Crowne Plaza GUADALAJARA

Hotel Front Desk: 52-33-36341034

Hotel Fax: 52-33-36319393

Hotel Email: reservaciones@cpguadalajara.com.mx

Check In: 3:00 PM | Check Out: 1:00 PM | Local Time: 7:30 PM


Airport
Miguel Hidalgo Int'l Airport (GDL)

- Distance from hotel: 9.32 MI/ 15 KM South East l

- Take Chapala freeway to west side go straight and turn left in Lazaro cardenas Ave. all straight down until stop with Lopez mateos take left to South hotel is located between Lopez Mateos south ave and Mariano Otero

Underground

Patria

- Distance from hotel: 3.11 MI/ 5 KM

- Take Av Patria heading for Av Lopez Mateos, pass the avenue and continue straight on Mariano Otero turn right heading north, the Hotel is located in the corner of Lopez Mateos and Mariano Otero from her right side.

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- Car Parking Available

- Self-Parking Fee: 4.50 USD

- Valet Parking Available

- outdoor parking around hotel and main entrance

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Hotel Highlights

This Guadalajara hotel is surrounded by more tan 64,000 square feet of gorgeous gardens and a tower with a beautiful view of the city. Enjoy the outdoor heated pool and Fitness Center; a Children Activity Center is available during Easter season. These features makes our hotel very unique and original, ideal for a special vacation.
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Overall Experience

4.1

based on 158 reviews
77%
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Ratings Breakdown

158reviews

  • 5 Stars
    80
  • 4 Stars
    33
  • 3 Stars
    28
  • 2 Stars
    8
  • 1 Stars
    9

Cumple

By

avril 16, 2015

platinumelite

No te equivocas, esta dentro de la linea.
El desayuno es bueno.

Posted by HotelStaff
avril 17, 2015
Querido Huésped: Es un placer siempre poder atenderle como usted se merece, todos nuestros huéspedes son igual de importantes para nosotros por ello hacemos todo lo posible para que se sientan como en casa. Le deseamos un día lleno de éxito. Gerencia General.
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Excelete Hotel

By

avril 16, 2015

club

Primera vez en visitarlo, regresare siempre.

Muchos servicios, todos de excelente calidad.

Posted by HotelStaff
avril 17, 2015
Estimado Huésped: Gracias por su preferencia, agradecemos mucho el detalle, por u puesto que lo esperamos aquí en este su Hotel en el momento que usted guste. Le deseamos un bonito fin de semana. Gerencia General.
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Hotel necesita remodelacion

By

avril 13, 2015

El hotel necesita una remodelacion ya que tiene un estado muy viejo

Posted by HotelStaff
avril 15, 2015
Estimado Huésped: Muchas gracias por hacer de nuestro conocimiento sus comentarios, en efecto estamos remodelando nuestras instalaciones para que ustedes nuestros huéspedes tengan un mayor comodidad. Le deseamos un excelente día. Gerencia General.
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mala experiensia

By

avril 10, 2015

hise mi reservacion por la aplicacion del teléfono de IHG para extender mi estancia y no la querian honrar tube que hablar a atencion a clientes del programa y por cierto me brindaron muy mal servicio poniendo en duda lo que explique al ultimo me respetaron mi reservación despues de dos horas de llamadas y enfados me ofresieron un desayuno de cortesia pero al final decidí no tomarlo ya que con un desayuno no hiba a cambiar mi opinion respecto a la falta de atencion y servicio final mente pienso que el del problema fue de recepción ojala y mejoren tanto en el hotel como en atencion a clientes final mente me mude al fiesta americana un dia despues ellos me brindaron una atencion impecable. tengo programado varios viajes por trabajo y no estoy considerando ninguna de las marcas IHG para mis estancias por un rato ya que ni siquiera tubieron la desensia de comunicarse para ver si se resolvió mi problema estoy muy decepcionado del programa, en si creo que me decepcionó mas la mala atencion de servicio a clientes que el hotel.

Posted by HotelStaff
avril 15, 2015
Estimado Huésped: Lamentamos mucho los inconvenientes que tuvo en su reciente visita a Guadalajara, definitivamente no es el tipo de servicio que estamos acostumbrados a ofrecer, todos nuestros huéspedes tienen la misma importancia para nosotros y de ninguna manera queremos que sea motivo para que deje de visitar nuestro grupo, queremos reivindicar nuestro error, ofrecemos una sincera disculpa, y nos esperamos que nos dé la oportunidad de volver a atenderlo y poder ofrecerle nuestro servicio de manera adecuada. Reciba saludos cordiales. Gerencia General.
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