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Rated 4.3 out of 5 by 61 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by informacion sobre comunicacion al aeropuerto Sería bueno indicar, en algun sitio que el acceso via metro es tedioso, pues puede llevar a confusion, cómo un hotel que está en la calle Alcala no está bien comunicado via metro. 17 September 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Buen servicio y cómoda estancia Hotel cómodo y con buena relación calidad-precio, con restaurantes y tiendas alrededor, y con fácil combinación al centro de la ciudad mediante transporte público (metro, autobús, etc.) 11 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 Good value for your money Clean, spacious rooms. Don't expect much attention from staff. Breakfast just OK and again, staff not very attentive nor friendly. 25 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Zona tranquila y parking barato De fácil acceso a la M40 para continuar el viaje. Hay varios restaurantes y un centro comercial muy cerca del hotel. 22 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Muy confortable La limpieza y la habitación estupendas, el colchón es el mejor que he probado y en el mejor que he dormido. En recepción no te explican nada al llegar, nunca había usado una tarjeta de llave magnética y en qué me vi de saber usarla. El servicio de piscina muy precario, además de una subcontrata que te obliga a comprar un gorro de baño por 5 euros. El aire acondicionado creo que lo "regulan" ellos por la noche, porque tenía calor lo quise bajar y aquello no se notaba la diferencia... 21 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Buen servicio, cómodo y práctico La habitación era amplia, cómoda y renovada. El desayuno buffet era completo y variado, sin problemas en el servicio y con una buena calidad. Tiene aparcamiento para el vehículo y la parada del metro está cerca. 20 August 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by fine for sleeping The room was clean and comfortable. My issues and rating reflect the services. If you do not plan to use the airport shuttle, the kids eat free, or the swimming pool, this may be an excellent choice. However, be aware that in some months there is no airport shuttle on certain days (like the 2 I needed). I was also expecting to take advantage of kids eat free and the pool for my daughter (not possible). I found half of my interactions with the front desk staff great, but the other times, I received poor advice (like Metro stop nearest, or cost of the taxi to the airport). The additional costs added up to about the same cost as the room, so it wouldn't be worth it (for my needs) to stay here again. There is a VIP and a Burger King just a block down if you need immediate food, and several bars on the way to the Metro station. 19 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 Hotel altamente recomendable Excelente hotel, con instalaciones modernas, limpias y cómodas. Camas muy confortables, ideales para el descanso. Baño impecable, limpio y amplio, pero mejoraría con algunos enseres de aseo más (sólo se presenta con gel, champú y jabón de manos, aunque hay un cartelito remitiendo a recepción en caso de necesitar maquinillas, set dental, gorros de ducha u otros). El personal sumamente atento, educado y cordial. Los desayunos, abundantes, con gran variedad de productos tanto para desayuno americano como continental, incluyendo reposición constante hasta última hora (10:30) por parte de un equipo de camareros muy eficiente, lo que permite garantizar un completo desayuno incluso a los más remolones. La ubicación, pese a no ser todo lo céntrica que un visitante peatonal desearía, cuenta con estaciones de metro próximas y fácil acceso en coche tanto a las grandes vías (A2, M30, M40, aeropuerto...) como al centro, ya que siguiendo la calle Alcalá en dirección Paseo del Prado/Cibeles es imposible perderse. Fácil aparcamiento en el entorno, aunque el hotel tiene garaje propio a un precio muy razonable. Dispone de WiFi gratuita y una pequeña, pero agradable piscina climatizada ideal si viajas con niños. No conocía este hotel, pero lo usaré en mi próxima visita a Madrid sin duda. 18 August 2014
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