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Rated 4.1 out of 5 by 49 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Staff was willing to help me to fine very important documents I discard b What an amazing hotel you can't go wrong , Staff are great, rooms are spotless, and beds incredibly comfortable! You will have more then you ever need! Frendly and helfull stuff. 04 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by buen servicio buen lugar pero no envian formato xml y la encuesta es demasiado larga 31 July 2014
Rated 5.0 out of 5.0 Mi mejor estancia en la bella Ciudad de Puebla Holiday Inn La Noria la mejor estancia y experiencia de descanso, gracias por regalarme amanceres junto a la Estrella de Puebla y de fondo el majestuoso e imponente volcán Popocatépetl, era maravilloso ver esta imagán que aún llevo en mi mente y corazón. Complementado con el servicio, y degustando la deliciosa comida de su restaurante Las Flores hace de la estancia un experiencia maravillosa y agradable. Gracias Holiday Inn La Noria por hacer de estos dias de trabajo y estancia en esta bella Ciudad la mejor experiencia que haya vivido en todos mis viajes de trabajo. ¡¡¡¡¡¡¡¡ Felicidades al gran equipo de Holiday Inn La Noria !!!!!!!! 22 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Excelente ubicación y personal maravilloso Después de un mal sabor de boca en H Inn Express Toluca, es maravilloso regresar a casa, así me siento en Holiday Inn La Noria. Ruth con su gran sonrisa y carisma en recepción contagia su actitud positiva. De igual manera (check out) Julio muestra su profesional desempeño en el trabajo. Aprovecho para enviarle un saludo a Israel, mesero de restaurante y una gran felicitación al Chef (desconozco su nombre); tiene un toque especial y hace espectaculares los platillos. Restaurante altamente recomendable y personal altamente capacitado. Recomendación: evalúen la posibilidad de instalar cámaras de seguridad en todos los pisos para ofrecer mayor seguridad a los huéspedes. 16 July 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by The worst Holiday Inn in which I have ever stayed The hotel is old, but the rooms are quite good (they were refurbished). The location of the hotel is also good because the Angelopolis Mall is very close, and there are several of good restaurants and other amenities at the area. The attention at the restaurant was very good, but the food wash´t , the presentation was good but the quality was really bad at breakfast. There is a buffet with poor quality and options. But the people at the front desk, really really bad. I expected, as usual, to receive a printed balance of my account at the check out, instead, the lady just told me an amount, and that´s it, you would simply pay. I asked for the details of my account and they printed out several sheets with any kind of coherence among. I needed to take out my personal calculator just to know how much of the amount was charged at room service, and at the restaurant. The manager was present and as he wasn't there, I didn't receive any apologize or anything else that could solve the inconvenience. I am a platinum IHG member (also an ambassador) and anybody noticed it. It´s good to receive certain kind of privilege when you are frequent guest. 08 July 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Me olvide del trabajo y descanse Es facil describir mi estancia en Hoteles Holliday inn: Comodo Seguro Amabilidad Tranquilidad Privacidad Entonces, en pocas palabras, debo agradecer a quienes participan de esta posada, lograron cumplir las expectativas, exceder en algunos puntos, y sobretodo, me hicieron Olvidarme del Trabajo!!! 08 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 Viaje de Negocios La experiencia en este hotel es siempre buena, mantienen un standard, hay algunos pequeños detalles por mejorar. Muy recomendable 30 June 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by Mala experiencia, falta de higiene... Que bueno que hayan remodelado para ofrecer mejores instalaciones a sus huéspedes, pero han descuidado algo básico y elemental… "La higiene". Me encontré con Toallas sucias, telefono descompuesto, regadera no funcional. Y estando ahí, me entero que NO hay habitaciones para fumadores, lo cual nos discrimina a los que SI fumamos, obligándonos a buscar otra alternativa de Hotel. Adjunto fotos. Ojalá atiendan estos asuntos, para poder ofrecer una mejor experiencia. 30 June 2014
Rated 5.0 out of 5.0 Encuesta larguísima Buenos días. No pensé que su encuesta estuviera tan larga. Entiendo que desean conocer todos los aspectos relacionados con la estancia, pero yo acostumbro pasar bastantes noches en sus hoteles y si por cada estancia me van a mandar este encuesta, consideren que ya no las voy a contestar, a menos que tenga alguna queja específica. De hecho en mi anterior estancia tuve 2 situaciones. La primera me asignaron una habitación que no estaba preparada cuando llegué, y al cambiarme a otra, la misma tenía un olor bastante desagradable, pero como el hotel estaba lleno ya no me cambiaron de habitación y el olor nunca desapareció. No recuerdo la fecha pero en sus registros la deben tener. 30 June 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente estancia, mejor servicio La atención del personal del Hotel es de lo mejor, las habitaciones son amplias, cómodas y con todo lo necesario para descansar y relajarse. El desayuno bufete en el restaurante es rico y a buen precio; todo el personal en el Hotel siempre te regala una sonrisa. Sin duda, ampliamente recomendable. 27 June 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Comodo pero pesimos alimentos La habitacion era amplia y comoda, el servicio era bueno. Pero la atencion durante el desayuno fue pesima. No contaban con el personal para atender a las personas. Pedi un omelet y tardo 30 minutos 19 June 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by SERVICIO EXCELENTE EXCELENTE HOTEL PARA DESCANSAR Y DISFRUTAR E INICIAR ACTIVIDADES DE MANERA CONFORTABLE Y SOBRE TODO CON ÁNIMOS RECARGADOS Y DESCANSADO. 03 June 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Sentirse como en el cielo!!! Es grato sentir que después de un dia de labor ajetreado, pueda uno sentirse tan cómodamente relajado y tranquilo como para disfrutar su propio momento y trasladarse a un mundo de paz y tranquilidad 03 June 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Trato del personal excelente. En general,el trato del personal es muy cordial y atento.Las instalaciones,a mi gusto,necesitan mantenimiento o renovación,por lo menos en las habitaciones y lo más importante,tratar de eliminar los ruidos exteriores que fueron lo más desagradable en esta estadía. 31 May 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Dismunucion de servicios Dia 1 todos los servicios en cuarto Dia 2 me quitan vasos y recipiente para hielos Dia3 hasta las 7pm me colocan la botella de agua La probabilidad de que el dia 4 faltará una toalla era alta. En disminución el servicio. 14 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Ideal para descanso La habitación que nos tocó tenía todo lo necesario para poder descansar, bastante limpia y ordenada y con aire acondicionado. Desde nuestro cuarto se podría admirar el volcán. A un lado y enfrente del hotel hay centro comerciales. El trato en recepción fue el correcto. 21 April 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Bueno, pero podria ser excelente Detalles en la atención, recepción, solicite servicio de lavandería y no fueron tuve que hablar varias veces, así mismo deje mi ropa en la habitación y no se la llevaron... 31 March 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente servicio Ideal para negocios y placer. Personal agradable y buenas instalaciones 24 March 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Engaño y confusión Hice una reservación igual que en otras ocasiones y el engaño esta en que no especifican que si uno pide por internet categoría de adulto mayor (mi esposa y yo) con mis nietos (2 niños) nunca especificaron hasta despúes del primer desayuno que ese precio no tiene desayunos, si siempre había sido así, razón por la cual no volvimos a desayunar con familiares que generalmente lo citamos en el restaurante del Hotel y realice mi Check out un día antes 07 March 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by The Best Hotel in Puebla! The staff at the Holiday Inn La Noria continue to provide a wonderfully comfortable and pleasant stay for their guests. The rooms are spacious, very clean and well furnished. The towels in the bathroom are very large, thick and luxurious. One particularly outstanding feature of the hotel is the Buffet Breakfast which includes Mexican as well as international fare. The restaurant managers are always very attentive to the needs of their guests and the waitstaff are a model of efficency and courtesy. The quality and presentation of breakfast items are among the best I have ever experienced anywhere in Mexico. All in all, you won't be dissapointed at the Noria. 12 December 2013
Rated 4.0 out of 5.0 by Sleep Quality Was a wonderful experience, because was a day with too work. And i needed quiet, silence and comfortable bed. Was relaxing!! 09 December 2013
Rated 4.0 out of 5.0 by Confortable, but The bathroom is little You should moré tv channels, The Beds pillows and moré amenities is very good, at The moment when i arrived The hotel had only one person in The recepción desk and my registrarion is slowly 26 November 2013
Rated 4.0 out of 5.0 by Great service overall The staff was very helpfull getting us around town. I have stayed at this location alot and the only thing I have had an issue with is the KING beds. They tend to sag with age and are very uncomfortable to sleep on. As far as the hotel and staff they have been great every time I have stayed there. 22 October 2013
Rated 3.0 out of 5.0 by disgusting surprise I only stayed for a night and it was a short night for me, I slept a couple of hours because of my business agenda; couldn´t even have any food there, but I dropped a pen under the bed and there IT WAS: used condom!! Disgusting surprise indeed! Everything else was fine....just make deep cleaning from time to time please! 17 October 2013
Rated 4.0 out of 5.0 by Problemas con la internet Hola: por negocios soy un viajero frecuente y me hospedo seguido en diferentes hoteles, la semana pasada estuve en Puebla en la Noria y esta semana estoy en el Holiday Inn de Universidad, en el D. F. Desgraciadamente algo que no me gusta mucho de los hoteles es que casi siempre tengo problemas para conectar mis aparatos a la red, o hay mala señal en la habitación o cada vez que apago y prendo mis aparatos (iPhone, iPad) tengo que hacer todo el proceso de registro como al principio. En mi casa mi teléfono enlaza en forma automática a mi red y ya tiene la clave registrada, cuando lo prendo se enlaza y guarda la clave ya como algo de rutina. ¿Creen qué podrían revisar este punto? Me gusta mucho la cadena y desgraciadamente este es uno de los detalles que lamentablemente no hacen de mi estancia lago perfecto. 08 October 2013
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente Hotel Un hotel bussiness class enclavado en una zona privilegiada. Con una vista maravillosa de la rueda de la fortuna de angelópolis. 30 September 2013
Rated 5.0 out of 5.0 by excelent all fantastic, service and food, great confort, thanks 13 August 2013
Rated 4.0 out of 5.0 by Puede mejorar En terminos generales el hotel comple con lo minimo que espero de la marca, desafortunamente no he podido disfrutar de alguna habitacion superior, espero y para mi proxima visita me realicen el upgrade para hacerlo. 05 August 2013
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente hotel bussiness class Buen servicio, excelente ubicacion para viaje de negocios. 100% recomendado 16 July 2013
Rated 5.0 out of 5.0 by COMFORTABLE AND VERY GOOD SERVICE VERY GOOD ROOMS, NEAR EVERYTHING IN THE CITY OF PUEBLA, SERVICE VERY SATISFACTORY...ROOM SERVICE RECOMENDED... RELATION PRICE BENEFITS ESCELENT 12 July 2013
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