Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Recepción del hotel: 49-40-228060

Fax del hotel: 49-40-2208704

C. e. del hotel: Reservation@hamge.crowneplaza.com

Entrada: 2:00 p.m. | Salida: 12:00 p.m. | Hora Local: 7:30 PM


Aeropuerto
Hamburg Fuhlsbuettel (HAM)

- Distancia del hotel: 5.28 MI/ 8.5 KM sur

- S1 towards Wedel via Ohlsdorf and main station. Get off at main station take metrobus line 6 towards Borgweg get off at Graumannsweg.

Tren
Hamburg Main Station

- Distancia del hotel: 0.81 MI/ 1.3 KM al sur oeste

Metro

Uhlandstrasse

- Distancia del hotel: 0.43 MI/ 0.7 KM noreste

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- Disponibilidad de aparcamiento

- Precio del aparcamiento: 19.50 EUR

- In-house garage offers 170 parking spaces. Limited parking facilities available in front of the hotel, parking fee EUR 19.50 per day.

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Experiencia general

4.0

basado en 251 opiniones
79%
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Muestra de puntuación

251comentarios

  • 5 Estrellas
    106
  • 4 Estrellas
    85
  • 3 Estrellas
    30
  • 2 Estrellas
    15
  • 1 Estrellas
    15

Stadthotel in idealer Lage, etwas in die Jahre gekommen

By

2015 一月 15

Ein gemütliches Haus in idealer Lage, was nur etwas in die Jahre gekommen ist. Etwas mehr zeitgemäße Kundenorientierung wäre wuünschenswert, wenn man zum zehten Mal im Jahr die Einrichtungen des Hauses und Frühstückszeiten erklärt bekommt, fragt man sich warum die Mitarbeiter sich nicht für die Kundenhistorie bei IHG interessieren. Die Lage ist jedoch perfekt zentral aber nicht mitten im Trubel und es gibt viele Stammgäste.

Posted byHotelStaff
2015 一月 23
Lieber buchholzt, es ist schön auch diesmal zu lesen, dass Sie sich in unserem Hause wohlfühlen und gerne zu uns kommen. Ich danke Ihnen erneut herzlich für die tolle Bewertung. Das Erklären der Hotelannehmlichkeiten gehört zum Standard des Hauses, um jeden unserer Gäste einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihre Anmerkung kann ich gut verstehen. Gerne werden wir versuchen Ihrem Wunsch nachzukommen und dies umzusetzen. Ich danke Ihnen für Ihre Treue und freue mich auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager
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völlig abgewohnte Zimmer und keinerlei Service

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2015 一月 13

es ist mir ein rätzel, wie ein solches hotel, mit den angebotenen leistungen, mit dem angebitenen service ein crowne plaza hotel sein kann bzw zur IHG Gruppe gehören kann. Ich habe niemals so schlecht gewohnt wie im crowne plaza hamburg.

Posted byHotelStaff
2015 一月 15
Lieber Gorth, ich bedauere, dass unser Haus Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte und danke Ihnen für Ihr Feedback. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager
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Good standard Crowne Plaza but food experience not nice

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2015 一月 11

Situated a little of centre in Metropol Hamburg this is a clean and nice modern hotel. Rooms are fine, parking perfect but food experience was far below standard for the dinner buffet.

Posted byHotelStaff
2015 一月 15
Dear Doc E, Thank you for your candid feedback. First of all I am very sorry for your bad dinner experience. This is definitely not as it is supposed to be. My sincere apology for any inconvenience caused. In spite of that it is great to read, that you enjoyed your our stay and I would be grateful, if you choose to be our guests again. Kind regards Hannes Dreher General Manager
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Familienabenteuer Hamburg

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2015 一月 09

Vielen Dank für einen schönen Aufenthalt. Das Hotel war die Grundlage für einen gelungenen Kurzurlaub in Hamburg. Das Frühstück war top. Das Schwimmbad und der Whirlpool runden den guten Gesamteindruck des Hauses ab. Das Personal war professionell und aufmerksam, aber wirkten stets unaufdringlich und angenehm. Man hatte das schöne Gefühl willkommen zu sein.

Posted byHotelStaff
2015 一月 09
Lieber Seefahrer, ein herzliches Dankeschön, dass Sie uns an Ihren Eindrücken teilhaben lassen. Ich freue mich, dass mein Team Ihnen und Ihrer Familie einen tollen Aufenthalt in unserem Haus bereiten konnte und danke Ihnen für Ihre lobenswerten Worte. Besuchen Sie uns bald wieder in Hamburg! Alle Gute für Sie und Ihre Familie in 2015. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager
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