramos su reconocimiento y será un placer recibirle próximamente en esta su casa. Atentamente. Elvia Zavala/Directora General
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Olor a pintura

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11 April 2015

club

sobre mi estancia lo unico malo fue el olor a pintura dentro y fuera de la habitacion asi como en los pasillos de la misma esto debido a que fui una semana antes que semana santa sin mas agradezco sus atencionesy ojo con esos detalles

Posted by HotelStaff
18 April 2015
Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos que haya tenido que pasar por esa incomoda situación sobre la pintura, tenga la seguridad que se tomara en cuenta para que no vuelva a suceder. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General
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