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Rated 4.2 out of 5 by 325 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by Noisy and uncomfortable bed. We had an executive room as it was my 50th birthday celebration weekend. We booked six rooms for all of my family. Our bed was so uncomfortable - big dip in the middle. Very noisy in the early hours of the morning. Other inconsiderate guests returning to their room - very annoying. No information at check in about what our stay included. No information on the hotel, where to go for breakfast, time of breakfast or the bar. Staff very friendly but not very forthcoming with information. Very disappointing stay overall. June 14, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by superb example of how a hotel should be The room was superb and the customer service top notch. It's incredibly convenient to the city centre and the only real quibble is with the parking (there is none, you have to use the shopping centre car park (if you can find it) and the hotel organises a discount. June 7, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Convenient, comfortable and Friendly Stayed with my wife for a recent city centre wedding. Location was excellent and the staff service and room quality - were all that we needed. Thanks for a great short stay. June 7, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Good hotel Excellent service, convenient location, clean and comfortable hotel. June 6, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Great staff and nice decor Stayed at this property for a long time with business and found the staff to be incredibly helpful, making the grind of working away from home as simple and hassle free as you could hope for. Would definitely recommend. June 6, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by 気の利いたスタッフの対応 レストラン近くのソファで仕事をしているとスタッフが無料のコーヒーを運んできてくれた。 当日の昼過ぎに、予定よりも1泊早くチェックアウトをお願いしたところ、快く受けてくれた。 June 2, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by First class staff Stayed at Riverlights to surprise my daughter on her birthday, reception staff really are the nicest we have ever met we instantly felt relaxed and comfortable, although we stayed over a bank holiday when the hotel was full we almost could of been the only ones there the hotel was quite the quality of service excellent, we will definitely stay again June 2, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by My stay A Great Hotel Frendly, clean, would defo stay again June 1, 2016
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