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Rated 3.9 out of 5 by 60 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by Mi experiencia en Monterrey Desde que llegas a la ciudad sientes el bienestar que te da el paisaje, la industria, la gente, las construcciones y sobre todo el fabuloso ambiente norteño. Al pie del cerro de la silla sientes la libertad de tener todo a la mano, desde un acercamiento de lleno con la naturaleza, pasando por los monumentos, museos, el parque fundidora, el paseo Santa Lucía, empezando a tener un toque industrial al pie de la cervecería y demás industria, no pueden faltar los centros de diversión y comerciales además de tener una excelente gastronomía. No olvidemos ver un hermoso atardecer acompañado del cerro de la silla y disfrutar de una ciudad hermosa como lo es Monterrey. 15 January 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by MUY BUEN HOTEL EN REALIDAD, TODO ESTUVO MUY BIEN, SERVICIO, ATENCION; LO UNICO Q NOS FALLO FUE EL CLIMA DE LA HABITACION, ESTUVIMOS EN LA 111, TODO LO DEMAS EXCELENTE!!! ESPERAMOS VOLVER PRONTO AHH Y EXCELENTE SAZON EN LA COCINA 08 January 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by mala factuarcion No se me hizo una facturación adecuada al momento del cobro 03 January 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by problemas en restaurante La cena en el restaurante fue de muy bajo nivel de servicio. No hubo estandares de servicio al servir la mesa (no me preguntaron si iba solo o acompañadao) No hubo una interaccion con el personal. Alimento nefasto (fettuccini alfredo), se equivocaron y en vez de sal le pusieron azucar y la crema toda cortada. El té no tenia cucharita, sin platito de taza. Estuve una hora esperando a alguien, y durante ese tiempo nunca descamocharon la mesa, ni la bolsa de chips. Al final me fui, porque no me trajeron la cuenta y no la firme, no se que paso con esa cuenta. Al dia siguiente, deje una maleta en resguardo no me dieron ticket y cuando la fui a recuperar, me abrieron la bodega y me dijeron "escoja su maleta", ningun tipo de control cualquier persona pudo haber tomado mi maleta o la de otros huepedes. 22 December 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Agradable Buen servicio y comfort, ubicacion cercana a áreas comerciales y de negocios 20 December 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by dificil arreglo de solicitud al realizar mi reservacion no hubo problema. cuando hablamos al hotel para solicitar un early check in pues llegabamos a Monterrey a las 9 hrs. nos hicieron las cosas muy dificiles. Incluso no nos aseguraron nada. finalmente las cosas se resolvieron sin problemas, pero estabamos con la incertidumbre si nos dejarian en la recpecion sin poder ingresar a la habitacion. 11 December 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Hotel con buena ubicacion Me he quedado ya muchas veces en este hotel por la excelente ubicación que tiene a uno de los lugares mas lindos para ir a comer y disfrutar de una buena tarde con amigos, cliente o incluso solo, la Plaza San Agustin. En general el Hotel tiene buenas instalaciones, la atención es muy cordial y cumple con los estándares de un buen HI. Lo remiendo para lo conozcan y se hospeden en el. 26 November 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by ACEPTABLE PARA DESCANSAR POR NEGOCIOS Estuve 3 semanas, en general la atención fue buena, lo malo fue la facturación hubo algunos problemas para obtener mi factura, pero el hotel en general es aceptable. 25 November 2014
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