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Comentários mais recentes sobre hotéis em Grand Blanc

Média de classificação de hotéis em Grand Blanc
(4.4 / 5) of 3644 avaliações
A reserva estava divergente do disponível no hotel
Por Roger_ricci
Através do site, realizamos uma reserva de um quarto em que era informado no mesmo site ter a capacidade de 5 adultos. Quando chegamos no hotel e fui verificar nossa hospedagem a atendente informou [Mais] que o quarto reservado tinha somente uma cama Queen, e que não caberiam os 4 adultos presentes. A atendente muito cordial, falou com a gerente e que tentariam encontrar uma solução. Nos foi apresentado no final um quarto com duas camas de casal, sendo que somos colegas de trabalho e dormimos da seguinte forma: - Duas mulheres em uma cama de casal - Um homem na outra cama de casal - Um homem no sofá (sendo este eu que dormi) Além disto, pagamos um acréscimo de US$ 70,00 para ter essa solução. Nossa crítica, é como o portal aceita uma reserva para 5 adultos e bloqueia um quarto que somente atende 2 pessoas? E mesmo com este erro, tivemos que pagar a mais para ter um quarto com uma cama extra, que ainda sim não atendia nossa necessidade. Em virtude de nossa agenda, aceitamos a solução mas realmente não foi satisfatório. Grato, Rogério [Menos]
Equipe atenciosa
Por roberto BR
Equipe muito atenciosa. Todos muito atenciosos aos detalhes. Principalmente no café da manhã! [Menos]

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