Crowne Plaza Lake Malaren Shanghai

Recepción del hotel: 86-21-56590888

Fax del hotel: 86-21-56590137

C. e. del hotel: reservations@crowneplazamalaren.com

Entrada: 2:00 p.m. | Salida: 12:00 p.m. | Hora Local: 7:30 PM


Aeropuerto
Shanghai Pudong International Airport (PVG)

- Distancia del hotel: 24.85 MI/ 40 KM norte

- Shanghai Hongqiao International Airport straight on A20 northward, exit to Hutai road follow north towards Luodian, after 8km turn right on Meilan road, go straight for 2km to hotel.

Pudong International Airport (SHA)

- Distancia del hotel: 31.07 MI/ 50 KM norte

- From Pudong Airport directly on highway A30 northward, follow highway untill exit Hutai Road, turn left on Hutai Road toward Luodian, after 1.5km right on Meilan Lake road, go straight for 2km to hotel.

Tren
Hongqiao Shanghai Railway Station

- Distancia del hotel: 17.4 MI/ 28 KM norte

- From Shanghai Railway Station turn right in front of station on Hutai road northward for 24km, turn right on Meilan Lake road exit and proceed straight for 2km to hotel

Metro

Metro Station - Meilan Lake on Line 7 of Subway

- Distancia del hotel: 1.24 MI/ 2 KM sureste

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Experiencia general

4.1

basado en 62 opiniones
78%
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Muestra de puntuación

62comentarios

  • 5 Estrellas
    39
  • 4 Estrellas
    7
  • 3 Estrellas
    5
  • 2 Estrellas
    3
  • 1 Estrellas
    8

硬件和服务都存在硬伤

By

October 16, 2014

入住提供的房卡不能使用,2次催促前台才解决。房间内电视机无法使用,维修了半小时才弄好,非常糟糕。大堂吧早上10点才开,我前一天很晚check in,第二天一早就走了,赠送的饮料券也无法使用。

Posted byHotelStaff
October 17, 2014
尊敬的客人, 感谢您入住上海皇冠假日酒店并给予我们您诚恳的评论,您的评论对于我们非常重要。 关于您提到的硬件问题,我们已经有在有计划地对我们的房间以及所有的房间设施进行装修和升级,相信以后不会出现类似问题,关于您的饮料券的问题,以后我们会采取灵活应对,可以将免费饮料送至您的客房,再次非常感谢您的入住,欢迎下次再次入住。
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硬件很差,价格很高,位置很偏,性价比很低

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October 10, 2014

platinumelite

硬件很差,价格很高,位置很偏,性价比很低
硬件很差,价格很高,位置很偏,性价比很低
硬件很差,价格很高,位置很偏,性价比很低

Posted byHotelStaff
October 17, 2014
尊敬的客人, 感谢您入住上海美兰湖皇冠假日酒店,非常抱歉没能给您一个完美的入住体验,我们酒店已经逐一地对客房进行装修,希望您以后再次入住,感受我们的进步。
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接待热情

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October 09, 2014

platinumelite

从第一天入住开始到最后离开就给人比较舒服的感觉!在入住的3天里。每天对客人要求都能给出一份满意的答复。

Posted byHotelStaff
October 17, 2014
尊敬的客人, 感谢您的入住上海美兰湖皇冠假日酒店,欢迎下次再次光临。
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硬件老旧,服务僵化

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October 09, 2014

platinumelite

房间设施老旧完全没有达到皇冠假日的标准,还停留在10年前的水平。房间保险箱有问题,反映后没人来修。周围在修高尔夫球场,环境不好。

Posted byHotelStaff
October 24, 2014
尊敬的客人, 感谢您入住我们上海美兰湖皇冠假日酒店,非常抱歉没能给您一个完美的入住体验,已经将您的问题反馈给了工程总监,会尽快做出跟进处理,确保此类问题不再发生,希望有机会再次入住,感受我们的进步。
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