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Beliebte Hotels in Burbank


Neueste Bewertungen für Hotels in Burbank

Bewertungsdurchschnitt für Hotel in Burbank
(4.3 / 5) von 10532 Bewertungen
Tolles Servicepersonal - nachlässige VIPbetreuung
Von tbbb007
ein schönes Hotel, nach der Renovierung auch wieder up to date. Engagiertes Servicepersonal mit extrem zuvorkommenden und menschlichen Service - hier fühlt man sich serh gut aufgehoben und immer zu [Mehr] Hause. Fraglich ist warum Elite-Suiten (neben den beiden Top-suiten) die zweithöchste Zimmerinstanz direkt am Aufzug platziert sind - und der Zimmereingang schräg gegenüber dem Etagenserviceein- und augang ist. Aufzüge fahren hier andauernde tag und nacht - insbesodnere nachts - später abend und früher morgen ist der Etagenservice gut beschäftigt und auch sehr kommunikativ. Das stört nun doch das gebuchte Gefühl eines der Toppzimmer (und erwartete) Lage zu erhalten.Der VIP-Service (zumindest als Spire Elite Royal Ambassador hatte ich bisher das Gefühl einer zu sein) bezieht sich wohl nur auf "echte" VIPs. Meine Anfrage gleich am zweiten Tag an der Reception wurde zwar angenommen und eine Antwort versprochen - aber nie gegeben. Eine weitere persönliche Anfrage von mir am 4. Tag direkt im VIP-Empfang wurde sehr nett behandelt - und eben die Lage der Elite Suiten bestätigt und ein weiteres upgrade nur gegen Aufgelt angeboten. Auf dieses Angebot wurde vom Hotel nie weider zurückgekommen - mir war es auch etwas zu dumm nochmal nachzufragen ob das noch gilt, meine Argumente einen Effekt hatten. So dachte ich, dass die Kollegen vom VIP Service mir eine Nachricht zukommen lassen würden. Aber es war wohl so gemeint, wie gesagt, "ich bin heute bis sechs uhr da - wenn Sie bis dahin nochmal vorbeikommen bin ich erreichbar". Mir unverständlich und ganz im Kontrast zu ALLEN anderen Servicemitarbeitern im Haus, die einem binen weniger Minuten das Gefühl geben zu Hause zu sein. [Weniger]
AA Erlebnis, tolle Mitarbeiter, sauber
Von tim0202
Ein wirklich gelungener Aufenthalt für ein Stadthotel, die Zimmer waren grosszügig mit Balkon und toller Ausssicht , die Sauberkeit der Zimmer und des Bades waren bestens, die Mitarbeiter freundlich [Mehr] und aufmerksam, Checkin und out unkompliziert und reibungslos, das Frühstück bestens und auch hier eine kompetenter, freundlicher u. zügiger Service, Club Soda/ Sparkling Water nur gegen Aufpreis ( ca. 10 Dollar/ Flasche), Internet ( Premium) schnell und reibungslos, Parkservice schnell ( ich glaube nur Valet Parking möglich). Es gab Zimmer mit Verbindungstüre für unsere Familie , Pool und Poolbereich sauber, Wasser für uns etwas kalt (alledings auch kühlerer Abend) . Die Lage des Hotels ist günstig auch noch für den Flughafen ( mit Auto) und die sonstigen Attraktionen. Insgesamt ein wirklich gelungener Aufenthalt und wir kommen wieder. AA [Weniger]
Service
Von Elivs
Sehr nettes Personal in allen Bereichen! Sowohl an der Reception als auch die Dame welche den Frühstücksbereich bedient hat. [Weniger]
gut gelegenes Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis
Von holladiewaldfee
Angenehmes Hotel in sehr guter Lage zu vielen touristisch interessanten Ecken. Freundliches Personal, Zimmer war rel. groß und halbwegs ruhig. Gute Betten. Gute Parkmöglichkeiten in [Mehr] Hotelgarage. Teilweise erheblicher Stau beim Frühstück, so dass auch Wartezeiten eingeplant werden mussten. Frühstück ist in Ordnung aber allzu hoch sollte man die Erwartungen nicht hängen- in Amerika wird halt allgemein nicht so viel Wert ausfs Frühstück gelegt wie in D. Alles in allem ein Hotel, das ich auch wieder buchen würde. [Weniger]
like to stay next Universal
Von Luigili
me and my folks had atria to Universal after coming from the holiday inn in annaheim. the house was very loud in the nights. but we where not here for having a spa treatment. from that site [Mehr] everything was ok and the choise the right one Karl Germany [Weniger]
gutes Mittelklasse Hotel in Beverly Hills
Von dzue
neu, gepflegt, freundliches Personal, in einer gepflegten Umgebung gelegen, Supermarkt gegenüber [Weniger]

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