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Rated 4.2 out of 5 by 52 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Besuch Berlin Hotel sehr gut, Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals, liegt recht günstig zu den öffentlichen Verkehrsmitteln, Straßenbahn direkt gegenüber. September 7, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Wie immer, sehr gut Als lanjähriger Gast ist es immer wieder gut zu erfahren, dass der Service und die Freundlichkeit im Holiday Inn City Center East von bester Qualität ist. Ich komme immer wieder gerne hierher, weil ich als Gast geschätzt werde und ich mich rundherum gut betreut weiß, dann fühle ich mich einfach wohl. Die Mitarbeiter im gesamten Haus sorgen mit ihrer Arbeit und ihrem Engagement dafür, dass jeder Aufenthalt von bester Qualität ist. Durch seine Mitarbeiter hebt sich dieses Haus von vielen seiner Mitbewerber gleicher Kategorie sehr positiv ab. September 7, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Berlin ist immer eine Reise wert Es hat sich einmal mehr gelohnt, nach Berlin zu kommen, und wir haben uns im Holiday Inn, Prenzlauer Alle, wieder sehr wohl gefühlt. Das Frühstücksbuffet war wieder großartig. Leider gab es diesmal personell ein paar Engpässe, die aber zu verkraften waren. August 28, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by Unfreundlicher Empfang Ankunft in Freizeitbekleidung gegen 1 Uhr nachts. Rezeptionist wiederholte mehrmals, dass man eine 100 Euro Strafe zahlen muss, wenn man im Zimmer raucht. In einem unangemessenen Ton, den keine der treuen Kunden hören sollen. Schade August 27, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Raucherzimmer für Nichtraucher Trotz Frühbuchung und ausdrücklichem Wunsch nach einem Nichtraucherzimmer, wurde uns ein Raucherzimmer gegeben. Es wurde uns beim Check in noch nicht einmal gesagt! Wir konnten das Zimmer erst am nächsten Tag wechseln, mussten den gesamten Preis zahlen und es wurde sich noch nicht einmal entschuldigt. Beim Umziehen unserer Koffer (in unserer Abwesentheit) sind persönliche Badartikel "verloren" gegangen. August 27, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by comfortable bed and good service The staff were very good to give informations of the area and of the town. The bathroom was very clean and well equiped withmirrors and lights and towels. August 26, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Leider nachgelassen Pro: Verkehrsgünsig gelegen. Gutes Preis Leistungsverhältnis. Ausgezeichnetes Personal, kompetent -freundlich- schnell Kontra: Zimmer leider etwas abgewohnt. Bad mit schwarzen Fugen und gesprungenen Fliesen. Klimaanlage vollkommen unterdimensioniert. Zimmer nicht unter 28° zu bekommen.Keine frischen Brötchen beim Frühstück. Auswahl o.k. Qualität verbesserungswürdig. Würde ausserhalb des Hochsommers trotzdem wieder kommen. August 6, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Schimmel in der Dusche Obwohl ich 2 Tage vor Ankunft tel. nachgefragt habe ob Garagenplätze reserviert werden müssen, teilte man mir mit, dass genügend Plätze zur Verfügung stehen. Bei meiner Ankunft war kein Garagenplatz frei. Man teilte mir freundlich mit, dass ich in der Umgebung einen Platz suchen soll. Bei einem Wagen der oberen Preisklasse ein riskantes Unterfangen am Prenzlauer. Ich fand einen Platz ca. 1 km entfernt. In der Dusche waren die Ecken und die Halterung für Seife mit schwarzem Schimmel bedeckt. An der Rezeption konnte man sich das nicht vorstellen. Erst als ich die Bilder zeigte bedauerte man dies. (Zimmer 421) Ansonsten keine Reaktion. Ich habe bei der Dehoga nachgefragt wie man auf eine 4Sterne Bewertung kommt. Insgesamt kann mann ein Hotel mit 4Sternen nicht empfehlen, das nicht über ausreichende Parkplätze verfügt. Schimmel in der Dusche - einfach eklig. Bilder stelle ich auf Wunsch zur Verfügung. August 4, 2014
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