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Rated 3.8 out of 5 by 35 reviewers.
Rated 1.0 out of 5.0 molesto porque me trataron homofobicamente durante mi estancia en este hotel tan prestigioso July 19, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Canala de TV Seria bueno que pusieran en lashabitaciones una tarjeta en la cual se pudiera ver que canales tienen y cuales son los números. Para no tener que estar recorriendo toda la programación manualmente. July 10, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Hotel Sobrevalorado Por el costo del hotel creo posible encontrar mejores opciones en Cuernavaca. Se nota un hotel viejo con mal mantenimiento, muy amontonado y poco acogedor. June 25, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Hotel muy acogedor Excelente atención por parte de recepcionista y bar. Excelente lugar para descanso o negocios. June 19, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Vacaciones de fin de semana Estuvimos un par de días, realice una reservación vía Expedia 30/Mayo y otro el el sitio de Holiday Inn 31/Mayo. Hable al hotel para indicar esta situación, 2 reservaciones, y solictar no me cambiaran de habitaciones y la persona que me atendió no me entendió y preferí hacerlo del conocimiento al llegar al hotel. En recepción explique la situación y tampoco me entendieron, si fueron atentos y amables, pero NO me entendieron, solo queria que al ser 2 reservas diferentes no tuviera yo que cambiar de habitación y eso no pude explicarlo ni ellos entenderme. Llegamos el 30/Mayo y el 31/Mayo despues del desayuno, ya en la recepción, les indique que tenia 2 reservaciones y que lo que queria es no moverme de habitación, accedieron y me dijeron que todo ok, Sorpresa!!! me bloquearon las llaves y nos dimos cuenta regreasando de la alberca (por cierto es su peor parte, sucias y descuidadas), asi que a correr a recepción pues mi esposa y los niños esperando afuera. La comida bien a secas. June 12, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Muy recomendable! Excelente hotel, muy limpio y bien conservado. Se nota el cambio de Gerente General. June 12, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Buen servicio, Hotel de aspecto Viejo Precio Alto para las condiciones del hotel, pero el personal muy amable y atento. June 10, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by ninguna Ninguna por el momento gracias por los servicios Nuestro evento fue todo un exito June 6, 2014
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