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Rated 3.9 out of 5 by 1107 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Good weekend stay The attitude of staff I met was excellent. Even outstanding. This made up for the, somewhat, out worn attire of the rooms, lobby and especially the floors. Internet connection was a absolute nightmare. Price at market level. Not a bargain. Great location and staff makes this stay great. You won't anyhow stay long in your room when spending a weekend in Toronto downtown. However, I won't recommend to the hotel to delay any maintenance or renovation that this hotel, bitterly, needs to have. February 3, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Stay Staff was helpful, there were able to help me with any issues I had and information about Toronto February 1, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 great location Food was GREAT!!! ....................................................................................................................................,service with a smile!!!.......................................................................................................the POOL is amazing ............................................... February 1, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by retreat our stays at the downtown carlton st. holiday inn are usually associated with medical appointment,so when l say retreat ,l mean a complete step away from the day,mind& body. the staff take care of all our requests,promptly,with respect& most importantly with a smile. well done! January 30, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Service Great place to stay!! Close to all the shopping in the downtown area. Easy access to all the sites. January 28, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Great location. Overall a great stay, room was very hot at checkin, I would stay again. January 24, 2016
Rated 2.0 out of 5.0 by Comfort I got into my room at 1:30 pm, the room temperature was at 85F, I turned it down to 67F and came back at 5pm and the temperature ws still at 78F. There was a window unit who was making a lot of noise. I requested a new room and it was the same situation in the other room. I will not stay at this Holiday Inn again, it's my second bad experience at this location. January 22, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Good value for the money Good location with reasonable parking. Room small but adequate. Clean with a friendly and helpful staff. January 21, 2016
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