Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Réception de l'hôtel: 49-40-228060

Fax de l'hôtel: 49-40-2208704

E-mail de l'hôtel: Reservation@hamge.crowneplaza.com

Arrivée: 2:00 PM | Départ: 12:00 PM | Heure locale: 7:30 PM


Aéroport
Hamburg Fuhlsbuettel (HAM)

- Distance de l'hôtel: 5.28 MI/ 8.5 KM sud

- S1 towards Wedel via Ohlsdorf and main station. Get off at main station take metrobus line 6 towards Borgweg get off at Graumannsweg.

Train
Hamburg Main Station

- Distance de l'hôtel: 0.81 MI/ 1.3 KM sud-ouest

Métro

Uhlandstrasse

- Distance de l'hôtel: 0.43 MI/ 0.7 KM nord-est

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- Parking disponible

- Tarif du parking : 19.50 EUR

- In-house garage offers 170 parking spaces. Limited parking facilities available in front of the hotel, parking fee EUR 19.50 per day.

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Points forts de l'hôtel

Our largest meeting room is a sleek and stylish space overlooking the light-filled central atrium of Crowne Plaza Hamburg-City Alster. Team up with the dedicated Crowne Meetings Director who will show you around our versatile rooms, help arrange your event and take care of all the details.
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Avis de clients

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Expérience globale

4.0

basé sur 266 avis
80%
Conseillent l'hôtel
Lire tous les avis

Ratings Breakdown

266commentaires

  • 5 étoiles
    112
  • 4 étoiles
    92
  • 3 étoiles
    31
  • 2 étoiles
    16
  • 1 étoiles
    15

Rundum Wohlfühlpaket

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March 01, 2015

club

Der halbjährliche Arztbesuch dienst auch zu einem verlägerten Aufenthalt in Hamburg. Wir haben schon einige Hotels gebucht mit unterschiedlichster Qualität, aber dieses Hotel war und ist Spitze. Wir freuen uns schon auf den Aufenthalt im August, wenn wir wieder in Hamburg sind.

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OK CRowne Plaza

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February 23, 2015

platinumelite

Bathrooms need refurbishing otherwise fine. did not use any facilities so can make no comment other than business lounge which was not the best I've experienced at Crowne Plaza's

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Solid hotel in Hamburg

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February 21, 2015

Everything was fine, lobby bar and restaurant are nice room is older but clean and functional. Heating and AC are quiet which is nice.

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Erwartungen leider nicht erfüllt

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February 19, 2015

Meine Erwartungen an das 4 Sterne Superior Crown Plaza wurden leider nicht ganz erfüllt. Doch zunächst möchte ich mit dem Positiven beginnen:
- Der Eingangsbereich ist sehr modern und ansprechend
- Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit
- Gute Anbindung in die City durch die nahe gelegene U3
- Kaffeevollautomaten zum Frühstück und Tee rund um die Uhr

Und hier (leider) die Kritikpunkte:
- Unser Zimmer war recht klein und dunkel und die Möbel altbacken.
- Zum Frühstück: Am Wochenende gibt es Omelette und Spiegelei nur auf Bestellung. Leider wird beim Omlette auf Fertigei zurückgegriffen. Der Frühstücksraum an sich ist viel zu klein dimensioniert. Wenn das Hotel ausgebucht ist müssen die Gäste mitunter in einer langen Schlange warten bis sie ein Platz erhalten
- Was absolut nicht 4* tauglich ist: Der "Wellness"-Bereich. Dieser Bereich hat seit langem keine Erneuerung erfahren. Er ist sehr klein, sodass die paar Liegen schnell vergriffen sind. Der Umkleidebereich ist ebenfalls viel zu klein. Wenn sich eine Person umzieht, ist er schon überfüllt. Die Farbe blätter überall ab und es rostet an vielen Stellen. Im Saunabereich gibt es keine Liegen. Hier ist dringend nachzuarbeiten!

Da ich von anderen Hotels und Hotelketten in dem Sterne-Bereich bessere Erfahrungen gemacht habe, kann ich das Crown Plaza leider nicht weiterempfehlen.

Posted by CustomerCare
March 02, 2015
Sehr geehrte(r) HH-Fan, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen, in welchem Sie nicht nur negative Dinge sondern auch das Positive erwähnen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Standort gefallen hat und Sie die freundlichkeit und hilfsbereitschaft unseres Personals hervorheben. Dennoch möchte ich mich entschuldigen, dass Sie negative Erfahrungen beim Frühstücheck gemacht haben und das unser Spa nicht das war, was Sie erwartet hatten. Seien Sie versichert, dass wir uns dieses Problems annehmen werden. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal N Case Manager IHGCare
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