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Rated 4.4 out of 5 by 101 reviewers.
Rated 1.0 out of 5.0 by Enttäuschender Urlaubsausklang Die Freude auf den SPA Bereich nach einer langen Autofahrt wurde dadurch getrübt, dass es keine Handtücher gab (etwa 45 Minuten lang). Dadurch kein Saunabesuch meiner Frau möglich. Mein 6 jähriger Sohn wollte unbedingt in den "kühln" Pool und wir mußten 40 Minuten durchhalten bevor wir uns dann schließlich abtrocknen konnten. Keine ausreichende NAchtruhe, da das Familienzimmer direkt an einen Servicebereich angrenzte (laute Maschinengeräusche bis 23:30 Abends und ab 6:00 Morgens). Das Hotel konnte uns keine OROPAX zur Verfügung stellen (und konnte auf NAchfrage auch keine besorgen). August 27, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Zimmer für 3 gebucht, 2 Betten erhalten Gebucht war ein Zimmer welches mit 3 Personen belegt werden kann. Erhalten haben wir ein Zimmer mit 2 Betten. Bekannt war das mit einem 17-jährigen "Kind" angereist wird. Nach Problemdarstellung wurde geantwortet, sie haben das so gebucht. 3 Bettdecke wurde erst nach Aufforderung bzw. bitten gebracht. Nacht war nicht so toll, da das Bett einfach zu eng für 2 Personen war. Aber meine Frau hat super geschlafen, Mein Sohn und ich sehr schlecht ! Hotel ist im allgemeinen "abgewohnt", 4 Sterne naja..... Fühstück ist bei Nachbuchung erheblich teuer als bei Sofortbuchung über I-Net. Abrechnung der Tiefgarage sollte laut Buchung 20 Euro kosten, berechnet wurden 22 Euro, auch hier war ein Hinweis vom Kunden erforderlich. August 26, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Der Serviice und die Hilfsbereitschafte des Personals mustergültig Es hat uns alles bestens gefallen und wir sind sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt im Hotel Crowne Plaza in Heidelberg August 20, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by good service and location great room and good location. Very friendly reception and good service. August 19, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Hotel Rview It's a good hotel I will recommend my friends To stay in the hotel . The location is very and the rooms are very good And clean and the staff was excellent . August 15, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by weekendtrip very nice staff and servise, room-comfort and cleanliness was over average. only one point was disappointing: parking fee was to expensive August 13, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by A pleasurable stay We had 2 suites and everything was relaxing. Had rooms service and this was very good - charged at the same rate as the restaurant e.g. no additional charges. Pool area was well laid out / albeit a bit small but this is a city centre hotel August 6, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Sehr schönes Business- und Tagungshotel Ich habe das Hotel im Rahmen einer Tagung besucht. Perfekter, freundlicher Service, schöne helle Tagungsräume und eine ideale Lage zeichnen das Hotel aus! August 4, 2014
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