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49%
Recommend This Property

Overall Experience

3.1

based on 53 reviews
49%
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Ratings Breakdown

53reviews

  • 5 Stars
    8
  • 4 Stars
    16
  • 3 Stars
    12
  • 2 Stars
    8
  • 1 Stars
    9

Business trip

By

29 January 2016

club

Great place to conduct business. located ideally for the customers needed to be visited. Personnel was friendly attentive to needs and always smiling. Good variety of food selection, very well presented and flavorful.

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excelencia

By

24 January 2016

club

Excelente instalaciones muy buenas camas para descansar, un ambiente calido, el gym excelente.
definitivamente muy recomendable

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Necesita remodelacion!

By

19 January 2016

El hotel está relativamente bien ubicado, aunque no se puede ir caminando a muchos lugares. Esta algo deteriorado y no ha sido renovado en algun tiempo ya. La comida es regular, nada especial. Estuve por trabajo y pude descansar bien, ya que las camas son confortables. Los ascensores suenan como que se desbaratan, pero funcionan. El internet funciona bien.

Yo les recomendaria una remodelacion para ponerlo actualizado a lo que ofrece la cadena IHG.

Considera que en las condiciones actuales, deberia ser mas economica la tarifa.

Posted byHotelStaff
22 January 2016
Estimado huésped Agradecemos que haya escogido nuestro hotel y haberse tomado el tiempo para hacernos saber su insatisfacción. Al mismo tiempo agradecemos su fidelidad como socio Spire Elite de IHG® Rewards Club. Lamentamos mucho haber quedado por debajo de sus expectativas. En este momento estamos en una etapa de renovación de las instalaciones y esperamos que en su próxima estadía a San Pedro Sula decida visitarnos y pueda ver avances del mismo. Nos alegra que haya alcanzado sus objetivos en la ciudad y que haya descansado con nosotros. Quedo a sus ordenes James Medina Gerente General
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MANTENIMIENTO

By

07 December 2015

EL HOTEL SE APRECIA VIEJO Y SUCIO.
POCO ILUMINADO
ALFOMBARS ASQUEROSAS
MUEBLES VIEJOS Y DESGASTADOS
PLOMERIA DEFICIENTE EN LA HABITACIOS: AGUA COLOR CAFE, TARDA MUCHO EN SALIR AGUA CALIENTE, LLABES Y TINA SE VEN DESGASTADAS

Posted byHotelStaff
11 December 2015
Buenas tardes Estimado Huesped. Apreciamos que usted se tomara el tiempo para hacernos saber su insatisfacción, el cual es el primer paso hacia el mejoramiento de nuestros servicios; Tambien agradecerle por su puntuación positiva con respecto al servicio y a la calidad del sueño. En este momento el Hotel esta pasando por una etapa fuerte de remodelación y tomaremos en cuenta estas oportunidades de mejora. Nos gustaría tener la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida a nuestro Hotel y que pueda validar los cambios. Gerente de Operaciones
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Buen hotel

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06 December 2015

En general es un buen sitio para descansar, esta vez me parecio un poco alta la tarifa para no incluir el desayuno (20 USD adicionales)

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Hotel seguro, y ubicado cerca de variedad de restaurantes

By

05 December 2015

Este hotel muestra un ambiente muy seguro. Solo cuado hay partidos en el Estadio Morazán las calles se ponen un poco concurridas, pero no han habido incidentes graves.
El recorrido desde y hacia el aeropuerto es muy fuído ya que prácticamente es una línea directa.

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Buena opcion en la ciudad

By

30 November 2015

El hotel cumple con la marca Crowne Plaza y supera a otros en otras ciudades como el de Guatemala; su personal es muy amable y servicial en especial en Recepción y restaurante. Lo recomiendo aunque es hotel de varios años y seria bueno remodelarlo un poco.

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Bad experience

By

22 November 2015

Room was not clean, bottle of water inside the room was already open when I arrive

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Pesimo servicio en el restaurante bar

By

21 November 2015

Pesimo servicio en el restaurante bar y el Gym sumamente deficiente dos maquina y una no servia, no puede hacer mi rutina de ejercicios

Posted byHotelStaff
24 November 2015
Buenas tardes Sr. Monroy: Le agradecemos por tomarse el tiempo de puntuar como excelente nuestros servicios en lo que respecta a : Limpieza, habitaciones y calidad del descaso; Sin embargo nos pesa habernos quedado por debajo de nuestros estandares en lo que respecta al Bar y al Gimnasio. Le pedimos disculpas por el inconveniente. Aprovecho para comentarle que ya comenzamos el proceso de remodelación de nuestras instalaciones y dentro del proyecto esta el area del gimnasio y sus maquinas. Esperamos que pueda validar este tipo de cambios positivos en su proxima visita a nuestra ciudad. Atentamente, Gerente de Operaciones.
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Crowne Plaza

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29 October 2015

club

Muy lindo hotel, me encanto poder ver la ciudad de SPS de noche de diferentes angulos.

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Buen lugar

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06 October 2015

el lugar está algo viejo, el bar es un desastre, no tienen variedad alguna de bebidas, pero el desayuno es aceptable y el estado en general de las habitación muy bien.

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Bien perooo

By

05 October 2015

El hotel necesita una pequeña renovación y le urge que le rediseñen el gimnasio, tiene pocos aparatos, esta muy apretado el lugar, le faltan más cosas como bolas de pilates, mas mancuernas, mas caminadoras (la que esta hace mucho ruido), y que no este tan amontonado el gimnasio..

Posted byHotelStaff
05 October 2015
Buenas tardes Estimado Huesped. Apreciamos que usted se tomara el tiempo para hacernos saber su insatisfacción, el cual es el primer paso hacia el mejoramiento de nuestros servicios. Sinceramente nos pesa habernos quedado por debajo de nuestra meta en su caso Le comento que este momento estamos en una etapa de renovación de nuestras instalaciones ( Como lo pudo observar en la pintura del edificio, piscina ) y a corto plazo una de las areas será nuestro Gimnasio. Espero que nos pueda visitar en su proxima estadia en San Pedro Sula y validar los cambios que haremos a nuestro Gimnasio. A sus ordenes. Carlos Cáceres Paz Gerente de Operaciones
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