Crowne Plaza Guatemala

Hotel Front Desk: 502-502-24225050

Hotel Fax: 502-502-24225001

Hotel Email: reservas@cpguatemala.com.gt

Check In: 3:00 PM | Check Out: 1:00 PM | Local Time: 7:30 PM


Airport
La Aurora International Airport (GUA)

- Distance from hotel: 0.93 MI/ 1.5 KM South West l

- Complimentary shuttle available

- Leaving the airport take the road that joins boulevard release, cross your right and on about all the boulevard until you find the obelisk, nuevament cross to the right on Avenue of the Americas to reach to 9a. street, where we are located.

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- Car Parking Available

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Each review and rating we receive is verified to ensure that we display only information provided by guests who have actually stayed in the hotel.

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Overall Experience

3.8

based on 123 reviews
74%
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Ratings Breakdown

123reviews

  • 5 Stars
    56
  • 4 Stars
    30
  • 3 Stars
    13
  • 2 Stars
    10
  • 1 Stars
    14

Helpful and accommodating staff

By

March 28, 2015

Spent several days at this hotel while on business. Although the property is looking a little old, this can be overlooked for a business traveler, especially because all the staff were courteous and helpful. A highlight was the splendid buffet breakfast with a lot of variety of foods, including a station where eggs are made to order, that helped to fuel me for the remainder of the day: start the day right with a good breakfast.

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Rec omendación

By

March 27, 2015

La única observación se referente al áera del restaurante, pues le falta ventilción y produce que el olor se impregne mucho en la ropa. No circula bien el aire.

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Crown Plaza Guatemala

By

March 24, 2015

Buena calidad de hotel no es la mejor pero si muy eficiente por el precio, esto No significa que pagar mas garantize su calidad.
Realmente la calidad del hotel esta en su personal, que tiene una actitud de servicio muy alta son muy eficientes y muy responsables eso hace olvidar el ruido en los pasillos, la falta de aislamiento en las habitaciones y otros detalles que quiza por ser un edificio añejo tiene. Ahora, comparado con otros crown plaza en la region como por ejemplo El Salvador mas caro y mal atendido. me decanto por C.P.G. Asi que si usted quiere ser bien atendido, Comer bien y descansar crown plaza Guatemala es la mejor opcion.

Posted by HotelStaff
March 28, 2015
Estimado Huésped, nos complace el saber que nuestro Equipo alcanzó sus expectativas de hospedaje. Agradecemos la preferencia a nuestros servicios y le invitamos para que vuelva a Guatemala y a su casa Hotel Crowne Plaza Guatemala. Atentamente, Lizeth de Amado Sales Manager
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Capacitacion

By

March 21, 2015

Buen servicio, en todos aspectos, intermet, Alimentacion, atencion, disponibilidad.
lo unico que hace falta es qeu al ingresar o chequearse, le expliquen todo lo que incluye el Hotel o mas bien a lo que se tiene derecho,

Posted by HotelStaff
March 28, 2015
Estimado Huésped reciba cordiales saludos. Agradecemos sus comentarios y las sugerencias las cuales estaremos tomando en cuenta. Esperamos que vuelva pronto. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas
Posted by HotelStaff
March 25, 2015
Estimado Huésped, agradecemos sus comentarios y el habernos elegido. En cuanto a la informacion que debemos dar, vamos a reforzarla con nuestro personal. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas
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