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Rated 4.4 out of 5 by 248 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by 入住体验 前台接待服务很好; 会员礼��也相应到位,房间做了升级,房间有欢迎水果和点心; 会员性别没搞清楚,欢迎客信直接称呼女士为先生; 客房的床垫和枕头非常舒适,在这里的睡眠质量非常高; 大堂吧服务有待提高。 August 30, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 入住情况 床铺舒适 ,餐厅干净整洁,接待礼貌,酒店网络的网速较快,能很好的满足办公和娱乐的需求;酒店位置好,距离地铁口近,出行方便。 August 30, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 入住体验 性价比高的,房间干净整洁,酒店前台接待非常和蔼、尽职;提供的餐饮服务味道很好,酒店内网速很快,员工服务态度好 ,下一次来的时候,还会住这个酒店 August 30, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by 入住方便,服务热情 酒店的地理位置在北京西部。在交通出行上面如果需要前往北京东部可能会有些问题。酒店的客房质量符合标准,但是服务人员十分的友善热情。任何服务人员都会关心客人的入住体验。这的确带来了超出预期的入住感受。我下次还会选择长峰假日。 August 24, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 希望房费能包含早餐 不知道为什么,这次我到北京出差,发现一些假日酒店的房费中不再包含早餐。这是新的惯例吗?我还是希望恢复原来的方案。 August 23, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 酒店环境优美,服务一流 前台接待人员服务热情,办理入住快捷,服务一流,客房服务打扫的干净,整洁,礼宾服务热情,快捷,行政酒廊服务一流,热情招待, August 23, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Comfortable but not great yet The room is clean and quiet. Staffs are friendly. Lobby is good looking but the room decoration is a bit old fashioned. Internet is not very stable. Air conditioning is not strong enough especially during the day. August 21, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by 差到极致的服务 晚上有事 凌晨三点临时入住该酒店 特地将手机时间改到迪拜时间 才在ihg的手机app上订到酒店 前台的员工一声问候都没有 大摇大摆的坐着 我到了之后还主动喊他说要check in 然后才搭理我 依旧大摇大摆坐着 全程没有一点笑脸 说话很冲 完全搞不懂谁是顾客谁是服务生 从事服务行业就要有服务人的意识 酒店的员工培训真是让人不敢恭维 第二天早上七点就退房走了 只睡了四个小时 依旧是这个一副臭脸的员工给我办理了check out,一个一眼看上去就对工作极不负责的员工,忘了对我的会员识别,所以我有一种不祥的预感 我这次积分估计积不上 果然在退房三天后 我的入住记录还没有显示贵酒店 然后打电话给优悦会客服 发现酒店确实没有上传数据 呵呵哒 我用ihg的手机app订的房间 居然忘了给我积分 这种服务态度 这种做事态度 简直差评零颗星 三月份刚刚加入优悦会时,就在这家店住过两晚 在很不满意后决定不和这家酒店签协议价的决定真是明智之极! August 20, 2015
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