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Rated 3,7 out of 5 by 83 reviewers.
Rated 4,0 out of 5,0 by A lovely stay in Berlin We thoroughly enjoyed our time in Berlin and our stay in this hotel. The room was comfortable and good to return to. The only downers were the lack of internet passwords and the temperature of the room. And finally the length of you feedback:) 7. August 2014
Rated 3,0 out of 5,0 Super Service aber leider laute Umgebung Obwohl das Gebäude von außen einen älteren Eindruck erweckt, so fehlt es einem eigentlich an nichts. Der Service ist sehr gut und man hat alles was man braucht. Für eine Geschäftsreise genau das richtige. Wer allerdings privat verreist, der sollte sich nicht zuviel Erholung und Luxus versprechen. Die Hotelzimmer zur Straßenseite sind relativ laut. Weiterhin knallen die Türen jedesmal recht laut, sodass man am nächsten Morgen schnell durch die anderen Gäste geweckt wird. Weiteres Manko ist, dass es nur einen Fahrstuhl gibt. Man sollte somit in den höheren Stockwerken etwas Wartezeit mitbringen. Frühstück und Lunchpakete sind super. Pizza und Steaks wirken allerdings wie Fertigware und sind weniger zu empfehlen. 3. August 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by Super Service mit guter Lage Auch ich wurde beim Check-In direkt mit Namen begrüsst - weil ich Packages direkt auf der IHG Seite gewählt habe, die bis dato den Mitarbeitern unbekannt waren :-) Mein Tipp: Vergesst alle Hotelpreissuchmaschinen und bucht direkt auf der Seite, das ist wirklich beste Preis/Leistung! - auch der Anruf danach im Hotel (mit Frage zum Zimmer) war einfach wunderbar und Frau Z. wirklich super freundlich (wie alle Mitarbeiter mit denen wir es zu tun hatten).------------------------------ Zum Zimmer------------------------------Wir hatten ein Familienzimmer in einem oberen Stock (Tipp: je höher desto besser ;-) und hatten nicht wirklich lange Wartezeiten für den einzigen Aufzug für das Frühstück (mit Kindern kann man ja auch die Treppen runterjagen). Raufwärts gabs am Abend mal einen kleinen Stau (da einige gerade eingecheckt hatten) - das wars dann aber auch schon. Trotz busweise Ankunft von Jugendlichen war es sehr ruhig in userem Stockwerk - nur muss man wissen,dass die Familienzimmer wohl alle übereinander liegen: recht früh am morgen hat das Kind der oberen Familie auf dem Boden "rumgetrampelt" - aber naja, das hat nicht wirklich gestört (wir haben ja selber Kinder). Und ja, die Einrichtung ist nicht mehr ganz modern (hat uns aber nicht so interessiert, der Röhren-TV blieb eh aus) und das Bad hat auch schon einige Tage hinter sich (insbesondere die Dusche ist nicht mehr ganz "tiefenrein") aber das Zimmer war (auch der Teppich) sauber und gemütlich. Einzig eine Trenntür o.ä. hatten wir uns für die beiden Zimmer gewünscht - so musste wir uns halt etwas sehr gedämpft unterhalten bis die Kinder eingeschlafen waren. ------------------------------ Zum Frühstück------------------------------ Es war immer genug Platz da (trotz vieler Jugendlicher die wohl ihre Abschlussfahrt hatten), die Speisen wurden rechtzeitig aufgefüllt, das Essen war gut und vielfältig, die nicht mehr gerbrauchten Teller auf dem Tisch zügig entfernt. Nichts auffälliges (negativ als auch positiv). Wir waren zum Berliner ( Umgebung) Urlaubsbeginn dort. ------------------------------ Zur Lage------------------------------ Super. Gegenüber ein kleiner Spielplatz (Rutsche/Schaukel/Sand) - prima um den Tag für die Kinder ausklingen zu lassen. Ein paar Minuten bis zur S/U-Bahnstation und zum Gesundbrunnen-Einkaufszentrum (Standardgeschäfte Supermarkt). Tipp: der Donutladen für die Kinder und die Mama und die Currywurstbude vor dem Zentrum für den Papa ;-) ------------------------------ Zum Hotel------------------------------ Wir hatten ein schönes sauberes Zimmer mit super Preis/Leistungsverhältnis, sehr freundliches Personal, das Hotel war ingesamt sauber (ja der Teppich in der Lobby war vom Muster schon etwas "äh ja", aber sauber), es ist halt wirklich vom Ambiente her nicht wirklich ein 4*-Hotel mehr, das sollte man als Gast schon wissen. Wir waren tzotzdem sehr zufrieden. Danke an das Personal für den schönen Urlaub! 31. Juli 2014
Rated 3,0 out of 5,0 by nice rooms, overall not amasing compared to other hotel in same hotel chain, was this the only one, i do not intend to come back too. was a disapointment..... 27. Juli 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by Familien Suite wir hatten eine Familien-Suite für3Nächte,es war wirklich sehr schön für so ein großes Hotel,sehr sauber,super Frühstück inkl. ,alles im allen sehr empfehlenswert ! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wiederkommen ! Danke an das Super-Team des Hotel`s ! 27. Juli 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by Good location, great service We were stranded in Berlin as our intended host had cancelled on us the night before our arrival. We got on the internet and most hotels were fully booked, being the middle of high season. This hotel had openings and the cost was reasonable for the area. We called to confirm the vacancy and were told they could accommodate us. Not knowing quite what to expect, we booked over the phone and hoped for the best. When we arrived the staff was super friendly, the hotel and room were very clean. Hotel is conveniently located just minutes walk from and UBahn station. The only thing to consider is that in July, the room was very hot. No air conditioning, no fan. We were there during a hot spell, so that didn't help. But overall we were very pleased with our stay and would stay again. 24. Juli 2014
Rated 2,0 out of 5,0 by Uncomfortable Stay This is a very old fashioned hotel which is in much need of renovation. Furniture in room very old and stained and so 1970's early 80's. No air conditioning and poor drainage system in a very dilapidated bathroom. Housekeeping of a low standard as basic amenities and linen not always up to scratch. Also the television in the room was very poor - cannot remember staying in a property over the last few years without a flat screen and good picture quality. One elevator to service 8 floors was certainly not adequate.. The front desk standard answer was I don't know and they were unwilling to find out any answers to questions given to them. Breakfast was of a good standard but this was counteracted by the difficulty in finding a table that had been cleared of previous guests materials. 20. Juli 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by Excellent service & location Generous service & Excellent wifi :) No air condition in the room :( 18. Juli 2014
Rated 3,0 out of 5,0 by No air conditioning and warm fridge Other than room hot and muggy, having windows open and then get noise from outside pouring in, and fridge not getting cold the stay was great. 15. Juli 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by Outstanding Night in Berlin Hotel is easy to get to by bus and train from Tegel. Staff was very accommodating and got us into our room well before normal check-in time. Absolutely top-notch in all respects. The breakfast, if not included in your room rate, is a tad bit expensive, but we found it to be well worth the price after all! Easy access to all parts of the city via the busses and trains in close proximity to the hotel. There are other Holiday Inns in Berlin, but for the price and location, this one serves you well! Also, the staff recommended a great local restaurant - Cafe Restaurant Lichtburg at Behmstrasse 9. The local fare is out of this world! Will stay here again when back in Berlin. 15. Juli 2014
Rated 3,0 out of 5,0 by Not good in the summer This hotel does not have air conditioning. It is too close the train tracks to sleep with the windows open. East facing windows heat the room dramatically in the morning. The size of the room was good. The location was convenient and close to the S- and U-Bahn station. There is a bakery across the street if you want a less expensive breakfast. There are several restaurants and bars nearby. Other than being too warm, this hotel was a good value. 12. Juli 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by freundliches Personal guter Service Bin hier wie zu Hause und komme gerne wieder un-probematisch das Parken vor dem Hotelbereich . 10. Juli 2014
Rated 3,0 out of 5,0 by Unsauber und Teuer Teilweise unsauber und überteuertes Frühstück _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 10. Juli 2014
Rated 2,0 out of 5,0 by Der erste und zweite Eindruck Trotz der gute Empfang von Hotelmitarbeitern was der erste Eindruck, mit mehreren Rauchern an der Tür, den dazugehörigen Geruch und die allgemeine Unsauberkeit der Straße, nicht so Gut. Nach dem Check-in sind wir mit unseren Gepäck zum Zimmer und es war sehr aber sehr schwierig durch drei Durchgangstüren und eine ca acht stufige Treppen zu laufen. Positiv ist: die kostenlose Parkmöglichkeit gegenüber das Hotel. 6. Juli 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by Excellent service from all staff From the time I checked in until the time I left customer service was excellent. Straightforward easy check in with all documentation prepared. Efficient and helpful reception staff. Good selection of buffet breakfast options and pleasant welcoming staff. Dinner in the restaurant was good with quality and full marks to the head waiter for excellent attentive service. Just 2 relatively minor areas for improvement - 1. Cathode Ray Television set in room is now outdated and a modern flat screen TV is usually the norm in most hotels. Picture quality was poor. 2. Dinner menu is limited with only a few mains options. Menu looks the same as when I last stayed here 12 months ago. On the plus side I don't think that the prices have increased. Overall the hotel is good and staff are excellent. Look forward to my next visit. Thanks and well done. 3. Juli 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by schöner Hotelaufenthalt Es war alles in Ordnung bis auf das Schlafen, Kopfkissen waren komisch. 3. Juli 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by Comfortable stay and friendly staff excellent stay, friendly staff, clean rooms, comfortable beds, welcoming ambience, spacious lounge and dining hall. 1. Juli 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by Happy Happy Family Wir haben das Angebot Happy Family gebucht. Super Angebot zum Schlagerpreis. Gute Anbindung zu U und S-Bahn. Die Abendessen sind einfach, aber ok. Zimmer sehr sauber. Das Personal ist sehr nett. Einzig das W-LAN könnte mehr MB vertragen (3 Std. = 250 MB). 21. Juni 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by Perfekt für Berlin-Kurztrips Also ich kann dieses Hotel nur jedem empfehlen, der Berlin für ein paar Tage besuchen möchte. S-Bahnhof und U-Bahn-Haltestelle vor der Tür. Alles so weit sauber, roch allerdings nach kaltem Qualm. Nachts hört man Züge ein- und ausfahren. Wer aber eh vom Sightseeing kaputt ist, wird sich daran wohl kaum stören. 20. Juni 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by very good value, service and location Well located property, older but well maintained, close to public transportation with city center easily accessible 8. Juni 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by Sauberes Stadthotel War mit meinem Sohn als Kurztrip in Berlin und wir haben das Hotel sehr geschätzt. Die Lage war mit ÖV gut zu erreichen, trotzdem recht ruhig gelegen. Jederzeit wieder gerne! 7. Juni 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by 待遇问题 向酒店员工出示的皇家大使卡,给我和我的朋友提供了免费上网,但是没有房间升级,房间也没有免费矿泉水,也没有提供酒店的免费饮料卷,这里比我后面法兰克福和斯特拉斯堡酒店的体验差很多。 7. Juni 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by angenehmer Kurztrip nach Berlin Eine Reise nach Berlin lohnt sich immer. Noch schöner wird diese Reise, wenn neben geschäftlichen Aufgaben auch die Rahmenbedingungen hinsichtlich Übernachtungen stimmen. Dies war mit dieser Hotelbuchung zweifelsohne der Fall. Kann ohne schlechtes Gewissen dieses Hotel weiter empfehlen. 5. Juni 2014
Rated 2,0 out of 5,0 by Dringend renovierungsbedürftig ich habe im Zimmer Nr. 302 genächtigt. Das Bett war gut, jedoch benötigt das Zimmer dringend eine Renovierung. Die weißen Wände sind komplett vergilbt und im oberen Teil der Wände sind sie sehr grau. Das trübt doch sehr stark das Gefühl willkommen zu sein, soindern vermittelt den Eindruck, dass man eher geduldet ist. Das Erste, dass beim Einchecken übermittelt bekommt, ist der Fakt, dass man einen "Berlin-Zuschlag" zu zahlen hat. Es wäre hilfreich, wenn man den im Hotelpreis integrieren würde. Alles in Allem würde ich nicht wieder dieses Hotel buchen, denn für die Lage, Ausstattung und den hier genannten Gründe entspricht es nicht meinen Vorstellungen. 4. Juni 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by Ordentliches Hotel,etwas dürftiges Personal Ordentliches Hotel,etwas dürftiges Personal, das Abendessen sehr spartanisch, kein Nachschlag möglich, ich ging hungrig vom Tisch. Der Teppichboden im Speiseraum und in der Rezeption sind sehr schmutzig und erneuerungsbedürftig 31. Mai 2014
Rated 3,0 out of 5,0 by Bathroom door & elevator The bathroom door broke and there were seen previous repairs but obviously not sufficient. Secondly, only one elevator which was always busy. It was very important for us due to infant which we had to carry to our room using stairs. 25. Mai 2014
Rated 1,0 out of 5,0 by Kurzreise Berlin Wir waren für einen Kurzurlaub in Berlin und haben im Holiday Inn das Familienpaket gebucht! - Reserverierung/ Buchung hat soweit gut geklappt (telefonische Erreichbarkeit etwas schwierig) - reibungsloser Ablauf bei der Ankunft -das Hotel selbst macht schon im Eingangsbereich einen veralteten Eindruck - das Familienappartment 315 war gross und sauber, nicht so schön die alten Röhrenfernseher mit eher schlechtem Bild! Das Bett im vorderen Zimmer quietschte Nacht`s beim rumdrehen. - Frühstücksbuffet ok -hässliche Tischdekoration, verblühte Narzissen - Das Abendessen im Restaurant Movie welches zum Familienpaket gehörte war eine optische und geschmackliche Katastrophe !! - das Kinderspielzimmer lieblos und veraltet - ingesamt machte alles einen eher lieblosen Eindruck Alles in allem fragt man sich wo hier die 4 Sterne herkommen? Schade wir hatten uns sehr auf das Hotel gefreut und werden uns für die nächste Reise eine andere Hotelkette aussuchen! 26. April 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by Not the newest Holiday Inn, but worth staying at The hotel is a bit older than most of the others I have stayed in and the showers aren't the best; but the rooms are comfortable and seem larger than your normal Holiday Inn. what makes this place stand out is the helpful, relaxed atmosphere created by the staff. I was particularly impressed when checking out, that the lady checking me out, knew my name before I even gave her my room key; and yet I had not spoken to her previously. I'd happily stay here again. 26. April 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by Comfortable place in Berlin We stayed one week in "Berlin Mitte" and chosed the Holiday Inn due to a very good quote ( payed 3 nights and stayed 4). We had a good sleep and breakfast had a very wide range of food. We also had dinner which tasted really good. Our advice for private tours: Buy the "Berlin Welcome Card" when you arrive in Berlin. With this card (S-Bahn ticket) you can travel with the tube and "S-Bahn" all day of your stay. Many places of excursions and even the restaurant of the Holiday Inn allow a discount. In general - a good place to stay in Berlin near to S-Bahn station "Gesundbrunnen" which allow a quick connection to mainstation (Lehrter Bahnhof) via "Friedrichstraße" 24. April 2014
Rated 3,0 out of 5,0 by Etwas älteres Hotel in guter Lage Personal zuvorkommend, nett - alles wie erwartet. Zimmer gut mit sehr guten Matratzen (kein Schaumstoff offensichtlich). Für uns als Familie mit 3Kindern war die Suite der entscheidende Grund dieses Hotel zu buchen. Etwas enttäuschend war das Abendessen, welches im Paket mit enthalten war. Kaum Fleischbeilagen bei den Nudeln für 5 Leute - und der Nachtisch dann nur für die Kinder!!! Nein, den wollen Erwachsene doch sicher eh nicht...? Naja, dafür war das Frühstück dann wirklich gut. Besonders gut ist die Lage zu U-Bahn mit der man mit wenigen Stopps zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten gelangt. Generell ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel (Teppich im Empfangsbereich ist grausam, wie auch im Essbereich - lange nicht mehr sowas häßliches gesehen...vielleicht noch aus Ost-Tagen?) Restaurant haben wir auch wegen der Qualität daher nicht weiter getestet abends, obwohl es sonst eigentlich praktisch ist im Hotel. Dafür gibt es aber auch zu gute Döner an jeder Ecke. Würden bei nächstem Tripp wohl eher ein anderes Hotel nehmen, auch wenn Zimmer und Lage wirklich gut sind. Ach ja, Spielzimmer fanden die Kinder auch gut und hatte auch einige Spielsachen. 22. April 2014