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Rated 4.2 out of 5 by 224 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Comfortable room, very local & traditional enviroment Great Staff service, Excellent TRADICIONAL food and very good location on Merida area.......I will return.. (defintely¡¡)........ July 23, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Servicio excelente Fue muy agradable la estancia, me relaje mucho en las habitaciones, la alberca aunque pequeña fue genial July 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Muy agradable El Hotel Holiday Inn Merida, es confortable, limpio y su personal esta calificado para atender de manera cortes a sus huéspedes. fue una estancia muy agradable. July 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by No corrigen Facturas Todo en mi estancia estuvo en un nivel bueno, excepto el error en la facturación que no han corregido. July 21, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by ALOJAMIENTO CON CALIDAD BUENA RECEPCION, ATENCION A MI RESERVACION DE LA HABITACIÓN, BUEN SERVICIO PARA EL ALOJAMIENTO, ESTADÍA COMODA Y SIN NINGÚN CONTRATIEMPO, SALIDA EFICIENTE Y CON CALIDAD. GRACIAS HOLIDAY INN July 20, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Cortesìa y excelente servicio El hotel es muy còmodo, funcional, la comida es muy buena, a buen precio. Me gustò el trato de su gente, muy cordiales y corteses. Volvería a visitarlo con gusto. July 20, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente salon bar Muy buen servicio y ambiente del bar si no deseas salir durante tu estancia del hotel es un buen lugar para pasar un momento ameno en la noche July 15, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Comentarios y Sugerencias El hotel es agradable y cómodo. El personal es muy amable. Me parece que siendo Mérida un destino turístico muy importante y de nivel internacional, los empleados de la recepción deberían estar mejor capacitados para dar información e indicaciones de cómo llegar a los lugares de interés como Uxmal, Celestún, etc. Las veces que les preguntamos, no tenían idea, ni siquiera de lugares dentro de Mérida, pues parecía que no eran de ahí. Los que sí sabían eran los que ayudan a cargar las maletas. Esos siempre nos dieron buena información. Sugiero que les den capacitación al personal de recepción. También sería bueno que tuvieran un Concierge July 15, 2015
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