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Rated 4.0 out of 5 by 59 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by Bueno pero pueden mejorar Suelo hospedarme en este hotel en mis visitas a Puebla por tener buena tarifa. Antes me incluían el desayuno, en esta ocasión no fue así pero el precio fue muy bueno. Deficiencias... La cajonera se abría (estaba vencido el cajón y corría solo). A media noche era un poco peligroso pararse porque me podía dar un buen golpe. El aire acondicionado tenía fuga, al parecer la fuga era porque se metía el agua de la calle ya que aunque no use el aire este goteo tras una fuerte lluvia. 25 August 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Pésimo servicio Fui el fin pasado al hotel de Puebla y la verdad pésimo servicio una atención fea según somos socios no recibí la bolsita cuando reserve pedí dos habitacio es juntas por mis hijas y las solicite directo al hotel y me dijeron que si llegamos y me dan una en un piso y otra en otra claro que se repelo y no las dieron en el mismo piso, la llave de la regadera rota un olor en uno de los cuartos feo me fui muy desilusionada por que nos gusta mucho el hotel de Veracruz excelente servicio pero en Puebla no 20 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by UBICACION EXCELENTE ALTAMENTE RECOMENDADO PARA TODOS LOS QUE VISITAN PUEBLA, CERCA UNIVERSIDADES Y CENTROS COMERCIALES. EXCELENTE SERVICIO, LIMPIEZA E INSTALACIONES. SIGAN ASI. 14 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by fin de semana relajante Tuvimos una estancia muy relajada y divertida en compañía de mi esposo e hijas, altamenterecomendable 14 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Agradable estancia Habitación limpia, cercanía a todo lo necesario en un viaje de placer. 12 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent Stay Comfortable, great service, good food and great rooms. Location was great as well. 12 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by viaje en Familia el hotel tiene muy buena ubicacion, me gusto la cercania a la rueda de la fortuna. El servicio de chek in y chek out es muy rapido, me agrado la limpieza y amplitud de las habitaciones. El internet es una maravilla. Lo unico malo que le encontre fue la temperatura del agua de la alberca practicamente con hielo mis hijos no pudieron hacer uso de ella. 11 August 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by empleados .- mayor cortecia de los empleados . hay que sacarle las palabras a la fuerza casi. el área exterior excelente , limpio. muy minimo ruido 07 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by PARA TENER OTRAS IGUALES PRONTO MUY BIE TODO, UN BUEN SERVICIO EN GENERAL EN TODAS LAS AREAS DEL HOTEL Y DEL PERSONAL 06 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Cama exelente sobre todo los cojines y atencion del personal excelente En términos generales todo excelente, un descanso merecido y bien atendido, sigan como hasta ahora 06 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Staff was willing to help me to fine very important documents I discard b What an amazing hotel you can't go wrong , Staff are great, rooms are spotless, and beds incredibly comfortable! You will have more then you ever need! Frendly and helfull stuff. 04 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by buen servicio buen lugar pero no envian formato xml y la encuesta es demasiado larga 31 July 2014
Rated 5.0 out of 5.0 Mi mejor estancia en la bella Ciudad de Puebla Holiday Inn La Noria la mejor estancia y experiencia de descanso, gracias por regalarme amanceres junto a la Estrella de Puebla y de fondo el majestuoso e imponente volcán Popocatépetl, era maravilloso ver esta imagán que aún llevo en mi mente y corazón. Complementado con el servicio, y degustando la deliciosa comida de su restaurante Las Flores hace de la estancia un experiencia maravillosa y agradable. Gracias Holiday Inn La Noria por hacer de estos dias de trabajo y estancia en esta bella Ciudad la mejor experiencia que haya vivido en todos mis viajes de trabajo. ¡¡¡¡¡¡¡¡ Felicidades al gran equipo de Holiday Inn La Noria !!!!!!!! 22 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Excelente ubicación y personal maravilloso Después de un mal sabor de boca en H Inn Express Toluca, es maravilloso regresar a casa, así me siento en Holiday Inn La Noria. Ruth con su gran sonrisa y carisma en recepción contagia su actitud positiva. De igual manera (check out) Julio muestra su profesional desempeño en el trabajo. Aprovecho para enviarle un saludo a Israel, mesero de restaurante y una gran felicitación al Chef (desconozco su nombre); tiene un toque especial y hace espectaculares los platillos. Restaurante altamente recomendable y personal altamente capacitado. Recomendación: evalúen la posibilidad de instalar cámaras de seguridad en todos los pisos para ofrecer mayor seguridad a los huéspedes. 16 July 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by The worst Holiday Inn in which I have ever stayed The hotel is old, but the rooms are quite good (they were refurbished). The location of the hotel is also good because the Angelopolis Mall is very close, and there are several of good restaurants and other amenities at the area. The attention at the restaurant was very good, but the food wash´t , the presentation was good but the quality was really bad at breakfast. There is a buffet with poor quality and options. But the people at the front desk, really really bad. I expected, as usual, to receive a printed balance of my account at the check out, instead, the lady just told me an amount, and that´s it, you would simply pay. I asked for the details of my account and they printed out several sheets with any kind of coherence among. I needed to take out my personal calculator just to know how much of the amount was charged at room service, and at the restaurant. The manager was present and as he wasn't there, I didn't receive any apologize or anything else that could solve the inconvenience. I am a platinum IHG member (also an ambassador) and anybody noticed it. It´s good to receive certain kind of privilege when you are frequent guest. 08 July 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Me olvide del trabajo y descanse Es facil describir mi estancia en Hoteles Holliday inn: Comodo Seguro Amabilidad Tranquilidad Privacidad Entonces, en pocas palabras, debo agradecer a quienes participan de esta posada, lograron cumplir las expectativas, exceder en algunos puntos, y sobretodo, me hicieron Olvidarme del Trabajo!!! 08 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 Viaje de Negocios La experiencia en este hotel es siempre buena, mantienen un standard, hay algunos pequeños detalles por mejorar. Muy recomendable 30 June 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by Mala experiencia, falta de higiene... Que bueno que hayan remodelado para ofrecer mejores instalaciones a sus huéspedes, pero han descuidado algo básico y elemental… "La higiene". Me encontré con Toallas sucias, telefono descompuesto, regadera no funcional. Y estando ahí, me entero que NO hay habitaciones para fumadores, lo cual nos discrimina a los que SI fumamos, obligándonos a buscar otra alternativa de Hotel. Adjunto fotos. Ojalá atiendan estos asuntos, para poder ofrecer una mejor experiencia. 30 June 2014
Rated 5.0 out of 5.0 Encuesta larguísima Buenos días. No pensé que su encuesta estuviera tan larga. Entiendo que desean conocer todos los aspectos relacionados con la estancia, pero yo acostumbro pasar bastantes noches en sus hoteles y si por cada estancia me van a mandar este encuesta, consideren que ya no las voy a contestar, a menos que tenga alguna queja específica. De hecho en mi anterior estancia tuve 2 situaciones. La primera me asignaron una habitación que no estaba preparada cuando llegué, y al cambiarme a otra, la misma tenía un olor bastante desagradable, pero como el hotel estaba lleno ya no me cambiaron de habitación y el olor nunca desapareció. No recuerdo la fecha pero en sus registros la deben tener. 30 June 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente estancia, mejor servicio La atención del personal del Hotel es de lo mejor, las habitaciones son amplias, cómodas y con todo lo necesario para descansar y relajarse. El desayuno bufete en el restaurante es rico y a buen precio; todo el personal en el Hotel siempre te regala una sonrisa. Sin duda, ampliamente recomendable. 27 June 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Comodo pero pesimos alimentos La habitacion era amplia y comoda, el servicio era bueno. Pero la atencion durante el desayuno fue pesima. No contaban con el personal para atender a las personas. Pedi un omelet y tardo 30 minutos 19 June 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by SERVICIO EXCELENTE EXCELENTE HOTEL PARA DESCANSAR Y DISFRUTAR E INICIAR ACTIVIDADES DE MANERA CONFORTABLE Y SOBRE TODO CON ÁNIMOS RECARGADOS Y DESCANSADO. 03 June 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Sentirse como en el cielo!!! Es grato sentir que después de un dia de labor ajetreado, pueda uno sentirse tan cómodamente relajado y tranquilo como para disfrutar su propio momento y trasladarse a un mundo de paz y tranquilidad 03 June 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Trato del personal excelente. En general,el trato del personal es muy cordial y atento.Las instalaciones,a mi gusto,necesitan mantenimiento o renovación,por lo menos en las habitaciones y lo más importante,tratar de eliminar los ruidos exteriores que fueron lo más desagradable en esta estadía. 31 May 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Dismunucion de servicios Dia 1 todos los servicios en cuarto Dia 2 me quitan vasos y recipiente para hielos Dia3 hasta las 7pm me colocan la botella de agua La probabilidad de que el dia 4 faltará una toalla era alta. En disminución el servicio. 14 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Ideal para descanso La habitación que nos tocó tenía todo lo necesario para poder descansar, bastante limpia y ordenada y con aire acondicionado. Desde nuestro cuarto se podría admirar el volcán. A un lado y enfrente del hotel hay centro comerciales. El trato en recepción fue el correcto. 21 April 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Bueno, pero podria ser excelente Detalles en la atención, recepción, solicite servicio de lavandería y no fueron tuve que hablar varias veces, así mismo deje mi ropa en la habitación y no se la llevaron... 31 March 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente servicio Ideal para negocios y placer. Personal agradable y buenas instalaciones 24 March 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Engaño y confusión Hice una reservación igual que en otras ocasiones y el engaño esta en que no especifican que si uno pide por internet categoría de adulto mayor (mi esposa y yo) con mis nietos (2 niños) nunca especificaron hasta despúes del primer desayuno que ese precio no tiene desayunos, si siempre había sido así, razón por la cual no volvimos a desayunar con familiares que generalmente lo citamos en el restaurante del Hotel y realice mi Check out un día antes 07 March 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by The Best Hotel in Puebla! The staff at the Holiday Inn La Noria continue to provide a wonderfully comfortable and pleasant stay for their guests. The rooms are spacious, very clean and well furnished. The towels in the bathroom are very large, thick and luxurious. One particularly outstanding feature of the hotel is the Buffet Breakfast which includes Mexican as well as international fare. The restaurant managers are always very attentive to the needs of their guests and the waitstaff are a model of efficency and courtesy. The quality and presentation of breakfast items are among the best I have ever experienced anywhere in Mexico. All in all, you won't be dissapointed at the Noria. 12 December 2013
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