Crowne Plaza Hotel De Mexico

Hotel Front Desk: 52-55-11641164

Hotel Fax: 52-55-11641176

Hotel Email: macevedo@hoteldemexico.com

Check In: 3:00 PM | Check Out: 12:00 PM | Local Time: 7:30 PM


Airport
International Airport Benito Juarez (MEX)

- Distance from hotel: 6.21 MI/ 10 KM South East l

- TAKE VIADUCTO RIO BECERRA TOWARDS EXIT INSURGENTES SOUTH TURN RIGHT IN MONTECITO STREET TURN RIGHT IN DAKOTA STREET, THIS IS THE FIRST STREET BEHIND THE WORLD TRADE CENTER, JUST ONE STEP FORWARD YOU´LL FIND THE CROWNE PLAZA HOTEL DE MEXICO

Underground

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- Car Parking Available

- Self-Parking Fee: 10.00 USD

- Valet Parking Available

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Hotel Highlights

The perfect location next to the World Trade Center Mexico City and our meeting rooms that can host up to 900 people makes us the best option for the smart business and leisure traveler.
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Overall Experience

4.0

based on 206 reviews
80%
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Ratings Breakdown

206reviews

  • 5 Stars
    89
  • 4 Stars
    63
  • 3 Stars
    27
  • 2 Stars
    15
  • 1 Stars
    12

Excelente

By

30 April 2015

Excelente servicio y atención el mejor lugar para viajes de negocio o familiares

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UNA ESTADÍA CONFORTABLE

By

23 April 2015

Encontrar un hotel cerca de WTC parecía casi imposible en este período vacacional y solo reservé con un día de anticipación !!! pero lo logré !!!! gracias a la
atención eficaz del personal del Crowne Plaza Hotel. Por su ubicación es de fácil acceso en esta gran ciudad cosmopolita, en una zona tranquila y segura. Anticipé mi llegada para asistir a una conferencia y amablemente resguardaron mi equipaje desde las 9:00 hrs. hasta la hora del registro el cual fu casi inmediato wow !!!! no lo creía, sobre todo cuando mí tiempo era limitado para esos requerimientos. Solicité que instalarán mi equipaje ya que salí de inmediato hacia WTC. ... y por la noche todo lo que deseaba era una deliciosa cena y una refrescante ducha para dormir plácidamente en una confortable habitación ... Así que me dispuse a degustar de uno de los platillos del restaurant italiano, acompañé mi cena con un esplendida cosecha de vino tinto de la Casa excelente sugerencia del mesero. Conciliar el sueño fue fácil en una ambiente tan confortable y libre del bullicio nocturnal. Cada miembro del personal se mostró atento y cordial durante toda la estadía, resaltando con ello que el huésped es importante lo cual agradezco en toda su valía.

Posted by HotelStaff
27 April 2015
Estimada Camille26, Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecer su preferencia por haberse hospedado con nosotros en Crowne Plaza Hotel de México at WTC. También agradecemos el que se haya tomado unos minutos de su tiempo para regalarnos comentarios sobre su estadía con nosotros, nos alegra que hayamos cumplido con sus expectativas y que hayamos colaborado para que su viaje haya sido todo un éxito, gracias por sus comentarios positivos y esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Rosario Bustamante División de Operaciones
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Excelente habitacion pero mal servicio al cliente

By

22 April 2015

El hotel y su habitacion es excelente pero el trato al cliente no es el mas adecuado. Como miembro Gold conozco varios hoteles Crowne Plaza ubicados en diferentes paises y en comparacion con ellos, en Crowne Plaza Mexico el trato al cliente deja mucho que desear. Un cambio total!.

Posted by HotelStaff
27 April 2015
Estimad@ Karacc, Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecer su preferencia por haberse hospedado en Crowne Plaza Hotel de México at WTC y por ser un miembro distinguido de IHG Rewards Club. Lamentamos que no hayamos cumplido con sus expectativas en cuanto a servicio, tiene usted nuestra palabra que trabajaremos en capacitar mas a nuestro personal para brindar un excelente servicio a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestra mejoría en el futuro. Saludos cordiales, Rosario Bustamante División de Operaciones
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The room is very spacious and the service was great.

By

21 April 2015

club

Music is very loud at night - usually until 2:00am - room was on the second floor and could not sleep due to music. There was also loud banging going on in the room next to mine at 7:30am - which was maintenance - it seemed too early to be working on repairs when guests could still be steeping. Otherwise, it was a nice hotel and the service was great. It is within walking distance of the World Trade Center.

Posted by HotelStaff
27 April 2015
Dear GESS Convention, We hope you are very well. Thank you for sharing your comments from your recent stay with us at Crowne Plaza Hotel de Mexico at WTC. Please accept our apologies for the loud music as well as the manteinance during the morning, we will definitly modify our procedures, in order to make all the manteinance improvements during more comfortable hours. We hope to have the opportunity to welcome you back. Best Regards, Rosario Bustamante Operations División
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