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Rated 4.3 out of 5 by 162 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by 房间舒适,服务一流 服务很贴心,前台check-in时,我提出需要安静的房间,前台为我精心挑选了房间,效果我很满意,非常感谢。 28 February 2014
Rated 4.0 out of 5.0 服務一流 服務一流, 接待人員還可以, 早餐也可以. 但是我入住的房間有點舊. 都有發霉地方. 其他的東西還可以. 25 February 2014
Rated 4.0 out of 5.0 用品和設備 希望用品和設備能更上檔次,枕頭軟硬能更好,電視媒體節目能更豐富。 希望用品和設備能更上檔次,枕頭軟硬能更好,電視媒體節目能更豐富。 希望用品和設備能更上檔次,枕頭軟硬能更好,電視媒體節目能更豐富。 25 February 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Good service Good: 1. free upgrade for golden IHG member. Thanks. 2. clean, good service. 3. newer hotel in Hangzhou. Hardware is good. Shortage: 1. location is out of Downtown, not too convenient to business. 2. breakfirst is average. 24 February 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 值得体验 酒店位置在新城,交通还算方便,周围环境也不错,酒店服务很好,设置较新,很安静,社会度假旅游,值得推荐,会再次选择入住。 20 February 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 舒适 床铺舒适,房间整洁,较有好感。酒店周边环境优美,服务人员服务热情周到,较好代表假日酒店服务。后期会酌情入住其他类似酒店。 20 February 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 很不错的一家酒店 地点很好 边上都是新的商务中心和小区 离钱塘江咫尺之间 这里的员工很友好 很专业 特别是他们的前台黄经理很有耐心 对杭州也很熟悉 给了我很多出行的好建议 不过美中总有不足 房间的隔音不是很好 大街上的车声总能传入房间 房间的家具维护保养不足 19 February 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 房间舒适 酒店员工服务态度很好,房间也很舒适,床铺舒服,睡的很好。只是早餐的内容太过简单,食物的质量希望有待提高。 16 February 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 性价比很好的酒店 我是出差入住的该酒店,感觉性价比很好,适合商务使用,附近有万象城,可以逛逛。早餐很好,房间很舒适、干净,很安静,交通也很便利! 11 February 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 一家出游公寓式酒店首选 春节期间一家入住酒店家庭套房 房间包括一个客厅 双卧室 双洗手间 厨具 洗衣机 冰箱等 基本生活用品很齐全 餐具可免费向酒店餐厅借取 不愿在外面吃饭的父母非常满意 11 February 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 房间很舒适 5折价格超值,朋友赞不绝口。希望活动多一点。房间很适合休闲娱乐。原价入住可能选择就多了,因为地段不太优越,服务态度很好 09 February 2014
Rated 5.0 out of 5.0 比较值得入住的酒店 早餐丰富 客房整洁 空气新鲜 服务及时 网络流畅 尤其是当你需要得到帮助的时候,酒店能够及时的提供帮助,餐厅的服务员热亲的问候并且会记住前一天的客人。感到受关注和尊重。 07 February 2014
Rated 5.0 out of 5.0 床铺舒适 客房宽敞、安静,服务人员态度很好,停车也很方便,靠近钱塘江,天气好时在客房里可以看到江面。酒店离万象城很近开车5分钟。 07 February 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 设施一流,比较舒适 总体不错,服务很好,但碰到一个隔壁很吵的家伙,早上被吵醒,但这不是酒店的错。总之,入住多次,碰到不舒服的情况较少。 06 February 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 枕头 房间的枕头有两种,可以让人有不同的选择,在睡眠上有更大的帮助,使其在睡眠可以更舒服,……………………。 05 February 2014
Rated 5.0 out of 5.0 服务一流 服务热情礼貌,服务人员能认出我是个常客,在酒店住宿上及时安排,退房及时,账单明了,希望欢迎水果能及时提供。 02 February 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 住的很舒服 临时积分兑换入住 check in时间比较晚 入住后发现硬件设施在Holiday Inn中算好的 但是会员的欢迎水果等没有 总体说还是不错的 值得下次入住 29 January 2014
Rated 5.0 out of 5.0 房间整洁、超舒适 房间安静,整洁 大床房床很宽大,怎么睡都舒服 枕头特地配置了软硬两种,靠坐或者仰卧皆宜 体验了一次3楼的游泳池,入住酒店的客人可以免费体验,早6点到晚11点间营业,外出商务沟通回来在20米泳池里畅游几个来回,可以褪去一天的疲惫,让自己明天拥有更好状态! 总体感觉很好!推荐,下次 28 January 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务很好,早餐很好 服务很好,我已经入住多次,每次在到达前,已经帮我准备好按照我偏好的房卡。 早餐很好,我基本吃素,早餐很丰盛,质量也很好。 26 January 2014
Rated 4.0 out of 5.0 舒适度不够 硬件设备和服务都很好。 但是舒适度不够: 1. 床太软,枕头太高 2.进屋找电源开关花费时间。 3.空调不足,偏冷。 4. 浴室设计不合理,放衣服的凳子在浴室外面,里面也没有挂钩。 5.浴帽质量差,一带就头发掉出来弄湿。 24 January 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by 很一般 不符合假日的一贯水准。 1,餐厅服务不好。 2,新入住,客房毛巾没更换 3,游泳池也一般。 4,打车不方便。 5,与江景远。 20 January 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 非常好的酒店! 开业时间好像不长! 非常干净,没有装修的味道。 早餐也很不错! 升级的套房也非常舒适,很喜欢这家酒店。 强烈推荐! 16 January 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 舒适的床,很棒的服务! 一直对杭州钱江新城假日酒店很满意,很好,服务好,环境好,停车方便,安静,房间大,一直住这里,以后还会来住。 15 January 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by poor gym condition and do not have "neck support pillow" Pl see my front comment on gym - take years to repair treadmill. 12 January 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 还不错 整体挺好的,处于杭州CBD,价格也不贵,并可步行去钱塘江。可能是酒店比较新的缘故,感觉服务人员的服务有些生疏,希望能够改进。 12 January 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by It's Holiday Inn. 典型的假日酒店,舒适,放松。房间设施齐全,特别是厨具设备,是长住客的首选。地理位置稍显偏僻,出行较为不便。 09 January 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 很好的酒店 员工服务很到位 特别是前台的员工和礼宾很亲切 感觉回到家一样 但是房间的卫生有待提高 特别是像我这种有小许洁癖的人 不过总体还是很好的 交通便利 地理位置好 08 January 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 总台小伙服务相当不错 整体感觉不错,位置有点偏,但边上有万象城。第二天换洲际也比较方便。早餐感觉一般。这次住的是带厨房间的套房,比较适合家庭出行,唯一不满意的是卫生间与卧室间的移门档条可能坏了,门会移到一直里面,拉出来关门就比较麻烦,而且,门一直缩在里面,里面的裸露砖墙都直接看到了,不太美观。 05 January 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 舒适的床 舒适的床 舒适的床 舒适的床 舒适的床 舒适的床 舒适的床 舒适的床 舒适的床 舒适的床 舒适的床 舒适的床 04 January 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by 前台服务很差 前台态度很差,不友好。下次不会来入住了。酒店没有酒廊,待遇差。行政套房烟味很大。前台态度很差,不友好。下次不会来入住了。酒店没有酒廊,待遇差。行政套房烟味很大。前台态度很差,不友好。下次不会来入住了。酒店没有酒廊,待遇差。行政套房烟味很大。 01 January 2014
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