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Rated 4.1 out of 5 by 71 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Descanso y comida delicioso Cada que voy a Puebla, el pensar en mi hospedaje es sinónimo de una sonrisa en mi rostro, ya que el ambiente en general del hotel, desde la recepción hasta mi firma de salida son una experiencia muy agradable. El descanso, ver la televisión, cenar en mi habitación o en el restaurante, hacer ejercicio, tomar una ducha y dormir son algo que disfruto segundo a segundo y lo recomendaría a cualquier persona que visite esta bella ciudad. Invito con gusto a visitar este hotel, sea para placer o negocios, ya que la experiencia es como estar en casa, es cómodo e invita a relajarse y disfrutar. 13 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelenet servicio!! Un hotel con amplias y cómodas habitaciones. El personal muy atento en todo momento. Considero excelente la calidad y precio que ofrece este hotel. Lo recomiendo ampliamente. 05 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Cama cómoda y servicio excelente. todo excelente, lo único que mencionare es que el agua de la piscina estaba muy muy fría. 02 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente servicio todo estuvo perfecto, gracias por todo excelente servicio sigan así. 26 September 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Mi estancia en el hotel En general la estancia fue grata y la ubicación del hotel es en una zona excelente, aunque un poco alejada del centro. Lo que nos pareció pésimo, es el "sofá cama" con el que cuenta la habitación, el cual fue usado por nuestra hija, Es extremadamente incómodo, pues en la parte media del "sofá", que en realidad es un futón, tiene un tubo de metal que es muy molesto, pues obliga al usuario a dormir lo más pagado a alguna de las orillas, ya que de otra manera se acuesta sobre el tubo. También nos hizo falta un servibar, que hemos encontrado en otros hoteles Holiday Inn 18 September 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Puebla Average hotel, they can upgrade the lobby and food service quality 16 September 2014
Rated 1.0 out of 5.0 not a good experience It seam that I made a mistake to pick the holiday inn la noria in the opposite side of the city of the city but not sure because I was sure to pick the Finsa one showing at Finsa they completely refuse to transfert me From on hotel to an other saying that will need to pay one more night I had to travel 20 every day to get to wrong hotel not a good custom service I am really Upset 15 September 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by INTERNET La ubicación del hotel y trato del personal es muy bueno. Sugerencia: Mejorar el servicio de INTERNET, es muy malo; inexplicable en un hotel donde en mi caso acudo por situaciones laborales, lo anterior ya lo expuse en 2 ocasiones con el personal de mostrador. 15 September 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by CUMPLE SIN SER NADA ESPECTACULAR EL HOTEL CUMPLE AUN CUANDO LE HACE FALTA UN POCO DE MANTENIMIENTO, QUE LOS CUARTOS NO HUELAN A CIGARRO Y EL PRECIO SE ME HIZO CARO COMPARANDOLO CON HOTELES DEL MISMO TIPO COMO MM O COMO EL CAMINO REAL 14 September 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Una sonrisa en la Recepción Es muy agradable llegar al check in y que reciban con una sonrisa Aimé y Nidia, también Julio es muy atento y te hacen muy ágil la llegada. A l dejar el hotel, la salida estuvo igualmente ágil, gracias a Monserrat. Saludos y nos vemos pronto! 09 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by amabilidad cortesia y siempre una sonrisa limpieza, cama y almohadas confortables, tranquilidad atención expedita en recepción al registrarse y salida (check out), servicio excelente, deben mejorar resección del internet, no pudieron registrar mis puntos INH 08 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by FELICITACIONES FELICITO AL PERSONAL PORQUE SIEMPRE ESTA DISPUESTO AYUDAR EN TODO, 03 September 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Bueno pero pueden mejorar Suelo hospedarme en este hotel en mis visitas a Puebla por tener buena tarifa. Antes me incluían el desayuno, en esta ocasión no fue así pero el precio fue muy bueno. Deficiencias... La cajonera se abría (estaba vencido el cajón y corría solo). A media noche era un poco peligroso pararse porque me podía dar un buen golpe. El aire acondicionado tenía fuga, al parecer la fuga era porque se metía el agua de la calle ya que aunque no use el aire este goteo tras una fuerte lluvia. 25 August 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Pésimo servicio Fui el fin pasado al hotel de Puebla y la verdad pésimo servicio una atención fea según somos socios no recibí la bolsita cuando reserve pedí dos habitacio es juntas por mis hijas y las solicite directo al hotel y me dijeron que si llegamos y me dan una en un piso y otra en otra claro que se repelo y no las dieron en el mismo piso, la llave de la regadera rota un olor en uno de los cuartos feo me fui muy desilusionada por que nos gusta mucho el hotel de Veracruz excelente servicio pero en Puebla no 20 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by UBICACION EXCELENTE ALTAMENTE RECOMENDADO PARA TODOS LOS QUE VISITAN PUEBLA, CERCA UNIVERSIDADES Y CENTROS COMERCIALES. EXCELENTE SERVICIO, LIMPIEZA E INSTALACIONES. SIGAN ASI. 14 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by fin de semana relajante Tuvimos una estancia muy relajada y divertida en compañía de mi esposo e hijas, altamenterecomendable 14 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Agradable estancia Habitación limpia, cercanía a todo lo necesario en un viaje de placer. 12 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent Stay Comfortable, great service, good food and great rooms. Location was great as well. 12 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by viaje en Familia el hotel tiene muy buena ubicacion, me gusto la cercania a la rueda de la fortuna. El servicio de chek in y chek out es muy rapido, me agrado la limpieza y amplitud de las habitaciones. El internet es una maravilla. Lo unico malo que le encontre fue la temperatura del agua de la alberca practicamente con hielo mis hijos no pudieron hacer uso de ella. 11 August 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by empleados .- mayor cortecia de los empleados . hay que sacarle las palabras a la fuerza casi. el área exterior excelente , limpio. muy minimo ruido 07 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by PARA TENER OTRAS IGUALES PRONTO MUY BIE TODO, UN BUEN SERVICIO EN GENERAL EN TODAS LAS AREAS DEL HOTEL Y DEL PERSONAL 06 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Cama exelente sobre todo los cojines y atencion del personal excelente En términos generales todo excelente, un descanso merecido y bien atendido, sigan como hasta ahora 06 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Staff was willing to help me to fine very important documents I discard b What an amazing hotel you can't go wrong , Staff are great, rooms are spotless, and beds incredibly comfortable! You will have more then you ever need! Frendly and helfull stuff. 04 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by buen servicio buen lugar pero no envian formato xml y la encuesta es demasiado larga 31 July 2014
Rated 5.0 out of 5.0 Mi mejor estancia en la bella Ciudad de Puebla Holiday Inn La Noria la mejor estancia y experiencia de descanso, gracias por regalarme amanceres junto a la Estrella de Puebla y de fondo el majestuoso e imponente volcán Popocatépetl, era maravilloso ver esta imagán que aún llevo en mi mente y corazón. Complementado con el servicio, y degustando la deliciosa comida de su restaurante Las Flores hace de la estancia un experiencia maravillosa y agradable. Gracias Holiday Inn La Noria por hacer de estos dias de trabajo y estancia en esta bella Ciudad la mejor experiencia que haya vivido en todos mis viajes de trabajo. ¡¡¡¡¡¡¡¡ Felicidades al gran equipo de Holiday Inn La Noria !!!!!!!! 22 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Excelente ubicación y personal maravilloso Después de un mal sabor de boca en H Inn Express Toluca, es maravilloso regresar a casa, así me siento en Holiday Inn La Noria. Ruth con su gran sonrisa y carisma en recepción contagia su actitud positiva. De igual manera (check out) Julio muestra su profesional desempeño en el trabajo. Aprovecho para enviarle un saludo a Israel, mesero de restaurante y una gran felicitación al Chef (desconozco su nombre); tiene un toque especial y hace espectaculares los platillos. Restaurante altamente recomendable y personal altamente capacitado. Recomendación: evalúen la posibilidad de instalar cámaras de seguridad en todos los pisos para ofrecer mayor seguridad a los huéspedes. 16 July 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by The worst Holiday Inn in which I have ever stayed The hotel is old, but the rooms are quite good (they were refurbished). The location of the hotel is also good because the Angelopolis Mall is very close, and there are several of good restaurants and other amenities at the area. The attention at the restaurant was very good, but the food wash´t , the presentation was good but the quality was really bad at breakfast. There is a buffet with poor quality and options. But the people at the front desk, really really bad. I expected, as usual, to receive a printed balance of my account at the check out, instead, the lady just told me an amount, and that´s it, you would simply pay. I asked for the details of my account and they printed out several sheets with any kind of coherence among. I needed to take out my personal calculator just to know how much of the amount was charged at room service, and at the restaurant. The manager was present and as he wasn't there, I didn't receive any apologize or anything else that could solve the inconvenience. I am a platinum IHG member (also an ambassador) and anybody noticed it. It´s good to receive certain kind of privilege when you are frequent guest. 08 July 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Me olvide del trabajo y descanse Es facil describir mi estancia en Hoteles Holliday inn: Comodo Seguro Amabilidad Tranquilidad Privacidad Entonces, en pocas palabras, debo agradecer a quienes participan de esta posada, lograron cumplir las expectativas, exceder en algunos puntos, y sobretodo, me hicieron Olvidarme del Trabajo!!! 08 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 Viaje de Negocios La experiencia en este hotel es siempre buena, mantienen un standard, hay algunos pequeños detalles por mejorar. Muy recomendable 30 June 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by Mala experiencia, falta de higiene... Que bueno que hayan remodelado para ofrecer mejores instalaciones a sus huéspedes, pero han descuidado algo básico y elemental… "La higiene". Me encontré con Toallas sucias, telefono descompuesto, regadera no funcional. Y estando ahí, me entero que NO hay habitaciones para fumadores, lo cual nos discrimina a los que SI fumamos, obligándonos a buscar otra alternativa de Hotel. Adjunto fotos. Ojalá atiendan estos asuntos, para poder ofrecer una mejor experiencia. 30 June 2014
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