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Rated 4.4 out of 5 by 270 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Muy buen servicio, estupenda habitacion y desayuno Muy buena calidad del desayuno, estupenda ubicación June 28, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great trip. Second stay at this hotel but the first as an IHG Gold Elite member. We were well looked after at check in and given a few extras which were nice. Excellent deluxe room, very clean. The hotel has great access from its central location near Alexanderplatz. The only disappointments were the bar staff in the adjoining Indigo hotel. I found them to be quite rude and disrespectful (You have to use the Indigo bar at certain times during the day) and the other problem was that despite requesting late check out the hotel stopped our cards from working on the room and the cleaner entered the room to begin cleaning despite there being a 'do not disturb' sign outside. June 28, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by ottima posizione, personale molto cordiale, pulizia pulizia, comfort, personale cordiale, servizi come noleggio biciclette e wi-fi gratuito, colazione abbondante June 25, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by très bon service mais infrastructures mauvaises Difficile de donner une note globale à cet hôtel. Autant le personnel est sympa, prévoyant et serviable, autant les infrastructures ne sont pas dignes d'un 4 étoiles. Point positifs : - Le ménage est fait avec soin et attention. La chambre est impeccable, nettoyée et rangée et de l'eau est toujours mise à disposition. - Le personnel de l'accueil est serviable, souriant, professionnel. Ils ont pu répondre à mes requêtes et se sont montrés très bons. - La salle de bain est moderne, bien équipée, bien éclairée et agréable. Des produits sont en suffisance et le linge de corps est changé et remplacé tous les jours. Point négatif - Une vue donnant sur un immeuble voisin, autant dire aucune vue. - Le choix des chaînes de télévision est très limité si vous ne parlez pas allemand. La télévision en elle-même est petite. - La chambre est petite. Pourtant, j'occupais une chambre Deluxe. Il y avait à peine la place pour laisser ma valise dans la chambre. - Il n'y a pas de bar à proprement parlé dans l'hôtel ni de restaurant. Il faut se rendre dans un autre lieu. - Au petit déjeuner, il y a énormément de monde et le buffet n'est pas placé au bon endroit. De plus, le choix pour ceux qui mangent sucré au déjeuner est limité notamment au niveau des confitures. - Si vous avez le malheur de sortir pour fumer une cigarette, sachez qu'il n'y a pas de connexion wi-fi devant l'hôtel. - La connexion wi-fi s'est interrompue plusieurs fois et le débit est vraiment limité, rendant le streaming difficile de même que les connexions à distance sur des bureaux virtuels. June 23, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by very small rooms and very average hotel vry small rooms and not even things like shampoo and conditioner in bathroom. June 22, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Viagem Hotel para estadia. Internet não funcionou no último dia; no geral, boa avaliação. June 20, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by great location good location, comfortable rooms. Very helpful staff. June 18, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by The Berlin Experience Awesome Place Awesome Location Awesome People & Service. I will be back to this Wonderful City. Miss Ines at the Front Desk will make your Stay Very Pleasent !!!! Very Professional Lady June 18, 2015
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