Select to close.
Select to close.
Email or IHG® Rewards Club # PIN
Not a member?Join Today!
Forgot PIN
All fields are required.
 
If you have forgotten or lost your Personal Identification Number (PIN), we can email your PIN to the email address in your IHG® Rewards Club account profile.
If you do not have an email address in your profile, please contact your local IHG® Rewards Club Customer Care  to source your PIN and to update your profile with your email address. When you receive your PIN you can also update your email address viawww.ihgrewardsclub.com/email.
IHG® Rewards Club # Email Address

Not a member?Join Today!
Create PIN
All fields are required.
IHG® Rewards Club # ZIP/Postal Code
First Name Last Name
Please select a 4 number Personal Identification Number (PIN) which will be used to access your IHG® Rewards Club account.
PIN Verify PIN
 
Not a member?Join Today!
Create Email
All fields are required.
Thank you. Your PIN has been created. Please enter your email address so you can use it to log into the site in the future.
Email Address Verify Email Address
 
Email Hotel Get Directions Add to Favorites Print Fact Sheet

Book this Hotel

Best Price Guarantee
1

Reward Nights
When redeeming points for a Reward Night, you may only book one room at a time.

Once you complete your Reward Night reservation you will be given the option to duplicate this reservation.

(e.g. Aug-23-2014)
(e.g. Aug-24-2014)
Have a Group Code?
Have a Corporate ID?
Check Availability
Processing your request...

* Requires affiliation in the respective organization.

** Best Available Rate Search does not include affiliation rates.

Select to close.

To book more than 9 rooms for one stay or request a quote, please use our Easy Meetings tool, call 1-800-MEETING (in United States, Mexico and Canada) or contact a Global Sales Office.

Close Button
Rated 4.0 out of 5 by 162 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务一流,交通便利 这个假日酒店时间相对比较久远了,所以装修硬件上没有新开的酒店那么好,交通比较便利,但是现在在建地铁,有点不方便,停车费有点贵,应该给予住店客户免单。不过总体感觉挺好的。 June 16, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 总体不错,适合商务入住 这家假日酒店开了也有十多年了,当年也算市中心一块招牌,地处东河边,凤起路口位置优越,由于现在大门口建设地铁,交通有些不便,也带来了一些噪音及粉尘,幸好到店后前台给了会员升级到高层studio,减少了一些影响,设施虽然有些老旧但保养尚可,床品比较舒服,这次入住酒店提供了良好的服务,前台的许小姐、金小姐在CI,CO及问询时都迅捷、热心,酒店值得推荐为商务入住。 June 13, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 房间宽敞,干净 杭州旅游,酒店半价优惠时预定的。定的一个大床房,床比较大,房间挺大,挺干净的。离西湖稍远了一点。一晚停车需要65元,有点贵。 June 12, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Mein erster Aufenthalt in China Supernette Mitarbeiter Gute Lage Baustelle U-Bahn - nächtl. Lärm unvermeidbar? Verbesserung im Barbereich: Verlängerung der Öffnungszeit muss mgl. sein, wenn mind 4 Gäste noch 'feiern' bzw. Billard spielen möchten. Barkeeper muss mind. engl. sprechen/verstehen können. June 12, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 酒店位置非常方便 大厅正门有点寒酸,地段比较好。楼层高,视野不错。地铁站近,吃饭休闲外出都很方便。大厅正门有点寒酸,地段比较好。楼层高,视野不错。地铁站近,吃饭休闲外出都很方便。 June 12, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 早餐丰富,床铺舒适 杭州国际假日酒店的总体影响还不错,但因为现阶段门前地铁施工,导致交通不方便,出租车不好叫。 酒店房间舒适,面积稍小。 空调设施等很好,卫浴设施有些旧。 早餐很好,同时照顾中西方口味。 June 12, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Hotel céntrico El hotel se encuentra cerca de las principales calles del centro de Hangzhou. June 9, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Good Experience Centrally located hotel with clean rooms and washrooms. Breakfast is good and the staff made efforts to customise breakfast to suit our vegetarian tastes though they had limited options. For vegetarians, going for ala-carte breakfast is a better option rather than the buffet. Silk market is within walking distance from the hotel. Front desk staff was very helpful though could not arrange a kingsize bed as it was very late at night during checkin. June 7, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 一次满意的入住 地理位置不错,虽说不在西湖边上,但是距离主要景点都不远。交通比较便利。 优悦会会员识别,并免费升级了房间! June 5, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 白金卡没有赠送早餐 June 4, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 床还可以 入住第一天定的周末六折,第二天赶上5折,预定。前一天发现5折无早餐,发邮件询问是否可以免费增加早餐,一直未见回复。酒店严格执行白金会员升一级,准备加钱升级行政,缺告知行政房型只有大床,只能作罢。总体来说位置还可以,酒店有点旧了,五折六折预定的话,性价比还行。 June 3, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 舒适的一晚 服务不错 房间也很舒适 以后还会考虑入住 现在修地铁交通不是很方便 不过到时候地铁开通了之后 交通问题就解决了 会员赠送的水果及饮料也很贴心 June 2, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Kurzaufenthalt Habe schon zuvor gute Erfahrungen mit diesem Hotel gemacht, daher habe ich mich auch diesmal fuer dieses Hotel wieder entschieden. Einchecken verlief sehr schnell obwohl wir keine Buchung hatten. Aufenthalt war angenehm bis auf die Strassenbaustelle die auch 24h im Gange war. Wuerde das Hotel sicher weiterempfehelen, jedoch mit dem Hinweis der Baustelle, so koennte ein ruhiger gelegenes Zimmer gewaehlt werden. June 1, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 地理位置极佳 地理位置极佳,早餐不错,酒廊也不错,环境安静,就是服务人员态度一般,反映问题处理不是很积极,键身房是外包的,人员很多。 May 31, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 酒店边上有工地 酒店本身还可以,但是边上有一个工地,在施工。早晚都有噪音。晚上到很晚还有,早上一大早又开始。非常影响休息。 May 31, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Clean room and good services The room is clean and large! The staff is helpful. It's very difficult to catch a taxi on the street in the city. I was impressed by the bellmen who were pleased to help us to reserve a taxi every day. May 30, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 还不错 带宝宝出行对酒店主要的要求就变成了干净.安静.舒适了。到酒店入住时前台已经知道我们的需求,主动安排了比较舒适的房间。可惜位置正对马路施工工地,比较吵闹。提出更换房间却给安排了完全不同规格的房型,床更小房间更局促,提出异议时员工的解答似乎也不专业,坚持说两房规格一致,只好作罢。干净舒适与安静不能兼得,遗憾! 服务方面:清洁工阿姨热情细致周到。礼宾部帮忙叫车也很积极,惟叫不到车的时候不能主动告知情况,需要过去询问。 餐饮:早餐不好吃,尤其中式餐点简直让人大跌眼镜,需要改进。中餐馆点菜味道尚可,就是没有推车送餐至客房需要自己端个大盘子(老婆照顾娃娃睡觉脱不开身),不是嫌端回去累,而是住客自己端菜穿行在酒店里不雅,一个推车就能解决的事情。 May 29, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 一次不是很愉快的预定 由于孩子比较多,订房的时候接线员告诉我要定个小套房,才能住两个大人两个孩子,而且房价也相应的贵一点,并且能在房间内免费加床,于是我同意了她的建议,选择了小套房,结果到了前台,被告知没有小套房这种房型,只是大床房,而且房间比较小,根本不能加床,这让我不能接受,结果只能改成标房,并且由于是在前台改的,房间连WIFI都不能使用,入住过这家酒店很多次,第一次碰到这样的情况,太失望了,希望下次不要再碰到这样的情况了。 May 21, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 前台稍显慢怠 周边在修地铁,因此有些嘈杂和稍嫌混乱;入住时,前台客人并不多,但还是本人问了之后才有人搭腔;主动服务意识需再加强些~ May 18, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 到目前为止这家最好的一次体验 杭州国际假日是我在国内入住较早的也是较多的一家IHG酒店,尽管杭州新开的IHG酒店越来越多,尽管这家设施稍有陈旧,但我每次到杭州,还是倾向于选择它。老酒店有着便利的交通,良好的餐饮,服务也比较专业。这次五一小长假,一家3口出游,白金会员给予升级套房和全套待遇,相当满意。早餐虽不比几年前,但依旧好于其它几家。客房服务也很专业,是我住过唯一一家每天不忘送当天报纸的Holiday Inn。假期杭州出租很难打,门口礼宾部的小伙子一直在努力调度,很是不容易。总之这是我在杭州乃至华东地区非常推荐的一家假日酒店,希望酒店也能不断进步,带给住客更好的入住体验。 May 12, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 IT'S HOLIDAY INN NOTHING TO SAY... HOLIDAY INN IS WARRANTY OF GOOD SERVICE AND PLACE. May 7, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by 着重员工的管理 会员等级识别要分明 第二次入住了 预定了一大床已双床 排队不要紧 但是会员通道没人接待 我是p卡 一直在排队也没人理会 我自行去其他通道排队了 终于到我了 但是说查询我的卡是金卡 不给我升级 我要求查询清楚 在我出示白金卡的时候 接待我的人还要打电话去查询我的卡号 并且勉强说出先为您升级吧 我也算了 食饭回去拿房间 终于看到会员通道有人接待了 原本以为待遇会好一点 谁知都是一样说我是金卡 并且我的另外两个亲人不是会员 前台接待的竟然只给了一张welcome drink给我 我说我到其他酒店也是有3张 她说因为其他两位不是会员 我已经无语了 幸好是住一晚 实在太失望了。地理位置是比较好的这个无可置疑 May 7, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 总体不错 酒店环境不错,服务也不错,还送了迎宾水果,同级别其他酒店就没有,马上就有对比了。唯一不足就是没人帮忙叫的士,还是自己去到路边叫的。 April 28, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Value for money and Great service from Staff The Staff at the check-in offer a special rate for breakfast at the hotel as my room does not comes with breakfast. Breakfast buffet spread was wonderful with many items to choose from. My kids was given free breakfast too. Room was a bit noisy as there was construction beside the hotel. The hotel is not near any Subway Station. April 27, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Hotel and Staff Stayed at the hotel for 4 nights and would recommend this hotel to all business travellers. Welcoming staff who are very helpful as well. Room was excellent and very well cleaned. Not much noise from outside so i was able to get a great nights sleep. April 20, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Great staff-service experience I can say that my family and I had a wonderful customer-experience with this hotel. All staff, especially Ice (I apologise for forgetting his surname) at the concierge, were really helpful and very eager to make our trip a pleasant one. Kudos to the excellent service. What can be improved is the cleanliness of the carpet and bathroom equipment: carpet smelled a bit mouldy and bathroom shower was a bit old. All in all, I'd surely come back to this hotel again. April 18, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 物超所值的国际假日 硬件很好,看得出是用心在服务,非常满意,欢迎信,水果,房间升级到行政楼层,Ci、CO都很好,员工服务态度很好,下次还会入住 April 15, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 闹中取静 身居闹市区,不过还是很幽静. 整体方位不错, 但是早餐不够丰富. 早高峰时候的士也不是很方便,着实着急. April 11, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by good good place to stay and will do it next time We love the location April 11, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 早餐很好的一家HI 早餐很棒,房子也不错,服务员态度很好,位置也很好,总之是一家不错的假日酒店,下次来杭州还住这家。 谢谢 April 10, 2014
<<prev 2 3 4 5 ... 7 next>>