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Rated 4.5 out of 5 by 36 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Frescura, armonia y paz. Al ingresar a las instalaciones se disfruta la frescura del clima interno, el diseño del hotel y el mobiliario son armonícos, la vista de mi habitación hacia el rio Tuxpan fue hermosa y me proporciono paz, así com o la temperatura delo agua de la alberca la cual disfrute mucho., September 14, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by MUY BUEN HOTEL EXCELENTE HOTEL POR SU UBICACION Y CALIDAD DE LOS SERVICIOS. RECOMIENDO AMPLIAMENTE PARA FAMILIAS. September 12, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by COMENTARIOS EL HOTEL ES ESTUPENDO, EL COLCHON NO MUY PLACENTERO, LA ALBERCA LIGERAMENTE SUCIA Y LOS MECEROS NO TE ATIENDEN. LA COMIDA ES BUENA Y LA LIMPIEZA DEL RESTO DEL HOTEL ES ESTUPENDA. STATUS: RECOMENDABLE September 11, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Mejorar la atención en el bar Como huéspedes debería haber una zona en la que no tuvieran que reservar para tener un lugar más o menos y el personal del bar debería ser más atento como lo es el personal de todo el hotel. September 4, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Hotel for Biz and Pleasure I have returned to this hotel several times both with and without family. The rooms are comfortable and the food is very good. Three recommendations I have are 1) install refrigerators in every room 2) add conditioner to the personal amenities 3) pre-cool the rooms during summer. September 3, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by personal Creo que deben de seleccionar mejor a su personal de recepción del turno matutino. Hizo que fuera todas las mañanas por los rockera del desayuno, cuando a otros huéspedes se los dieron en el momento de su llegada . De ahí en fuera el personal que tienen en todas las demás áreas es excelente. No cambien!!! August 22, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by MALA SUERTE O MUY MAL SERVICIO ? FUERON VARIOS LOS PUNTOS QUE ME OBLIGAN A PONER QUE HAY MALA ATENCIÓN Y SERVICIO. PARA EMPEZAR FUIMOS UN GRUPO CON 13 HABITACIONES, NO OBSTANTE QUE EL PERSONAL DEL HOTEL TENIA CONOCIMINETO DE NUESTRA LLEGADA NO SE PREPARARON PARA ELLO Y NOS DIERON LA HABITACION HASTA 15:45, LO QUE OCASIONÓ GRAN MALESTAR, LOS ELEVADORES SON MUY PEQUEÑOS PARA LO GRANDE DEL HOTEL Y ESPECIAL MENCION NO TINEN AIRE O VENTILADOR. POR ULTIMO ESA NOCHE NO TENIAN FUNCIONANDO EL AIRE ACONDICIONADO POR LO QUE LAS HABITACIÓNES FUERON UN HORNO, NO OBSTANTE QUE SE LES HABLÓ NO PUDIERON PONER SOLUCION. MUY DESAGRADABLE EXPERIENCIA. August 13, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Mis vacaciones fueron plasenteras El hotel esta muy bien situado a la orilla del río, sus habitaciones son muy amplias y cómodas, el servicio en general es muy bueno, el único punto negro es que en el área de la alberca tanto afuera como adentro, esta sucia. August 6, 2014
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