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Rated 4.2 out of 5 by 315 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by 非常满意的一次体验 酒店在位置很好,周边非常热闹。虽然整体有些旧了,但是房间比较宽敞,也很整洁,价格也不贵,性价比非常高。 23 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by good service only thing wrong carpet needs changed in room. everything else was fine 23 October 2014
Rated 3.0 out of 5.0 噪音实在受不了 客观的说 价格和客房是比较能接受的 作为白金 木有升级待遇 给了个个行政走廊,小曲奇很好吃,其他基本没啥吃的 楼下的噪音实在实在难以忍受 从晚上八九点一直到凌晨三四点 夜排档 卖唱 完全就是睡着了被吵醒 再睡再醒 翻来覆去 酒店地理位置很好 附近吃饭游玩都很方便 22 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 房间够大,床铺舒适 房间很大,空间感很足,枕头软硬可以自主选择,床垫感觉很好。房间内互联网接入很方便。只是设施相对有点陈旧,洗漱用品不是很满意,送餐的口味一般 21 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 前台接待专业热情 最满意的是前台接待专业热情,一改9月份入住成都鼓楼智选假日酒店的不愉快入住体验。 酒店整体设施偏陈旧,房间照明有些昏暗,希望能改进一下 21 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 舒适的旅行 贵酒店的休闲环境很好,员工敬业。能对待客人想自己的朋友和家人一样。 让客人在贵酒店有像家的感觉。 这次旅行是令我难忘的一次旅行归功于贵酒店提供的环境和服务。让我休息得非常非常好。我一定会推荐给我的朋友,家人和同事。 同时如果下次到苏州出差和休闲,我还会入住贵酒店。 20 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 洗手间的大小 苏州茉莉花酒店的洗手间要比一般的假日要大一些,而且软件也比其他假日的显得更先进一些,用品多一些,也温馨一些。 20 October 2014
Rated 4.0 out of 5.0 MiniBar内容不丰富 再丰富一些就好了 比如本地啤酒 小吃 另外,应为会员准备入住水果/睡前牛奶巧克力/免费大堂酒水等特殊会员待遇。 20 October 2014
Rated 3.0 out of 5.0 有噪音,影响睡眠 窗外有歌声传来,直到凌晨2点多还在唱。窗户密封性稍差,影响睡眠质量。第二天无人对房间进行打扫。卫生间干湿分离浴室设计稍有问题,洗浴时会有水溢出。 20 October 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 值得入住 每次来苏州都会入住茉莉花假日酒店,主要是其优越的地理位置,地铁、公交等交通十分便利,到苏州各大园林都非常方便,而且酒店附近吃饭、购物也十分便捷,去山塘街步行只需十分钟,另外,酒店的房间很大,床也比较舒服,虽然设施有些旧了,但维护尚可,美中不足的是晚上酒店对面的大街上有唱卡拉OK的年轻人,影响入住客人的休息。总之,茉莉花假日还是值得入住的酒店。 20 October 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 整体还可以 位置还可以,离苏州火车站不远,地铁好像就两站路 周边也比较热闹,楼下算是一个小型商业地段,比较方便 两点不足:一是早餐的水果是冷冻的,尤其是西瓜,不够新鲜 二是夜里楼下有K歌夜市,一夜够吵的。当然这并不是酒店的缘故。 只是这个的确影响了酒店客人的休息,希望酒店能和相关部门协调一下 工作人员态度都还不错 19 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 满意 去苏州经常会入住的酒店,服务一如既往亲切热情,房间很大,床很舒服,干净,酒店靠近石路商业街,地理位置也很好,周边吃饭购物很方便,值得推荐! 19 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Great hotel for the price Excellent location, great view of the Suzhou city. Nice place to stay in downtown. 17 October 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by 在入住期间,遗失了贵重物品 整体入住感觉原本一切都是良好的,酒店给了客房的升级,父母也都很满意。只是不愉快发生在退房后,由于清晰的记得早上退房没有把随身携带的ipad装入包中,到晚上到家发现怎么也找不到ipad了,父母也都确认没有在行李中发现,而且一路在路上也没有发生意外和偷盗的情况。但是,当天晚上即致电酒店,客房部反馈没有服务员捡到。第二天客房部经理致电说也没有找到,本来说稍晚再行致电看如何解决该问题,后来也不了了之。其实一直是洲际的粉丝,但发生这件事的确很难让人满意。作为入住的客人,我很难举证说明酒店在这个过程有何过失,或去质疑服务员的职业操守。但终究只能用非常遗憾来形容此次入住。 16 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 实惠又舒适的选择 第二次来了,对白金会员还是一如既往的友好,可惜来的时候因为降温,前台说因有部分客户反映有些凉,中央空调关了,但室内其实还是打开空调更舒适些。这个可能算个人喜好吧 15 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务态度好,房间干净整洁 服务态度好,房间干净整洁,就是WIFI有些不正常,手机登录一段时间后就无法正常浏览或是下载了,不知道是不是信号不好。还有,问卷的评价可能有长有短,主要看用户的感受,建议不做字数限制比较好。 15 October 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by 客房清潔度需要加強 冰箱黑黑的,好像發霉,不敢冰東西。 客房地毯髒髒的,床單上有灰塵覆蓋。 廁所馬桶蓋不太乾淨。 但遇到問題需要解決時,員工的態度都很積極良好,這部份讓我感覺很良好,但在客房清潔度上真的需要加強,或是傢俱的清潔也要加強,不要看起來黑黑髒髒的不敢使用。 15 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 床铺舒适,安静简洁。 来苏州总是住这家,比较习惯。一般选择大床无烟,酒店安静,早餐也还不错,不过高峰期的时候希望收拾桌子再快一点。 13 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 很好的酒店 出差一直住的酒店,地理位置很好,服务很好。房间给予了升级。早餐丰富,咖啡很不错。出门很方便,紧邻地铁2号线。 09 October 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Convenient Location, Friendly Staff I used to stay in this hotel one year ago. It's quite messy while the near-by subway system was under construction. Now that it's completed, the hotel becomes more convenient for accessing to interesting points via subway. The front desk staff are quite frinedly and informative for local guidance. Overall experience is much better than the previous stay. 09 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Clean and nice hotel Hotel is clean and in good condition. Lots of small restarants nearby the hotel sothere is no broblem with finding bood at evenings. Lobby persons do speak good enough english. Breakfast is ok but dishes selection could be bit larger. Bit noise from streets to room but that is same everywhere in China. 09 October 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 房间很吵 房间很吵,高音喇叭深夜不眠,酒店明知此方向房间无法入睡,还要将此房间分配给客人,极度不负责。作为一个星级酒店,连基本的睡眠要求都无法满足,如何谈更高层体验? 09 October 2014
Rated 4.0 out of 5.0 商务及度假的最佳选择 地理位置优越,交通非常方便 离苏州各大著名景区非常近,门口公交直达 酒店可以给予免费升级服务 客房服务周到 09 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 早餐卡标明早餐时间更好 早餐卡标明早餐时间更好,空调冷热调温不是很明显,可能是因为有点旧了的关系。其他都还ok,,加床的服务也很周到。 08 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 苏州游 地段很好,出行方便,服务态度好,环境佳。从这里出发去拙政园,山塘街,观前街等等地方都特别方便,地铁2号线步行10分钟即可到达,特别方便。 08 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 房间大 房间大,干净,设施完备,停车方便,离市中心近。国庆入住无早餐,晚上12点前外面有噪音。 房间大,干净,设施完备,停车方便,离市中心近。国庆入住无早餐,晚上12点前外面有噪音。 06 October 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 性价比很高 酒店各方面条件很好,早餐品种丰富,酒店员工热情周到。周边的交通和商业环境也不错,离景点也很近,值得推荐。 30 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务很好 本来洗衣服务是第二天早上送回洗好的衣服,但工作人员考虑到我急需使用,马上加急处理,很短时间内就洗好送回 29 September 2014
Rated 4.0 out of 5.0 房间噪音 由于房间靠近马路,受KTV的噪音影响较大,夜里2-3点还有高歌传俩,影响睡眠。希望下次能安排更安静的房间。 27 September 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 地理位置好 方便 地铁上来 抬头就看到了假日酒店的大楼标志 地理位置挺方便的 周围吃饭地方多 酒店看得出是老酒店了 装修和家具都有点年数 不过假日的标准质量还在 总体入住觉得不错 性价比高 25 September 2014
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