Crowne Plaza Nuevo Laredo

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Hotel Highlights

Other Nuevo Laredo hotels can't compete with our dining options. In fact, we are the only hotel in the area that offers a full-service restaurant, Cafe Restaurante, which serves three meals daily
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Guest Reviews

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Overall Experience


based on 44 reviews
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Ratings Breakdown


  • 5 Stars
  • 4 Stars
  • 3 Stars
  • 2 Stars
  • 1 Stars

Poor Hotel


12 noviembre 2014


Uncomfortable bed
bad service
poor breakfast

Posted byHotelStaff
15 noviembre 2014
Dear JBTG Thank you for taking your time to write a review about your stay in our hotel, We apologize for the unsatisfactory experienced during your stay. We can assure you that we will take serious consideration of the remarks on your review to amend the issues mentioned. We thank you again for your dedication to write us your thoughts and for being a IHG Rewards Club Member.
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11 noviembre 2014

Crown Plaza @ N Laredo esta muy bien atendido por su personal

Posted byHotelStaff
13 noviembre 2014
Estimado Knight Rider Gracias por dejarnos sus cumplidos, se los haremos llegar a nuestro personal, también le agradecemos por ser miembro Gold IHG Rewards. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo pronto.
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Cama y habitación en mal estado


07 noviembre 2014

Utilice puntos para una habitación, hotel muy antiguo y la cama muy vieja, no descanse.

lamente utilizar mis puntos

Posted byHotelStaff
10 noviembre 2014
Estimado Perez Treviño 1054 Gracias por ser miembro Gold IHG Rewards y por su consideración de dejarnos sus comentarios. Tomaremos muy en cuenta sus comentarios, lamentamos que su experiencia fue insatisfactoria durante su estancia y por esto le ofrecemos una disculpa. Continuamente estamos realizando trabajo de mantenimiento y remodelacion para que nuestros huéspedes tengan una buena experiencia y descanso en nuestro hotel. Sus comentarios se harán llegar al personal adecuado para su evaluación.
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buen servicio


04 noviembre 2014


me gusta la ubicación del hotel, las instalaciones.
y lo recomiendo

Posted byHotelStaff
10 noviembre 2014
Estimado Pepe 41 Gracias por dejarnos su comentario y por considerarnos para recomendarnos como una opción en hoteleria. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo a nuestro hotel. Además le agradecemos por ser miembro IHG Rewards Club.
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