Crowne Plaza Hotel De Mexico

Hotel Front Desk: 52-55-11641164

Hotel Fax: 52-55-11641176

Hotel Email: macevedo@hoteldemexico.com

Check In: 3:00 PM | Check Out: 12:00 PM | Local Time: 7:30 PM


Airport
International Airport Benito Juarez (MEX)

- Distance from hotel: 6.21 MI/ 10 KM South East l

- TAKE VIADUCTO RIO BECERRA TOWARDS EXIT INSURGENTES SOUTH TURN RIGHT IN MONTECITO STREET TURN RIGHT IN DAKOTA STREET, THIS IS THE FIRST STREET BEHIND THE WORLD TRADE CENTER, JUST ONE STEP FORWARD YOU´LL FIND THE CROWNE PLAZA HOTEL DE MEXICO

Subway

Poliforum Metrobus

Print Hotel Fact Sheet

- Car Parking Available

- Self-Parking Fee: 10.00 USD

- Valet Parking Available

Print Hotel Fact Sheet

Current Settings are:

/


Change Preferences:

Country of Residence:

Available Languages:

lang-loader
Make A Reservation

Book Online or Call:

Chat with an AgentChat with an Agent

Best Price Guarantee

Select to close

To book more than 9 rooms for one stay or request a quote, please use our Easy Meetings tool or call 1-800-MEETING (in United States, Mexico and Canada).

Close Button

Please enter Check In.

Please enter Check Out.

Hotel Highlights

The perfect location next to the World Trade Center Mexico City and our meeting rooms that can host up to 900 people makes us the best option for the smart business and leisure traveler.
Quick Information

Hotel Offers

There are no hotel packages available for your requested travel criteria
Guest Reviews

Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.

Overall Experience

3.8

based on 110 reviews
77%
Recommend This Property
Read All Reviews

Ratings Breakdown

110reviews

  • 5 Stars
    41
  • 4 Stars
    35
  • 3 Stars
    17
  • 2 Stars
    10
  • 1 Stars
    7

Servicio excelente, solo algunos detalles...

By

19 septiembre 2014

En la pagina dice que te obsequian un "kit" de aromaterapia para dormir, el cual nunca recibimos. En alguna ocasión anterior, visitamos otro Crowne Plaza y si nos dieron el kit y nos pareció un lindo detalle pero esta vez no nos dieron nada. Deberían actualizar las imágenes de las habitaciones, ya que en algunas fotos se puede apreciar que la televisión es un poco antigua y no va con el diseño elegante de la habitación, este detalle nos hizo pensar en decidirnos por otro hotel pero cuando llegamos descubrimos que había una pantalla grande y bastante actual. Otro detalle que quiero resaltar es que el aire acondicionado debería tener un control, ya que nos metimos al jacuzzi y en la habitación había mucho vapor y por mas que prendimos el aire no enfriaba nada y el ambiente seguía igual de bochornoso. De todo lo demás, no tenemos ninguna queja, la pasamos muy bien, el servicio y la limpieza son excelentes, las habitaciones son muy lindas, el desayuno es delicioso. Gracias.

Read More
Read Less

Very Comfortable - Excellent Staff

By

16 septiembre 2014

club

Accommodations were very clean, staff was very attentive and the property was a pleasure to stay in.

Posted byHotelStaff
18 septiembre 2014
Dear BSH1207, We appreciate you taking the time to give us information about your recent stay at the Crowne Plaza Hotel de Mexico. Thank you for your excellent feedback about our clean accomodations ,staf and property. Thank you for your stay and we hope to have the opportunity of welcome you again. Sincerely, Rosario Bustamante Rooms Division
Read More
Read Less

Buen servicio

By

16 septiembre 2014

Prestar atención al desayunador. Al momento de hacer la reserva nos indicaron que estaba incluido pero era un desayuno ejecutivo extremadamente básico. El desayuno bufet tenía un precio adicional, y recién nos enteramos a la mitad de la estadía.
El horario del SPA es muy reducido para huéspedes que concurren por negocio. Una lástima.
La habitación y la calidad del personal eran muy buenas y confortables.
En general, recomendable.

Posted byHotelStaff
18 septiembre 2014
Estimado Luiseg, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Apreciamos los comentarios positivos sobre nuestras habitaciones y la calidad del personal. Le ofrecemos una disculpa por la falta de información sobre el desayuno. Sus comentarios son de mucha importancia para la mejora constante de nuestros estándares de calidad en el servicio e instalaciones. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude en comunicárnoslo. Atentamente, Rosario Bustamante Division de Operaciones
Read More
Read Less

HABITACIÓN MAL OLOR

By

08 septiembre 2014

LA HABITACIÓN TENIA UN OLOR MUY PENETRANTE A HUMO DE CIGARRO
COMO LLEGUE YA TARDE NO LO REPORTE Y SALI AL DÍA SUIENTE MUY TEMPRANO

Posted byHotelStaff
17 septiembre 2014
Estimado Gabriel10, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Sus comentarios son de mucha importancia para la mejora de la calidad en el servicio e instalaciones. Lamentamos que haya tenido el problema del olor de la habitación durante su estancia y nos aseguraremos de que nuestro equipo verifique estos detalles antes de entregar las habitaciones. Esperamos tener el gusto de volver a darle la bienvenida. Atentamente, Rosario Bustamante División de Operaciones
Read More
Read Less