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(z. B. So 26 Apr 2015)
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Rated 3,9 out of 5 by 844 reviewers.
Rated 3,0 out of 5,0 by City Center, Friendly Staff Mixed Bag - Clean, small room with window A/C unit that operated intermittently. Pool closed for renovation, noisy hockey teams drinking in hallway and yelling into the wee hours of the morning; security not present. Very nice front desk staff and a Starbucks on site. 23. April 2015
Rated 3,0 out of 5,0 by Great service in an average hotel The staff at this hotel are great. For our stay, we had expressed an interest in getting a massage at the hotel spa and were generously given a dicount coupon to use. Our room was extremely tiny. The window had to be open constantly for the air conditioning meaning all the noise from outside (car horns, emergency vehicle sirens etc...) kept us awake most of the night. I personally don't think it was worth the money we spent. 22. April 2015
Rated 5,0 out of 5,0 by Great hotel for business travel I always stay here when in Toronto. Great location close to shopping and subway. Staff and housekeeping are great! 22. April 2015
Rated 4,0 out of 5,0 by Comfortable bed My husband finds the beds at Holiday Inns to be the most comfortable of all the beds in hotels that he stays 22. April 2015
Rated 5,0 out of 5,0 by Clean and comfortable room We enjoyed our stay at the Holiday Inn Toronto Downtown Centre. The only thing that we were not happy with was the parking option offered to guests. It was quite expensive and should either be free or at least discounted to paying guests. 21. April 2015
Rated 5,0 out of 5,0 by Top quality experience with staff who really care Nothing was too much bother for the staff. We arrived cold and hungry from New York and we were offered bar food or the use of the restaurant. Food was excellent. The hotel was clean, refreshing and quiet. We had an early check-out for our return to the UK. The staff reminded us that we could extend the check-out because of our membership and they could not have been more accommodating. We checked out at 13:00, our suitcases and personal belongings were looked after carefully. Trips we had booked were checked for us and phone calls made. The rooms were cleaned efficiently and to a very high standard. We were travelling with our two teenage children and the staff ensured we had adjoining rooms. The Starbucks attached to the hotel offered moderate service and their staff should take a leaf out of the book of the Holiday Inn staff. Will stay here again when I next visit Toronto. Thanks to all of your caring staff. 16. April 2015
Rated 4,0 out of 5,0 by location was great Great location close to many activities young street restaurants and the old Maple Leaf Gardens. 16. April 2015
Rated 2,0 out of 5,0 by Disappointment SOME staff totally not customer focused, need more training on customer courtesy. Terrible internet 14. April 2015
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