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Rated 3.9 out of 5 by 31 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Camas, bufett. Los colchones de las camas muy blandos y las almohadas muy altas. Fuimos a evento deportivo y consideramos que fue PESIMO el servicio ofrecido de Buffet para el evento. Mínimo de platillos, mal aspecto de presentación, fríos era evidente la diferencia con respecto al buffet que ofrecía el hotel. Si no pueden ofrecer este servicio NO lo hagan o cobren ya que da muy mala imagen, hace quedar mal al hotel y no me gusto esta experiencia principalmente por esta causa. Por cierto era el sentir de mucha gente. Creo que no lo merecemos. Nosotros hemos utilizado mucho esta cadena y esta fue nuestra peor experiencia. Estuvimos 5 NOCHES o sea 5 DESAYUNOS. Por fuera el hotel da un aspecto de 3 estrellas (pintura, limpieza y acabados) por lo que se requiere mejore la imagen. July 22, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 Excelente servicio y comodidad Me gusta mucho alojarme en este hotel por su amabilidad del personal y por sus instalaciones, pareciera que estuviera llegando a mi casa... July 14, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Excelente atención Excelente la atención del personal del hotel. Aunque es un hotel antiguo lo encontré muy comodo para descanzar. July 9, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 Un fin de semana genial Este fin de semana estuvimos disfrutando del cálido ambiente regiomontano, el salón donde tuvimos las sesiones de trabajo estuvo realmente agradable, con atención y servicio de calidad excelente. El personal que nos atendió en todo momento mantuvo la limpieza en el area, baños, pasillos, etc, el servicio de comedor no fue la excepción. Por la noche un descanso agradable y tranquilo.- De verdad felicito al Hotel Holiday-Inn Monterrey Norte por su atención, servicio y calidad. July 9, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Never honor the reservation. please see the confirmation number 67200704. when I arrived on last june my reservation was made for double bed room and i recieved a single bed. when i asked why, the said, because they have thier own reason. Bad service and no manager at that time. July 8, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Elevator There is no elevator, I have a very heavy suitcase! No ground floor rooms were available. Do the math!! Bar and Restautante are great, friendly, attentive staff July 8, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Llegando a Casas Desde 2003 me hospedo en este hotel cuando viajo a Monterrey y el tratro es como estar en casa June 30, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by cama comoda e internet lentisimo En general muy buen hotel sin embargo la atecion para reservar y el internet estan del asco June 13, 2014
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