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Rated 3.7 out of 5 by 522 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 Friendly Staff Everything was very good. Particularly the staff at the hotel (front desk, housekeeping, restaurant, etc) They were friendly and accomidating. The windows of the room were dirty. This is probably because of the current construction. The meal the I had at the restaurant was average at best. May 4, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent Stay Highly recommended. Courteous front staff. Great location. Clean rooms. Value for money. May 3, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Worst Stay in Holiday Inn, Niagara Falls Though the hotel was good, but due to lots of renovation work at the hotel, too much noise even during mid-night. The bar was closed. I went to the bar, but it was closed. But they just handed over a glass of wine and asked me to go the front reception hall to drink. Very un-pleasant stay. April 30, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by 1 day trip We stayed in what was said a recent remolded room. But bathroom didnt appear to have an exhaust? Also appeared to have mold on ceiling. Very sloppy caulking around tub April 29, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by relax The service was good. We had a nice comfortable stay. We will return to this hotel on our next trip to the falls. April 29, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Niagara Falls vinit My friend and I were visiting the falls and decided that the Holiday Inn was in close proximity to the falls. At the moment the hotels is undergoing refurbishment meaning that some of the facilities are unavailable. However the staff were very helpful and upgraded us to suites and supplied complimentary drinks vouchers. The breakfast staff were also very friendly. I passed on my compliments at the main desk when I left. I know that when the work is finished here it will be a great place to stay when visiting Niagara Falls and would recommend it to anyone. April 29, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Stay Holiday Inn was great. Nice clean rooms which look like they have been recently renovated. The staff was great. Outside is a mess with renovations which did not affect anything inside. I would stay here again for sure. April 25, 2015
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