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Rated 4.1 out of 5 by 163 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Hotel on the Beach This hotel has a tunnel under the road that goes right from the swimming pool to the beach. It has a great restaurant where you redeem breakfast coupons. My stay was great apart from the maid turning off the air conditioning every day. April 20, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by habitacion excelente lo mejor del hotel son sus habitaciones amplias y comodas la alberca de primer nivel April 18, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Fin de semana Familiar en Boca del Rio Me parece un hotel con muy nivel de servicio y atencion excelente, la relacion valor/costo muy buena, el tema del estacionamiento al ser descubierto se calientan demasiado los autos siendo incomodo cuando se va a hacer uso del mismo, a mi carro le hicieron una pequeña abolladura en una de las puertas. Limpieza y habitacion muy limpios y funcionales al igual que areas comunes y alberca. El clima de mi habitacion era un poco ruidoso cuando se accionaba a nivel Medium. La recepcion y salida rapida con informacion clara de los consumos. En la playa no se colocan camastros se dejan en el pasillo de acceso y hay que moverlos cuando no hay ninguna persona de Staff. April 16, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by veracruz buena empresa solo mejoren la atencion en recepcion April 15, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Cama cómoda y servicio excelente. excelente calidad de los colchones, el personal muy atento y amable. la piscina techada es excelente para los niños April 12, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by QUE PASA CUANDO NO RESPETAN LOS CAMASTROS? Todo estuvo muy bien, sólo que tuve que ir a recepción a recoger unas prendas de lavanderia y pagarlas, y cuando regresé al camastro ya estaba ocupado por una señora a la cual le pedí que por favor se quitara de ahí, puesto que estaban mis cosas y sólo me respondió que no, que le hiciera como quisiera; Ni hablar hay niveles!!! Los meseros finjen demencia y no saber nada, entiendo que su trabajo es sólo vender, pero en general el de esa área es desatento y poco cortés. Solicité al personal de la misma área que por favor me ayudara con un camastro y solo me dijo que no que porque no están autorizados a moverlos. Sin embargo en el club de playa iban y venian con los camastros, por fin se puede o no se puede. April 8, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Baño No hubo problemas en mi estancia, he estado en este mismo hotel muchas veces y el cuarto que me toco esta vez la puerta no tenia seguro ni cancel como en otras habitaciones de este mismo hotel, no es un problema muy grande pero me pareció incomodo April 7, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by estancia en general el hotel se ve que es nuevo y esta en condicciones aceptables, falta mejorar alimentos, sabanas, por que no te permiten descansar, ruido, luz, etc. April 7, 2015
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