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Rated 3,6 out of 5 by 289 reviewers.
Rated 3,0 out of 5,0 by Check In & Policy The staff was very courteous. However, we were checked into the wrong room. We found this out when another guest walked into our room. My wife went to the desk. The situation was eventually corrected. There was no recognition of my IHG status. Credit card authorization: This is the second Holiday Inn that has placed random authorizations on my credit card without telling me or posting a sign; similar to debit card policy signs. This can be very embarrassing to guests when cards are declined or when receiving notification calls from one's credit card company. Guests, ESPECIALLY IHG Members should be advised of these policies and have the ability to decline these additional authorizations. I know this option exists as where I stayed previously the front desk stopped the additional authorizations. 25. September 2014
Rated 3,0 out of 5,0 by Comfortable bed Room was not vacuumed as we found debris on the floor when we entered. Bathrooms need to be updated. Found the room to be fair. Ironing board had no pad under a very thin cover. Had to use a towel over the board to iron. Music over speakers in the Courtyard was played all night. I would recommend turning it off by 11 PM. Heard it all night. 24. September 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by Good price nice place The room was clean. We stayed in the tower and it was dated and the hallways didnt smell that great. The breakfast was one of the best I have ever had for free. The pool is 86 degrees and has a lifeguard. Thumbs up. I booked this hotel on check out for an upcoming wedding weekend in the area. 20. September 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by Great Stay I have stayed here before, and I come back for the location, friendly staff, and spacious rooms. This time was no dfferent. With the exception of some flickering lights in the bathroom, the room was perfect. I was also hoping for a small weight rack at the gym. I will definitely stay here again! 19. September 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by Great Staff We had a great stay starting with the front desk staff providing us complementary breakfast. The wait staff serving us breakfast were very helpful and courteous. Overall our stay was a good experience. 18. September 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by Good Start We stayed at the HI Wolf Rd Albany the night before leaving for a trip out west. It was a good choice. We had something to eat and drink in the bar/lounge. We had a very good night sleep, as the room was quiet, clean and comfortable. We had a wake up call and a nice free ride to the airport. Everyone we dealt with was very nice. Would highly recommend. 17. September 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by Great The hotel was great. I have no more time to write reviews, sorry. 17. September 2014
Rated 2,0 out of 5,0 by Business Overnight For an overnight stay, it suited me fine. Would I want to stay in that specific hotel room more than one night? NO!! I am sure that there are much better rooms at this specific hotel than the one I stood in for the night. I am accustomed to better from Holiday Inn. I should have brought it to the attention of the hotel and have them change me to a better room, but I was tired and had to be up early, so I dealt with it. 15. September 2014
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