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Rated 4.2 out of 5 by 45 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by decepcionante No esta a la altura de un hotel de su nivel,la limpieza en los lavabos deja mucho que desear,faltaría una pica mas,las puertas hacen un ruido espantoso cuando se cierran,la piscina es muy pequeña para las dimensiones del hotel,el personal no son muy amables que se diga,y el precio del parking es excesivo August 19, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Major AC issues in the room + Poor attiude We had a terrible experience with the AC in the room throughout our stay that impacted our overall experience badly. It happened at 2 am and was "fixed" to happen the next day at 7pm (lucky us) - this time I will state that the technician was serviceable and attentive. At the end of the day, all we got is "we are sorry". Regardless of my loyalty status with IHG I would expect something more. All other statements made by the reception like ‘we have no rooms’, ‘we cannot do anything’ are for me just excuses and a symptom of wrong service attitude and very poor professionalism August 11, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Estancia inmejorable. Me gustaría agradecer a la dirección del hotel y a sus trabajadores por el buen servicio que dan y por el buen trabajo que llevan a cabo día a día. Mi pareja y yo nos alojamos en este hotel por la cercanía que tiene al centro de Andorra y por la calidad del hotel y no nos defraudó sino todo lo contrario nos sorprendió la calidad del hotel. La habitación era muy amplia y confortable, la cama y las almohadas son ideales para descansar, el lavabo es muy completo y, en general, todo estaba muy limpio. Además, el centro wellness y spa del que dispone está lo suficientemente bien para descansar y relajarte un rato. Nosotros nos fuimos en media pensión y estuvimos muy contentos con las comidas, ya que los desayunos y las cenas son buffet y las comidas son a la carta. Nosotros tuvimos que cambiar una cena por una comida y a mi pareja ( que es un tanto delicado para comer ) no le gustaba nada de lo que ponía en el menú pero se lo comentamos al camarero y en seguida nos atendió el cheff y nos fue explicando plato por plato lo que era y los ingredientes que llevaba, se preocupó por si él estaba comiendo a gusto e incluso nos propuso alguna comida alternativa por si se quedaba con hambre. Y en el buffet todo estaba muy bueno también y tenían gran variedad de comidas. En conclusión, recomiendo encarecidamente este hotel por sus servicios y su confort. Si tuviera que decir alguna cosa para mejorar la estancia en el hotel diría que el servicio de limpieza fuera más rápido puesto que algún día a la una del mediodía no teníamos la habitación limpia todavía y si hubiera una máquina de cafetería en el buffet ,como en algunos hoteles, también lo agradeceríamos muchos clientes ya que te permite tomar capuchino y otro estilo de cafés. July 16, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by buena relacion calidad/precio la verdad es que por el precio que se paga, es inmejorable. Dos camas de matrimonio. limpieza mas que aceptable. Habitacion amplia. Trato amable en el check-in y el check-out. No hicimos uso de las instalaciones (bar, restaurant...) por lo que no opino. WiFI gratis y aceptable... En fin, vovleria con los ojos cerrados. July 15, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Calidad, comodidad, proximidad... Un ambiente cuidado al detalle en unas instalaciones comodas, practicas Y de calidad , el personal és muy profesional: empatiza con el cliente Y soluciona problemas de manera eficaz. Podria mejorarse el espacio del comedor, puntualmente se hace difícil pasar entre las mesas. July 14, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Very pleasant stay Wish we could have spent longer than a night in this hotel. The staff were very accommodating, especially in the restaurant with our 2 year old child. The food was of great standard and very reasonable and children upto 7 eat free! The room was very spacious and beds very comfortable. The room was spotlessly clean and had a decent view from the top floor, The childrens play area was great too. Would not hesitate in recommending this hotel to anyone thinking of staying for a short or long break in Andorra June 23, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Good location and excellent check-in staff Friendly check-in staff with good knowledge of vicinity; excellent room with high standard of cleanliness May 20, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Remember to close 2nd door also. Hotel and room was nice, location is great. To make sure you can sleep well in morning close also door between bedroom and middle room. This way noises from hallway will probably not wake you up. Small issue but feels big when still trying to sleep in the morning. I can recommend this Hotel. March 23, 2014
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