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Rated 4.0 out of 5 by 72 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Service and location, parking challenging Service staff are all very friendly, speak good English and always smiling! Given a free upgrade to bigger room and 3 bedders when we had booked for 2. Very near to all malls, eating place, Ramen Alley just behind, so are the clubs. Parking need to reserve in advance, I didn't know, but luckily was given a lot, but you have to pay 1k Yen per night. Also you might not notice the parking lot as it is side door and you need to intercom someone to come and guide you. You have to go through a small door to the car-lift in order to park the car at their basement. For new driver, this might be challenging. Overall, very good hotel if you can get a promotion rate, it is worth a stay! June 29, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by 二度と泊まらない部屋の狭さ、古さ、接客の悪さ 何もいいことが無く、料金だけ一人前。 どこもそうであるが、インターコンチネンタル以外のフランチャイズでいい思いをした事が無い。 常にクレームをすると謝りはするが、他のフランチャイズでも同じことが繰り返され、IHGとしてのスタンダードを守るよういい加減徹底して下さい。 謝る必要はありませんから、改善ください。 June 22, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by 立地、ベッドは満足 すすきので飲んだ後スムーズに帰り途中コンビニもよれる。寝ててうるさく感じることは無くゆっくり寝ることができた。 チェックイン前に荷物を預かってもらい散策に行き、衝動買いをしてしまったので再度荷物を預かってもらいに行くと新人スタッフが対処の仕方がわからず、手間取り表情言葉のニュアンスが悪くなったのは残念。仕事でわからないことがあるのは仕方の無いことだから笑顔で対応してもらえるだけで客は満足だと思う。 チェックインの際IHG Rewards Clubのサービスとして朝刊の種類を選べるのは良いが、提供されなかった。ちょっと当てにしていたので残念だ。 June 21, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 快適な空間 今回、夕方着で翌日早朝のチェックアウトで以前に宿泊した時によりもホテルでの滞在時間が短かったが、非常にリラックスすることが出来、寝心地も最高なものでした。 月に数度出張になるので是非使わせて貰いたいです。 June 19, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by 素晴らしいスタッフ達 スタッフ達が素晴らしい対応のHoliday ��nnだった。 客室のコンセントが少ないときの増設ツールの提供、荷物の配送の際の気遣い、メンバーに対してのサービス、何れをとってもほぼ完璧に対応してもらった。 June 10, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by スタッフ皆さんの感じの良い対応 たびたび利用させていただき有難うございます。 (予約の取れない日が多いですが) いつもスタッフ皆さんの適切且つ親切な対応に感謝しています。 惜しむらくは、浴室・衛生設備が古く機能面も劣ることです。 札幌に赴いた際には宿泊させていただければと存じます。 June 9, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by すばらしいサービス 朝食付きで3泊しました。チェックインの際、スーパーフライヤーズ特典を私は忘れていたが、しっかりと教えてくれました。また、いくつかのお願いにも迅速に対応して���ただきました。 June 8, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Disappointed Experience It was simply not a Holiday Inn hotel I used to know!! June 3, 2015
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