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Rated 4,2 out of 5 by 320 reviewers.
Rated 5,0 out of 5,0 by Excellent food and great location Stayed here for 1 night with my 2 kids after a visit to Gullivers Land. Had a great relaxing time. Room was nice and clean and staff was attentive to some additional requirements for my kids. Excellent quality and variety of breakfast. Had minor issue with Internet access but was sorted easily as an IHG member. Comfortable bed and great view. Great location with lots of options for food and entertainment around within 5 mins walking distance. 16. April 2015
Rated 5,0 out of 5,0 by fantastic service Booked an overnight stay to use the local theatre. All Staff were really friendly and made you feel welcome. The hotel was immaculate and our room was perfect for our needs. Breakfast was plentiful and the staff were very cheery and friendly, nothing was too much trouble. We will definitely be recommending this hotel to our friends. Overall a very pleasant experience 12. April 2015
Rated 5,0 out of 5,0 by Great stay with excellent front of house and management I can say this has been one of the most pleasant experiences of staying in a hotel for a long time. Both the management and front of house showed a high level of customer service and professionality. The only improvement I would like would be with the waiting staff not quite being to the rest of the staff standard and the food was average. I would highly recommend this hotel for a short break. Thanks for looking after us so well 8. April 2015
Rated 2,0 out of 5,0 by hôtel confortable, service déplorable L'hôtel est confortable et propre même si un peu impersonnel. Le personnel à la réception est désagréable et d'aucune aide, c'est mon expérience et celle de tout le groupe avec qui je séjournais (environ 12 personnes). 8. April 2015
Rated 1,0 out of 5,0 by No platinum member service & no requested repair No platinum member service and no shower repair requested 6. April 2015
Rated 4,0 out of 5,0 by Comfortable stay - would recommend Relaxing stay - friendly staff - clean and comfortable room 31. März 2015
Rated 4,0 out of 5,0 by Improving but could do better This is the second time I have stayed here, first time was a nightmare but gave it a second chance. Main criticism is choice of menu in restaurant and speed of service. Service a little better this time but choice is very limited. If this area was improved then it would be a pretty decent hotel. 29. März 2015
Rated 4,0 out of 5,0 by 1 night business stay Overall good, staff is knowledgeable and friendly, good breakfast buffet selection. Starbucks on premise is a good additions for those late night. The in-room internet is not reliable but if you complain, the staff helps. 29. März 2015
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