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Rated 4.0 out of 5 by 246 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Ausgezeichneter Kundenservice Reward fuer "green thinking" hat mir persoenlich sehr gefallen. Leider wurden mir die versprochenen Sonder Punkte noch nicht gutgeschrieben Service war freundliche und sehr hilfreich Wartezeiten beim Check in March 1, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Rundum sehr gut Super freundliches Personal, sehr ruhiges schönes Ambiente, große sehr gut ausgestatte Zimmer, sehr leckeres und reichhaltiges Frühstück. Wir werden gerne wieder kommen. February 26, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Schöner Aufenthalt in Hamburg Der Aufenthalt war eine positive èberraschung. Wir hatten eine schöne Suite gegen Aufpreis(Angebot) im 18ten Stock des Hotels. Der Aus blick auf die Elkbe war wunderschön und die Ueberraschung waren die kostenlosen Getränke in der Minibar. Wir werden bei unserem nächsten hamburg Besuch gerne wiederkommen. February 25, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Positiv überrascht Konnte die teils nicht so positiven Bewertungen nicht bestätigen. February 25, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Leider nicht so tolles Büffett Leider war das " Hamburger Büffett " nicht so aufregend. Was war Hamburg ? das Fleisch und Fisch war sehr trocken (Lammkeule ,Hähnchenbrust - Fischfilet ) Gemüse kalt . Vielleicht fasche Uhrzeit ? February 23, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Guter Aufenthalt aber Zimmer viel zu laut Als regelmäßiger Gast im Holiday Inn genieße ich das freundliche Personal, die angenehmen Zimmer, das reichhaltige Frühstück. Das Zimmer 1807 ist durch den gegenüber liegenden Elektrik- u. Technikraum mit einem wesentlich zu lauten Dauergeräuschpegel, auch nachts, belastet, d.h. dieses Zimmer werde ich auf keinen Fall wieder nehmen. February 23, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Schöne Aussicht Insgesamt kann man zufrieden sein. Allerdings gab es ein Problem bei der Buchung. Dem Abreisetag wurde ein falsches Datum zugeordnet. Trotz Reklamation war dann zwar eine zweite Buchung auf das gleiche Zimmer erfolgt, aber die Key-Card nicht freigeschaltet. So konnte ich zwischendurch nicht in mein Zimmer und musste unnötige wege machen. February 19, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Freundliches Hotel - gute Zimmer - empfehlenswert Wir waren vier Tage zu einem Kurzurlaub im HI-Hamburg und konnten uns super gut erholen. Beigetragen hat dazu der freundliche Empfang an der Rezeption, ein executive Zimmer mit kleiner, freier Minibar und Blick auf Hafen und Stadt, das Pool am Morgen (waren zum Glück kaum andere Gäste drin). Etwas eingetrübt war die Freude beim Frühstück, besonders Sonntag hatte das Personal selbst im Executive Bereich Schwierigkeiten Tische abzuräumen und so Platz für Gäste zu schaffen - am Tag zuvor ging das allerdings problemlos. Das angebotene Frühstück war einwandfrei. Etwas merkwürdig fanden wir das Angebot des Unternehmens auf die Zimmerreinigung aus Umweltschutzgründen zu verzichten...Handtücher wurden eh nicht gewechselt, hier ging es wohl eher um Personalstunden (wir nahmen das Angebot nicht an). February 18, 2015
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