Crowne Plaza Madrid Airport

Réception de l'hôtel: 34-91-2063410

Fax de l'hôtel: 34-91-2063411

E-mail de l'hôtel: recepcion@crowneplazamadrid.com

Arrivée: 4:00 PM | Départ: 12:00 PM | Heure locale: 7:30 PM


Aéroport
MADRID BARAJAS INTERNATIONAL AIRPORT (MAD)

- Distance de l'hôtel: 3.11 MI/ 5 KM nord-ouest

- Navette gratuite

- Exit Barajas M40-Av America-Madrid. Take M14-A2 Zaragoza. Exit 1A (M-21 Sn Fernando H., Coslada PS). Exit 1 Av. America. Keep right to Exit 2 (Ctro Comercial). Exit Via de Servicio-Coslada/San Fernando. Exit Parque Empresarial and Exit Urbanizacion.

Train
San Fernando Train Station

- Distance de l'hôtel: 1.86 MI/ 3 KM est

Métro

Canillejas Line 5 Green

- Distance de l'hôtel: 3.11 MI/ 5 KM ouest

- Take the A2-E90 Hwy. Take Exit 11 and stay always right. Past the Auditorium Hotel on the right, take the exit PARQUE EMPRESARIAL. Again, stay always right until next Hwy division. Exit on URBANIZACION and it will direct to the Hotels entrance.

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- Parking disponible

- Tarif du parking : 8.80 EUR

- Parking couvert et sécurisé 24 heures. Prix au public par nuit à partir de 12 €. Prix spécial pour les clients séjournant 8,80 € par nuit (doit valider à la réception) Espace vert et volent pour 38 € entre 5-7 nuits, un séjour d'une nuit. Hauteur 2,10m.

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Points forts de l'hôtel

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Avis de clients

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Expérience globale

4.3

basé sur 252 avis
90%
Conseillent l'hôtel
Lire tous les avis

Ratings Breakdown

252commentaires

  • 5 étoiles
    142
  • 4 étoiles
    76
  • 3 étoiles
    13
  • 2 étoiles
    9
  • 1 étoiles
    12

GUESTS IPADS-PC BROWSING IS MONOTORED

By

27 May 2015

1-Hotel is monitoring guests activities on internet even when using own devices.

2--In my room -no real soap

3--Telefone in room broken

4--reception area most unwelcoming

5--Uniforms of staff very grubby

6--Gardens of hotel in a really bad condition

7--Dreary hotel

Posted by HotelStaff
29 May 2015
Dear IRELANDSMAN We would like to thank you for taking the time to review Crowne Plaza Madrid Airport and providing feedback concerning your stay. We are very upset with your comments because your expereince was not sucessful. We would like to clarify that this property is not monitoring the guest devices because we are following up the data privacy, We dont know why you think this. We provide to every guest with a personal password for their security We provide a kit of amenities in each room , 2 soaps 30 gr, 2 shampoo- gel. Also , they are available at Front Desk. and the uniforms are renovated every year. We are really sorry for the inconveniences caused during your stay. We look forward to the opportunity to welcome you back Yours sincerely
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Bestes CP bislang

By

26 May 2015

platinumelite

Von der Abholung im Shuttle, über den check in bis zum AHA Erlebnis im Zimmer, alle unsere Erwartungen wurden übertroffen.
Wir haben leider nur eine Nacht hier verbracht, ich empfehle dieses Hotel allen Madrid Besuchern, sehr gut auch die schnelle Fahrt in die Innenstadt, nur 35 Minuten inklusive Hoteltransfer und Metro. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Danke - immer wieder gerne!

Posted by HotelStaff
27 May 2015
Lieber Quattro, Vielen Dank für Ihre Zeit, um Ihren Aufenthalt im Crowne Plaza Madrid Airport bewerten. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt war zufriedenstellend. Wir hoffen, Sie bald zu sehen. Ein Gruß,
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Habitación cómoda, personal regulero.

By

25 May 2015

club

La habitación está bien, aunque la nuestra estaba un poco sucia, migas en la mesa, pelos en la bañera, y algo de polvo en los muebles... Nada realmente importante, pero no estaba impecable. Los equipos de descanso son geniales, la verdad que se descansa bastante bien durante la noche, sin ruido y es tranquilo en general, se escuchan las puertas por la mañana y eso, pero bueno, tienes una puerta corredera que lo minimiza, y la moqueta del pasillo amortigua las pisadas. El personal de recepción es definitivamente lo peor del hotel, no se enteran del sistema de reservas con el que trabajan o yo tengo la negra. O no muestran interés en lo que hacen o lo fingen demasiado y es todavía peor. El servicio transfer al aeropuerto está muy bien, es una comodidad enorme si tu objetivo es llegar o salir del aeropuerto.

Posted by HotelStaff
29 May 2015
Estimada Natalia, Gracias por tomarse su tiempo en valorar el Hotel Crowne Plaza Madrid Airport. Sentimos los inconvenientes causados durante su estancia, me gustaría matizar que el personal de recepción está formado con el sistema de reservas y que la información que le facilitaron en el check in era la correcta, ya que la habitación reservada era "Habitación Superior" ( todas las habitaciones están denominadas como superiores) en la que no se garantiza el tipo de cama y finalmente le dieron un habitación Deluxe en vez de una superior, que es el siguiente nivel de categoría a la reservada por lo que tuvo una mejora de habitación como cortesía. Reciba un cordial saludo,
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Very good for business

By

22 May 2015

Clean and with excellent staff , rooms are big with high quality bed. Surrounded are poor (only motorway near) but location is excellent to reach airport also with free shuttle bus -
city center is reacheble using Bus and Subway.
Good breakfast... recomended!!!

Posted by HotelStaff
25 May 2015
Dear Ivan Venaus, Thank you for your great comments regarding your stay at Crowne Plaza Madrid Airport. We celebrate your stay was sucessful and we hope your visit soon. Regards,
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