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Rated 4.0 out of 5 by 29 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Amplia Recomendacion! Es un sitio excelente ya sea en visita de negocios o en plan familiar, el trato es personalizado, mucha amabilidad por parte del personal, y la comida es riquisima!! 11 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Mal servicio de alimentos A la hora de la comida, el área de comedor está configurado para recibir a grupos grandes y no siquiera dejan un área dedicada a quienes íbamos de vacaciones. El servicio del restaurante muy malo. Los meseros hacen todo lo posible por ni siquiera voltear a ver a su comensal. No servía la máquina de café. En la tienda había pan Bimbo ya caduco 09 August 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Limpieza, alimentos, check Inn Mi experiencia inició en mi check Inn donde todo estuvo bien, sólo faltó el reconocimiento de ser miembro de IHG platino, tampoco me dieron el amenity que siempre en otros hoteles de la franquicia me dan. Alimentos: en el piso 6 ejecutivo el desayuno del día jueves, muy falto de atención ya que el café estaba frío, el huevo también frío y reseco etc. Esto fue a las 8:00 am. Limpieza de habitación, el viernes se reporto que tanto en el baño como en las sábanas estaban cabellos, a lo cual el gte. De recepción pidió una disculpa y ofreció cambio de hab. Le ofrecí que en cuanto saliera yo de la habitación mandara a limpiar, así sucedió dejando una carda disculpa y un plato con fruta. 05 August 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Muy mala comida No se si habían cambiado de chef/cocinero ya habían mejorado un poco, la verdad es que el que esta es pésimo... pero pésimo, la calidad de la comida en el hotel es muy mala, las cosas no tienen sazón. Pedí una pechuga empanizada que no me pude comer ya que estaba inundada de aceite y muy mal empanizada (muy mal aspecto), el sabor ni se diga... ademas de todo una pechuga por 200 pesos es ridiculo... 04 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by RECARGAR BATERIAS Es un buen hotel con todos los ervicios, me gusto el internet, rapido y si prpblemas, la habitación comoda..les recomiendo el desayuno, la verdad han mejorado bastante. 22 July 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Great place for Americans visiting It's just like the experience at home, but friendlier with better food. A lot of hotels in the area take forever to check in AND out. They are much more European (which isn't bad, but not what I prefer). This is just a good place to stay at a good value. 19 July 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente Opcion para hospedarse Sin duda la mejor opcion de la zona en Monterrey para hospedarse 02 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Great Value for this area This hotel was very reasonably priced and is well situated to shopping and restaurants in the area. The hotel restaurant is also good if you don't want to go out. Breakfast buffet was well stocked and offered a nice variety. Staff was very friendly and most spoke some English. 02 July 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente Me encantó, siempre es una opción muy buena para quedarse. 29 June 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Bueno Ofrece buena ubicacion, aunque esta alejado de los retornos para llegar al hotel, comodidad de la cama y almohadas. 18 June 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Mejor servicio en la habitación Ya que tiene minibar la habitación, este debería contener productos (gaseosas, agua, cerveza), o al menos preguntar si quiero una habitación con el minibar habilitado 13 June 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente excepto la tv Todo estuvo muy bien, muy relajado el primer día y se logró bien nivel de descanso para el día siguiente que tenía curso en las mismas instalaciones del hotel. El único pero es el terrible control remoto de la tv. No funciona bien, no enciende y apaga y te obliga a levantarte y la reacción al cambiar de canal es lenta, salvo eso todo lo demás estuvo muy bien 03 June 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by ESTANCIA EXCELENTE ME HOSPEDE EN ESTE HOTEL POR QUE ME LO RECOMENDO UN AMIGO ME QUEDABA MUY SERCA DEL LUGAR AL QUE IRIA CON MI NOVIA, LA VERDAD DESDE QUE LELGUE LA GENTE MUY AMABLE, LLEGUE SIN RESERVA Y ME ATENDIERON BIEN ME OFRECIERON EL PISO EJECUTIVO LA VERDAD MUY AGUSTO NO TENIA RUIDOS NI NADA ADEMAS TIENEN UNA SALA DONDE PONEN BEBIDAS Y BOTANA MUY AGUSTO LA VERDAD ME ATENDIERON MUY BIEN, TUVE UN PROBLEMA CON MI CONTROL REMOTO DEJO DE FUNCIONAR LO REPORTE Y EN MENOS DE 5 MIN YA ESTABA LISTO ME GUSTO MUCHO LA ATENCION QUE ME OFRECIERON LA VERDAD SI ME QUEDARIA OTRA VEZ ME AGRADO MUCHO QUE ESTA SERCA DE PLAZAS COMERCIALES Y RESTAURANTES 29 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente!!! Altamente recomendable Gran seguimiento en la atención a clientes. Felicidades! 28 May 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Muy buen precio y buena hubicación El hotel esta muy bien hubicado y a un precio accesible 27 May 2014
Rated 4.0 out of 5.0 Buen servicio, personal de recepción malo. Buen día, me aloje hace unos días ahi porque tenia una cortesía por una noche, la persona de recepción Brenda, nos recibio muy bien, hubo un detalle con que en mi certificado decía que incluía desayunos, fui a corroborar con está persona y me dice que no, como yo no habia hecho llegar el certificado cuando hice check inn, no sabia la hr en que se los habian hecho llegar, fuimos a pagar el desayuno, me llega el certificado a mi correo (cosa que le habia llegado a la persona de reservaciones hace una hr), voy a recepción, se lo enseño y me dice que debi de haber corroborado la información antes (no le avisaron, si le avisaron y no nos dijo que llego el certificado), pesimo trato de esa srita para las situaciones dificiles, siendo ella de atención a clientes, quien debe de resolver los problemas ,nosotros somos los clientes! verifiquen si su personal sabe manejar esté tipo de situaciones y bajo presión. 15 May 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Bad service We booked this hotel in order to know that, but the service for Ambassador member is not good. 27 April 2014
Rated 4.0 out of 5.0 Estancia prolongada Estuve hospedado durante un periodo de tres meses, el trato es amable y la ubicación obtiene muchas ventajas. Desafortunadamente, la calidad de los alimentos y la carta del restaurante dejan mucho que desear, sobre todo en un caso similar. 05 April 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by buena estancia todo muy bien. solo la alberca es demasiado pequeña para el espacio disponible. deberian invertir en una alberca grande.vale la pena. 02 April 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by exccelent HOLIDAY VALLE IN MONTERREY IS AN EXCELENT HOTEL, THE PLACE IS GREAT, THE ROOMS ARE VERE COMFORTABLE, AND HAS AND EXCELENT SERVICE 01 April 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelent stay I stayed at the Holiday Inn Valle due to its location, close to shopping malls and fine restaurants. Staff is very kind and alwasy willing to assist in all our needs. For sure I'll come back in my next visits to Monterrey. 12 March 2014
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