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Abrechnungsprobleme

Wir wissen, wie wichtig die Gewissheit ist, eine korrekte Abrechnung erhalten zu haben. Die Klärung von Unstimmigkeiten bei der Abrechnung hat bei uns absolute Priorität und wir tun alles dafür, sicherzustellen, dass Sie stets korrekte Abrechnungen erhalten.

Wenden Sie sich bei Fragen zur Abrechnung oder um eine Kopie der Hotelquittung für einen kürzlich abgeschlossenen Aufenthalt zu erhalten direkt an das betreffende Hotel. Der Kundenservice hat keinen Zugriff auf die Abrechnungsunterlagen der Hotels.

Wenn Sie sich bereits mit dem Hotel in Verbindung gesetzt haben und weitere Unterstützung benötigen, fahren Sie bitte mit diesem Formular fort.

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