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Rated 4.2 out of 5 by 106 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Personal muy atento Tengo la oportunidad de reconocer al personal que trabaja para esta franquicia, ya que en mis estadías de la linea holiday inn, la atención siempre es amable y cordial así como la de todo el personal que labora en el hotel, me es grato comentar que siempre estaré a gusto de estar hospedado en estos hoteles y por la buena atención que se brinda en ellos. February 2, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Overall Great Stay We were able to get side by side rooms at last minute. The rooms were clean, perfect temperature and OMG the beds are divine!!! We love that the restaurant is on site so that made our lives easier. We'll be coming back soon. January 25, 2016
Rated 3.0 out of 5.0 by Problema en la regadera Me he quedado antes en el holiday inn matamoros, en una ocasion, tuvo un tecnico que ir al cuarto a arreglar na regadera que no funcionaba, todo bien a esepcion de que sali un poco tarde. En la siguiente estancia una situacion simila pero ahora con el drenaje le sucedio a un compañero de trabajo, Seria genial que dieran un mejor mantenimiento a toda la plomeria del hotel para evitar este tipo de incidentes incomodos para el guesped, pues el costo por la habitacion no es nada barato como para que existan problemas de ese tipo January 12, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Servicio exclente y buen restaurant El servicio de desayuno es lo mejor de todos los holidays que he visitado!!!! January 7, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Outstanding Customer Service The entire staff, Alexander at check-in, Brenda, Mariana, Socorro and Juan in the Restaurant, provided outstanding Customer Service. Great breakfast buffet. January 6, 2016
Rated 3.0 out of 5.0 by Todo normal El hotel es bueno, solo falta mantenimiento a los baños y que el servicio de restaurante sea mas rapido. December 25, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 素晴らしい���屋 特別室を使わさせて頂き、心から感謝いたします。 本当に素晴らしい部屋で、心底驚きました。 またつかわさせて頂きたいです。 December 15, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Atención en restaurante. Hacer que se cumplan las normas del hotel La atención en el restaurante es muy buena y los alimentos son buenos. La atención del chofer que lleva al aeropuerto es amable. La rapidez en la atención de asignar y cerrar habitación es buena. Es muy importante que el personal de seguridad no permita que las reglas y normas del hotel las pasen por alto ciertos huéspedes. December 4, 2015
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