Crowne Plaza West Hanoi

Hotel Front Desk: 84-4-62706688

Hotel Fax: 84-4-62706666

Hotel Email: hotel@crowneplazawesthanoi.com

Check In: 2:00 PM | Check Out: 11:00 AM | Local Time: 7:30 PM


Airport
Noi Bai International Airport (HAN)

- Distance from hotel: 18.02 MI/ 29 KM South West l

- Take airport highway to hanoi city centre. After crossing Red River Bridge, take right turn to enter to Le Duc Tho street.

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- Car Parking Available

- Complimentary Daily Self-Parking

- Spacious car parking space in basement 1 and basement 2

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Each review and rating we receive is verified to ensure that we display only information provided by guests who have actually stayed in the hotel.

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Overall Experience

4.5

based on 136 reviews
95%
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Ratings Breakdown

136reviews

  • 5 Stars
    87
  • 4 Stars
    38
  • 3 Stars
    6
  • 2 Stars
    3
  • 1 Stars
    2

Comfortable Bed

By

April 20, 2015

club

- I was treated as VIP upon my check-in to the hotel.

- the hotel staff is polite and the receptionist (she) who took care of my check-in given me a wonderful experience.

- the bed

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Poor WiFi Access

By

April 20, 2015

Poor WiFi Access. sometimes the connection was cut while connected.

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スタッフの笑顔

By

April 09, 2015

club

ホテルスタッフの全員の笑顔が、旅の疲れを癒してくれる。
朝食の内容も良く、味も美味しい。またオープンテラスでも
食事ができて、とても楽しい時間が過ごせました。

Posted by HotelStaff
April 10, 2015
親愛なるGUCCIN、 あなたの最近の滞在のためのクラウンプラザウエストハノイを選択し、あなたの貴重な時間が、この素敵なレビューを投稿していただきありがとうございます。 私たちは、あなたが私達とのあなたの経験を楽しんでいることを、あなたが素晴らしい滞在を持っていたように喜んでいる。我々は最高のサービスを全てのお客様に配信されるように努力していきます。 私たちは、最も早い時に戻ってあなたを歓迎するために願っています! 宜しくお願いします、 Jasmin Kohlbrecher Executive Assistant Manager
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対応力

By

April 05, 2015

club

今回の滞在では私の責任でちょっとしたトラブルが発生しましたが、非常にスピーディーにかつ的確な対応をしていただいたお陰で大事に至りませんでした。大変感謝しています。

Posted by HotelStaff
April 07, 2015
親愛なるnon171、 あなたの最近の滞在のためのクラウンプラザウエストハノイを選択し、あなたの貴重な時間が、この素敵なレビューを投稿していただきありがとうございます。 私たちは、あなたが私達とのあなたの経験を楽しんでいることを、あなたが素晴らしい滞在を持っていたように喜んでいる。我々は最高のサービスを全てのお客様に配信されるように努力していきます。 私たちは、最も早い時に戻ってあなたを歓迎するために願っています! 宜しくお願いします、 Jasmin Kohlbrecher Executive Assistant Manager
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