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Rated 3.6 out of 5 by 28 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Pesima cocina LA cocina es y siempre a sido el punto debil, entiendo que sea un agregado al ser gratis los desayunos, pero como hotel de alto prestigio todos los servicios deberian ser iguales, el buffet esta sin sabor, los chilaquiles parecen basofia, el huevo no se diga, se acaba la fruta, el jugo, la granola que pasa muy seguido y no es para traer, simplemente dicen se acabo y ya. Dejaron de dar huevos al gusto y tenemos que aceptar el bufett que es de malisima calidad, En la noche tardan eternidades para atender y luego horas para cobrar. August 26, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Crown Plaza - Nuevo Laredo Mi estadía fue de 1 semana. Todo fue muy agradable y el trato del personal es muy bueno. Mi día de salida de habitación olvidé dos prendas y me los guardaron para entregarlos. El único detalle que veo es que no pusieron consumibles para poder usar la cafetera del cuarto. August 18, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente servicio me parecio excelente el servicio de su personal pero me gustaria comentarle sobre la calidad de sus alimentos, el buffet de desayuno no me agrado mucho, el sabor y la calidad deja mucho que desear, ademas la tapa del sanitario de la habitacion 109 estaba roto o suelto August 14, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by About as good as it gets in Nuevo Laredo Overall, my stay was good. The staff is very friendly and accomodating. The only real issue I have is the A/C could have worked better. It barely circulated the air, causing it to not be able to keep the room cool during the daytime. And the only other issue was the fact that the window in the room had been written on. Just makes the room look trashy. I will definitely stay there again next time I am in Nuevo Laredo. August 13, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by RESTAURANT DEBEN DE MEJORAR LOS PLATILLO Y ALMENOS PONER MAS PROMOCIONES EN LAS BEBIDAS August 8, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by mala atencion al huesped Solicite control remoto para la TV y nunca me lo llevaron. El internet en la habitacion no funciona. August 6, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Privacidad (Seguridad) Al realizar el check inn me solicitaron copia de identificación de la empresa donde trabajo y le sacaron copia, les manifeste no me parece la forma de proceder del hotel ya que desde mi punto de vista va en contra de la privacidad y seguridad de la persona, solo me comentaron es parte de la politica de auditoria que manejan y sigo sin estar de acuerdo que por cumplir con una politica de auditoria el cliente se quede con la inquietud de inseguridad. July 28, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by excelente estancia mi estancia en el hotel fue excelente el gimnasio esta muy completo solo le falta algunas barras con discos, en el restarurante solo le falta mas vaiedad en los platillosno tuve oportunidad de usar la alberca debido a que le habian puesto un quimico para su limpieza y comprendo eso. todo lo demas esta excelente. saludos cordiales July 3, 2014
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