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Opiniones de los huéspedes

Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.

Opinión
Opiniones de los huéspedes
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76%
Recomendar este hotel

Valoración general

4

en base a 156 opiniones
76%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

156opiniones

  • 5 Estrellas
    73
  • 4 Estrellas
    36
  • 3 Estrellas
    24
  • 2 Estrellas
    17
  • 1 Estrellas
    6

Tlalnepantla

By

03 febrero 2016

para ser usuario frecuente no me dieron tarifa especial, la que me dieron se me hizo muy alta

Publicado porHotelStaff
10 febrero 2016
Buenas tardes: Agradecemos mucho el tiempo tomado para hacernos llegar sus comentarios esperamos nos de la oportunidad de contactarle a fin de verificar nuestras tarifas para con su empresa y mostrarle su agradecimiento por su preferencia. Atentamente Norma V divisioncuartos@cptlalnepantla.com
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Nice hotel

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31 enero 2016

club

Good hotel for the price. Hotel is currently under renovation, but you could not tell. No construction noise, debris, or dust.

Publicado porHotelStaff
03 febrero 2016
Thank you for your recent visit with us and for the time that you took to give us your comments and that will be taken to increase the level of service .It is a pleasure to serve you and hope you back with us soon. Norma V Rooms Division Manager
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安心して滞在できる。

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29 enero 2016

club

スタッフはフレンドリーで臨機応変に対応してくれました。客室は洗練されたモダンなデザインで充分なスペースがあり、ビジネスのために不足はありませんでした。ベッドと枕は快適でした。電源コンセント横のUSB端子はとても役に立ちました。エアコンの送風音が大きく、就寝時にはOFFにしました。外の交差点に近い部屋のため、室内にいても外の騒音がとても気になりました。レストランの食事は美味しいです。テレビの受信チャンネル数が少なく、英語放送が視聴できませんでした。テレビのHDMI入力端子が使用できず、手持ちの映像を部屋のテレビで楽しむことができませんでした。機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

Publicado porHotelStaff
03 febrero 2016
Thank you for your recent visit with us and for the time that you took to give us your comments and we really appreciate your comment to continue increasing the level of service. It was a pleasure to serve you and we hope you back very soon. Norma V. Rooms Division Manager
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Buen Hotel

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26 enero 2016

Buena opción de negocios en la zona. El desayuno es bueno y las habitaciones cómodas.

Publicado porHotelStaff
03 febrero 2016
Agradecemos el tiempo y por supuesto los comentarios recibidos, esto nos alienta a seguir adelante y nos complace saber que disfrutó su estancia. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo muy pronto. Atentamente Norma V Gerente División Cuartos
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Dissapointing Stay

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26 enero 2016

club

This is my second stay at the hotel. Unfortunately the hotel was undergoing renovation and this made the stay very unpleasant. Hotels should inform guests prior to their arrival that they will be severely inconvenienced due to ongoing renovations. The hotel and staff did not live up to the IHG standards. In the last 5 years I would rate this as my worst hotel stay.

Publicado porHotelStaff
28 enero 2016
Good Morning, We really appreciate your comment, thank you for the time you have taken, Thank you for been IHG Rewards member, this is very important four us to continue incising the level of service you are waiting for. We are working to provide more modern facilities, we hope you can give us the opportunity to receive you again. Sincerely Norma V. Rooms Division Manager
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Visita a Tlalnepantla

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15 enero 2016

Mi visita en el Hotel Crowne Plaza de Tlalnepantla fue excelente. Es importante mencionar que el servicio y la calidad en la atención que recibí durante mi estancia fue inmejorable.
En mis próximos viajes en ésta zona, el Hotel Crowne Plaza Tlalnepantla seguirá siendo mi primera opción.

Publicado porHotelStaff
20 enero 2016
Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos, gracias por ser miembro IHG Rewards. Nos complace el saber disfruto de su estancia con nosotros y que cumplimos con nuestra misión de hospedaje y servicio. Esperamos nos vuelva a brindar la oportunidad de servirle nuevamente.. Atte, Pablo P. Gerente de recepción
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Good Stay

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13 enero 2016

club

The overall stay was good. Staffs were co-operative. But i needed more option for Indian Veg Food. Apart from that i missed a swimming pool here.

Publicado porHotelStaff
20 enero 2016
Receive a friendly greeting! Thank you for your recent visit with us and for the time that you took to give us your comments and that will be taken much into consideration.It is a pleasure to serve you and hope you back with us soon. Best regards Pablo P. Front Office manager
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camas muy comodas

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12 enero 2016

Me lleve una muy grata sorpresa al entrar a la habitación super amplias y las camas deliciosas

Publicado porHotelStaff
15 enero 2016
Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos. Nos complace el saber que disfruto de su estancia con nosotros y que cumplimos con nuestra misión de hospedaje y servicio. Esperamos nos vuelva a brindar la oportunidad de servirle nuevamente. Atte, Pablo P. Gerente de recepción
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Muy buena experiencia, recomiendo este hotel

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11 enero 2016

platinumelite

Me gusto la experiencia en el hotel. Se encuentra bien localizado cerca del centro de Tlalnepantla y cerca a un mall con varios restaurantes. Asimismo la atención del personal del hotel fue bastante esmerada, se esforzaron por hacerme sentir bien y la comida a la habitación fue de buena calidad y muy puntual.
El diseño del hotel es muy interesante con un lobby bastante geométrico y dinámico. El ascensor provee muy buenas vistas de todos los niveles.

Publicado porHotelStaff
15 enero 2016
Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos, gracias por ser miembro IHG Rewards.Nos complace el saber que disfruto de su estancia en el hotel y que cumplimos con nuestra misión de hospedaje y servicio. Esperamos nos vuelva a brindar la oportunidad de servirle nuevamente. Atte, Pablo P. Gerente de recepción.
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SERVICIO EXCELENTE

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08 enero 2016

club

DESDE QUE LLEGAMOS EL PERSONAL ES MUY ATENTO Y CORDIAL, TODO ME FACILITARON Y EXPLICARON, SOLO COMO OBSERVACION LOS ALIMENTOS DEL DESAYUNO Y CENA LOS SIRVEN FRIOS Y NO PONEN PICANTE A MENOS QUE LO PIDAS, PERO EN GENERAL TODO ESTUVO BIEN.

Publicado porHotelStaff
09 enero 2016
Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos y que serán tomados muy en cuenta, gracias por ser miembro IHG Rewards y por su reciente estancia con nosotros; nos complace mucho el saber que cumplimos con nuestra misión de hospedaje y servicio. Esperamos nos vuelva a brindar la oportunidad de servirle nuevamente. Feliz año 2016 Atte, Pablo P. Gerente de recepción
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Estancia cómoda

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04 enero 2016

club

La estancia fue cómoda, pero la organización de la cena de fin de año fue tardada entra cada plato y frio, no incluía ninguna bebida, solo vino para el brindis, y solo algunas bebidas por copa, pero en general solo eran botellas.

Publicado porHotelStaff
09 enero 2016
Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos y que serán tomados muy en cuenta, gracias por ser miembro IHG Rewards y por su reciente estancia con nosotros. Esperamos nos vuelva a brindar la oportunidad de servirle nuevamente. Feliz año 2016 Attte, Pablo P. Gerente de recepción
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Los detalles hacen la diferencia

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19 diciembre 2015

club

Tienen que valorar los detalles, que son los que hacen la diferencia, detalles de pintura, aire acondicionado, baño, como regadera

Publicado porHotelStaff
26 diciembre 2015
Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos y que seran tomados muy en cuenta, gracias por ser miembro IHG Rewards. Esperamos nos vuelva a brindar la oportunidad de servirle nuevamente y aprovechamos la oportunidad de desearle unas felices fiestas en compañia de sus seres queridos. Atte. Pablo P. Gerente de recepción.
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