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Rated 4.2 out of 5 by 289 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent place to stay Friendly staff with a good attitude. Very classy bar with an extremely good breakfast service. Well kept room will all the expect amenities. Would recommend July 30, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Lovely The setting was lovely,as was the room,service,cleanliness ,the bed was comfy,the food was lovely,breakfast was a lovely selection.i would recommend the hotel ,we enjoyed our stay very much. July 30, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Holiday Inn Peterborough West Excellent service and staff making you feel at ease when away from home. July 28, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Points and trust it appears that i didn t get any points for this stay ! ( july 15 to July 17 ) i must say that due to a computer outrage i could not pay at checking out I told You that having réservation every week i would pay the week after Despite this , you charge one of my card without telling me this and it wasnt the right card i wanted to use , so it happent that i had problem with the Bank So i m not a tall happy in the way you ré looking after your customers Just to let you know since 18 months i m coming every week So do your best at least to put my points Kind regards July 26, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Consistently Good I have been staying regularly at this hotel for 3 years. The staff are friendly and accommodating and the rooms are clean and quiet except some on the 2nd floor near the air conditioning units. The food is good but expensive and the kippers at breakfast always have bones in them. July 26, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Service Great service and very comfortable rooms, I would strongly recommend the Holiday Inn hotel chain. July 26, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Missing Points Its the second time that the reception staff at this hotel have failed to add the 500 bonus rewards points to my account, on booking in on Monday they never mentioned my Platinum status or ask me if I wanted a drink or the points ?? However for the first time ever this week-they did upgrade me !! First time-after 10 visits in the last few years Since Monday-I have stopped in 2 other IHG hotels in Norwich and Lichfield-Staffs, and both greeted me reference my status, and added reward points on booking in---Its a pity Peterborough Holiday Inn take such a view on the loyal IHG customers July 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Better than expected Nice grounds, clean rooms and a good car park. Very friendly staff. Normally I don't eat at hotels but was particularly tired on this day so ate at the restaurant and was very pleasantly surprised. Overpriced, but very good. I wish I had also had a chance to check out the exercise facilities; next time. July 22, 2015
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