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Rated 4.3 out of 5 by 517 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Great hotel! Our stay at this Sacramento Holiday Inn was very accommodating! Jeremy, the manager, was extremely helpful in parking our truck and trailer overnight in the valet lot. He was very professional and courteous while assisting us with checking in our rooms as well. The hotel is also within walking distance of the Old Sacramento historical sites. I would highly recommend this hotel for future stays! June 25, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Stay We were greeted by a very friendly staff member. Our room was spotless, cool, and quiet. The young man who checked us out was very friendly and helpful. We would not hesitate to stay here any time we are in Sacramento. June 23, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by A problem that reoccurs It's happened three times so far this year. I make a reservation for my partner, using my affiliated IHG credit card, and fax the correct form to Accounting authorising the use of my card for the stay and for incidentals; I call Accounting at this property to insure that everything is in order, and when he goes to check in they ask for a credit card for incidentals. On one occasion I had to be exceptionally assertive with the desk clerk who responded to my phone call (Accounting being closed at 5:15pm on a Friday, which is understandable), and this last experience was a bit better, as my partner called me and the reception clerk spoke to me and took my word as verification. If I fax the form and call Accounting to make sure it's in effect, why does the Reception Desk personnel not know that the reservation is under his name, not mine, and that my credit card is to be used? If I follow your procedures and they don't work, what is the alternative except to book him into a different hotel? June 23, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Napolian Location, good. Tough to figure out how to get into parking lot. June 23, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by My Home away from Home I've been staying at this hotel for 8-9 years when I travel to Sacramento for work. I love that they treat me like family every time I arrive. Located downtown near Old Sac. Lots of shops, museums and great little food spots. I often take the Amtrak for some variety of travel. The station is only one block from the hotel and you can keep plenty busy without a car. June 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent location I would recommend this hotel to anyone wanting the Old Sacramento experience and the shopping experience all in one. This nice hotel is in a perfect location at a great price. What more do you want?? June 22, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Great location to downtown Sacramento This was my first time staying at this hotel. I was here for business. It was a good location for walking to my destination downtown. I enjoyed using the pool and the gym that was open 24 hours for use (other hotels close them by 10pm). The only thing that would have been nice if all rooms would have a small refrigerator included. But, overall I enjoyed my stay at this Holiday Inn location. June 22, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Uncomfortable pillows and restaurant in need We have stayed here a few times. We think it is a great location.Freeway close but not noisy. Within walking distance to Downtown and a short walk to Old Sacramento. Our issues are with the bed pillows. They are extremely lumpy and have no form. Neither firm nor soft just lumpy. June 16, 2015
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