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Rated 3.7 out of 5 by 71 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 mejorar en limpieza y alimentos mejorar en limpieza, en la calidad y variedad de los alimentos August 26, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Muy buen hotel La habitacion ejecutiva esta excelente, buen descanso, todo bien. Volvería a hospedarme en este hotel. August 26, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Opinion Buen Hotel con su deficiencias en TV e Internet es recomendable el personal es muy amable y atiende con mucha cortesia August 22, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Aire acondicionados El clima no funciono por lo que cuando lo tenía prendido prendía enfriaba demasiado que tuve que pedir una cobija extra ya que si lo apagaba la habitación se ponía caliente y sofocada. Esta situación me incómodo demasiado y no disfrute el hotel por ese motivo. August 17, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Servicio Excelente Felicitaciones al personal que forma parte del equipo de trabajo, gracias por las atenciones prestadas; a pesar de que vamos por motivos de Trabajo nos hacen sentir tranquilidad y comodidad; para que solo nos preocupemos al ir al trabajo y que al regresar al hotel todo sea casi como estar en casa. Felicidades y Muchas Gracias!!! August 12, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by EXTRAÑAMENTE FUE UNA MALA EXPERIENCIA SOY CLIENTE FRECUENTE DE SU HOTEL, ENTRE OTRAS OPCIONES DE LA CADENA IGH EN EL DF. EN ESTA OPORTUNIDAD RESERVÉ UNA HABITACIÓN DOBLE POR UNA NOCHE (07 DE AGOSTO) , Y SOLICITÉ EN PISO EJECUTIVO, PERO LAMENTABLEMENTE NO HAY DISPONIBLE ESA OPCIÓN EN SUS INSTALACIONES,POR LO QUE NOS ASIGNARON LA HABITACIÓN 425, Y EL WC ESTABA "TAPADO", SITUACIÓN QUE SE DETECTÓ HASTA LA MADRUGADA E INCLUSO SE DERRAMÓ AGUA SUCIA AL PISO DEL BAÑO VARIAS VECES. FINALMENTE, AUN TENIENDO NIVEL SUFICIENTE CON IHG REWARDS PARA CONSEGUIR LA SALIDA A LAS 14 HRS, MI ESPOSA RECIBIÓ UNA LLAMADA A LAS 13 HRS PARA SOLICITAR LA DESOCUPACIÓN DE LA HABITACIÓN. NORMALMENTE NO CONTESTO ESTAS ENCUESTAS, PUES EN GENERAL LA CALIDAD DE LA CADENA ES ACORDE A MIS NECESIDADES, PERO EN ESTA OCASIÓN MI EXPERIENCIA FUE DESAGRADABLE, Y SI NO FUERA POR HABERME HOSPEDADO ANTERIORMENTE EN ESTE HOTEL, NUNCA MÁS ME REGISTRARÍA CON UDS. SALUDOS Y ESPERO QUE CANALICEN FAVORABLEMENTE ESTA CRÍTICA, QUE PRETENDO SEA CONSTRUCTIVA Y ÚTIL PARA MEJORAR SUS SERVICIOS. SALUDOS. August 11, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Good Gym, Comfortable bed and Good services There should be more variety of food. Some music at the entrance or hall, live or ambient, should be very nice. August 2, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Cheating on prices I've been there 3 times in past months. One time they made me pay the room even if it was already paid by my Company; when they realize it, they sent me an email asking my bank account details in order to give me back relevant money....but they never did. I had to claim my money the following time I was there, and they gave me cash. Another time at check-in they advised that booked room was not available, and they could give an upgrade without any charge, but at check out they wanted to charge full price for that room, claiming that it was the booked fee (actually it was not)....had to spend quite a lot of time at front desk to have things fixed. July 29, 2014
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