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Rated 4.2 out of 5 by 698 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Service and cleanliness! The staff was welcoming and answered all questions. Our rooms were clean and beds were comfortable, we were concerned about outside noises but did not notice any. April 27, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Staff When I stay in NYC, I always try to stay here. The staff are fantastic. April 25, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Great place in city center I have stayed here on several occasions and have always had a great experience. April 21, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Business Stay for 2days First stay at Chelsea was a lovely stay with an great room. This stay was below average. Tiny Tiny hallway to get to room then had to squeeze to get luggage into room. Privacy curtain were attached to the wall and not able to be drawn at night, so only the sheer curtains covered the windows with apartments right out the window. Was relaxing in room with the "do not disturb" card on door when a housekeeper knocked and tried to open the door. Thankful that I had the door stopper. This did not make me feel safe about my belongings or even feel safe leaving my room unattended! I went right downstairs and spoke with the FD associate who immediately called the Housekeeping manager. I did receive many apologies, hopefully it has been settled for other guests. April 18, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Stay The staff was excellent. Friendly and professional. The only thing I would like to have changed from my stay was there was no safe in my room for me to lock up our tablets and laptop, so we had to carry them with us at all times rather than leave them locked up in the room. April 18, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Sehr gutes Hotel in sehr guter Lage Es war alles TipTop. Die Qualität des Zimmers, die Freundlichkeit des Personals. Wir kommen gerne wieder. April 18, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Small rooms, great location This hotel is really what you'd expect. Clean, comfortable, located pretty close to the Flatiron District and Chelsea, near several subway stops. It's a Manhattan hotel, so real estate is scarce. The room was about the size of the king(!) sized bed, with little room to place a suitcase, and a very small bathroom. It would have been difficult to fit two suitcases in the room and still be able to maneuver around, but the bed was comfortable, the bath products were great (Bath and Body Works), and hot water quickly arrives in the shower. I was surprised at how many channels were available on the TV. Also, the room had a fantastic view of One World Trade Center. I'd definitely consider staying here again, either for work or personal travel, given the price. April 17, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Living in the City I live part time in New York City. When I'm there, i stay at the Holiday Inn Chelsea. Besides being very convenient to where I work, I find the staff to be very friendly and helpful. In a way, they have created a family atmosphere for me and that adds a level of comfort when I'm away from home. If you can, get a north-facing room. The view of the Empire State Building is spectacular. April 15, 2016
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